非HR經(jīng)理的人力資源管理
非HR經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非HR經(jīng)理的人力資源管理
一、 人力資源管理的使命與定位
管理者的兩類(lèi)績(jī)效
企業(yè)管理者的角色與定位
企業(yè)人力資源管理的誤區(qū)
人力資源管理的6P模型
如何推動(dòng)企業(yè)從人事管理到人力資源管理
企業(yè)人力資源管理的責(zé)任與分工
部門(mén)主管的人力資源管理的職責(zé)與角色認(rèn)知
管理人員如何與人力資源部協(xié)作
二、如何用人——績(jī)效管理
企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)分析
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
如何體現(xiàn)績(jī)效管理的公正公開(kāi)合理
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的特點(diǎn)
從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
如何對(duì)KPI進(jìn)行量化
設(shè)計(jì)KPI的方法與常用工具介紹
不可量化的指標(biāo)怎么辦?
BSC的概念與方法
如何建立策略地圖
財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部、學(xué)習(xí)四層面的指標(biāo)分解
戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素與KPI
導(dǎo)入BCS的方法和步驟
BSC導(dǎo)入實(shí)例分析
三、績(jī)效管理中的溝通與面談
績(jī)效管理的四大領(lǐng)域
績(jī)效面談的方法
績(jī)效評(píng)估面談“七原則”
績(jī)效面談與改進(jìn)
溝通的三大要素和內(nèi)容
缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍
同理心傾聽(tīng)的技巧與好處
績(jī)效面談的實(shí)際演練
四、如何留人——激勵(lì)員工
員工士氣為何低落
激勵(lì)的經(jīng)典理論
員工激勵(lì)的8大理念
及時(shí)、公正、明確、體系化的4大原則
畏懼、價(jià)值、機(jī)會(huì)、危機(jī)四大激勵(lì)法
10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用
危機(jī)激勵(lì)實(shí)施方法
畏懼激勵(lì)8大要點(diǎn)
人性激勵(lì)五大法寶
物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
批評(píng)與表?yè)P(yáng)的藝術(shù)
如何建立長(zhǎng)板凳計(jì)劃
職業(yè)發(fā)展體系的價(jià)值
五、如何選人——招聘與面試技巧
管理人員在甄選與面試中的職責(zé)
企業(yè)工作分析的方法
職位說(shuō)明書(shū)演練與點(diǎn)評(píng)分析
按什么標(biāo)準(zhǔn)招聘:素質(zhì)能力模型的應(yīng)用
面試過(guò)程中的Courtesy
企業(yè)結(jié)構(gòu)化面試技巧演練
企業(yè)聘用決策中常見(jiàn)誤區(qū)分析
六、如何育人——員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)
如何在崗培訓(xùn)員工
GE前總裁為什么1/3的時(shí)間在培訓(xùn)員工
培訓(xùn)需求分析的四個(gè)維度
如何進(jìn)行任務(wù)分解
在職培訓(xùn)四個(gè)步驟
診斷員工績(jī)效問(wèn)題的原因
如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談
三種分析員工績(jī)效的工具
十個(gè)重要的輔導(dǎo)技巧
四步教練技巧
四種教練能力
四大教練信念
引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
張見(jiàn)明老師的其它課程
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 09.25
|課程題目|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||培訓(xùn)時(shí)間|2天,12課時(shí)|培訓(xùn)講師|張見(jiàn)明||適用對(duì)象|對(duì)企業(yè)人力資源狀況有重要影響的非人力資源部門(mén)(部門(mén)經(jīng)理、科|||室主管、后備管理人員、其它管理人員和管理者)以及分管人力資|||源工作的企業(yè)管理人員。||培訓(xùn)形式|講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練。||課程目標(biāo)|介紹現(xiàn)代人力資源管理的最新理論和實(shí)踐,指
講師:張見(jiàn)明詳情
目標(biāo)管理與績(jī)效管理實(shí)務(wù)課程介紹:企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型”的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級(jí)溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門(mén)和員工根據(jù)
講師:張見(jiàn)明詳情
張見(jiàn)明《跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》2天版【課程介紹】研究表明,我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通,或者說(shuō)是不善于說(shuō)話(huà)和溝通造成的。只有與人良好的溝通,才能為他人所理解;只有與人良好的溝通,才能得到必要的信息;只有與人良好的溝通,才能獲得他人的盡力相助。為什么部門(mén)之間溝通的變得如此費(fèi)力?為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo),另外的卻在觀望?不主動(dòng)與其配合和協(xié)作?部門(mén)之間
講師:張見(jiàn)明詳情
