中層修煉—打造卓越中層

  培訓講師:閆高峰

講師背景:
閆高峰:高級企業(yè)管理師高級經(jīng)濟管理師亞洲(澳門)國際公開大學MBA清華大學/北京大學總裁班高級講師謙德(北京)咨詢顧問集團董事長中國管理咨詢培訓行業(yè)聯(lián)盟副理事長【背景介紹】閆高峰老師曾歷任衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所NMIE認證二處處長、中國民族貿(mào) 詳細>>

閆高峰
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中層修煉—打造卓越中層詳細內(nèi)容

中層修煉—打造卓越中層

導語:什么是管理

**篇  中層管理者的角色認知與管理定位

**節(jié):管理與管理職能

1.管理目標

2.現(xiàn)代管理的五項職能

3.管理的層次劃分

第二節(jié):管理定位

4.不同層次人員的工作重心

5.管理者角色的三個維度:上級、下級、平級

第三節(jié):中層管理者的定位與特點

1.中層管理定位

2.中層角色定位

3.正職角色定位的四不法則

4.副職角色定位的四不法則

5.中層管理者能力素質(zhì)模型

第二篇  中層管理者的管理素養(yǎng)提升

**節(jié):管理思維

1.化敵為友

2.機會大師

3.本能大師

4.重點主義

5.色譜思維

6.兩種真理

7.尋求制約

8.組合成功

第二節(jié):溝通與傾聽

  (一)團隊溝通

1.團隊與溝通

2.團隊溝通的主要方式

3.與上級溝通的藝術(shù)

4.與下級溝通的技巧

5.與平級溝通的技巧

6.如何進行跨部門溝通

7.團隊溝通的六步曲

 (二)有效傾聽的藝術(shù)

1.傾聽在管理溝通中的重要性

2.有效傾聽的方法

第三節(jié):授權(quán)與激勵

(一)授權(quán)

1.什么是授權(quán)

2.為什么要授權(quán)

3.授權(quán)的五大步驟

4.授權(quán)的五個級別

(二)激勵

1.什么是激勵

2.激勵的作用

3.需求與激勵

4.激勵的原則

5.有效激勵的工具

6.中層管理者不能使用的激勵菜單

7.中層管理者可以使用的激勵菜單

第四節(jié):目標管理

1.目標與目標管理

2.設(shè)立團隊目標

3.承諾共同目標

4.修煉團隊愿景

分享:《團隊目標自檢表》

第五節(jié):計劃管理

1.計劃與計劃管理

2.計劃管理的六要素

3.計劃管理的七步驟

第六節(jié):時間管理

1.時間與時間管理

2.時間管理的核心

3.時間管理的前提

4.時間管理的原則

5.時間管理的關(guān)鍵

6.時間管理的保障

分享:《時間管理自測表》

第三篇  中層管理者的自我管理

**節(jié):5D管理模式

1.D1:做什么

2.D2:怎么做

3.D3:做了嗎

4.D4:做更好

5.D5:做更多

第二節(jié):5D管理模式的操作程序

1.5D檔案管理啟動大會

2.建立團隊成員5D檔案

3.對每個崗位進行5D初始化

4.建立或優(yōu)化管理平臺

5.5D檔案月檢制度

 

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