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》A版 09.25
張見(jiàn)明《目標(biāo)與計(jì)劃管理》A版【課程介紹】經(jīng)理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯,工作沒(méi)有成效?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性?為什么我們部門(mén)與部
講師:張見(jiàn)明詳情
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》B版 09.25
張見(jiàn)明《目標(biāo)與計(jì)劃管理》B版【課程介紹】經(jīng)理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯,工作沒(méi)有成效?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性?為什么我們部門(mén)與部
講師:張見(jiàn)明詳情
MTP管理者角色認(rèn)知與管理技能提升 09.25
|課程題目||||MTP管理者角色認(rèn)知與管理技能提升||開(kāi)班形式|企業(yè)內(nèi)訓(xùn)|培訓(xùn)時(shí)間|2天,共12課時(shí)||適用對(duì)象|管理干部、主管、經(jīng)理|培訓(xùn)講師|張見(jiàn)明|||等||||培訓(xùn)形式|講授、互動(dòng)、討論、小組、案例研討、實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)||課程目標(biāo)|管理者應(yīng)掌握做事情的輕重緩急、聚焦工作的重點(diǎn)、激勵(lì)員|||工和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)|||的技能。管理者必須明確管理者的角色定位,需要
講師:張見(jiàn)明詳情
《基于KPI和BSC的績(jī)效管理》 09.25
《基于KPI和BSC的績(jī)效管理》績(jī)效管理為什么總是半途夭折?1.想做績(jī)效管理為什么總是沒(méi)有辦法推進(jìn)?2.360度考核、KPI考核,到底哪套方法好?3.基礎(chǔ)管理薄弱的企業(yè)需要績(jī)效管理嗎?4.績(jī)效考核就是壓低工資嗎?5.員工績(jī)效考核如何排序?需要排序嗎?6.績(jī)效管理到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)負(fù)責(zé)?【課程介紹】績(jī)效管理是企業(yè)管理中的一個(gè)焦點(diǎn),直接影響整個(gè)企業(yè)的管理水平和管
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《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技能提升黃埔訓(xùn)練》【課程介紹】TTT是英文TrainTheTrainer的縮寫(xiě),意為“對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)”。它是美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)界經(jīng)典培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)課程?!禩TT-內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技能提升的黃埔訓(xùn)練》教程按照國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行全面訓(xùn)練、教練式的培訓(xùn)、權(quán)威式的教程,眾多學(xué)員受訓(xùn)后反響十分熱烈。TTT的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練打造培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)職業(yè)
講師:張見(jiàn)明詳情
績(jī)效輔導(dǎo)與溝通 01.01
講績(jī)效管理理念與系統(tǒng)l不搞績(jī)效考核行不行l(wèi)是否有替代績(jī)效考核的方法與工具l績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位l績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)l直線部門(mén)在績(jī)效管理中的責(zé)任l為什么需要掌握績(jī)效管理的技能l開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵因素是什么l績(jī)效管理與日常工作如何結(jié)合l績(jī)效管理有沒(méi)有一套模型l目標(biāo)管理的SMART方法l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來(lái)源l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟
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《角色認(rèn)知與工作教導(dǎo)》 01.01
【課程大綱】講管理者的角色認(rèn)知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變3、管理者的五大工作4、管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)5、管理者在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤6、下屬職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位7、經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則8、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例:角色自我認(rèn)知分析練習(xí)第二講管理好下屬的起點(diǎn):管理好自己1、有效管理者的五項(xiàng)特征2、如何提升
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