快速發(fā)展企業(yè)主管的管理技巧

  培訓(xùn)講師：王丹維

講師背景：
王丹維畢業(yè)于北京大學(xué)，并取得外交學(xué)院國際法碩士學(xué)位，八十年代留學(xué)美國，就讀于東北大學(xué)法律、政策與社會研究中心，攻讀博士學(xué)位。Dr.WangobtainedtheMasterDegreeofInternationalLawintheDiplo 詳細>>

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快速發(fā)展企業(yè)主管的管理技巧詳細內(nèi)容

快速發(fā)展企業(yè)主管的管理技巧

**單元 管理者的角色、定位和心態(tài)
 案例分析
 管理的概念
 管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同
 管理者的環(huán)境挑戰(zhàn)
 管理者的角色和位置
 管理心態(tài)
 練習(xí)

第二單元 管理者的操作思路與思維方式
 案例分析
 做該做的事與把事做好（Peter Drucker）
 奶酪的啟示（Spencer Johnson）
 走出思維智障（Stephen Covey/Peter Senge）
 底線與變數(shù)（毛澤東、鄧小平）
 管理者的操作框架


第三單元 管理者的計劃與授權(quán)
 案例分析
 愿景與目標(biāo)
 任務(wù)分解
 標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果的描述
 計劃的步驟
 授權(quán)
 變化與控制
 練習(xí)

第四單元 管理者的溝通技巧
 情景分析
 管理溝通的概念和范圍
 管理者的演說
 管理者的聆聽與提問
 管理者的反饋技巧
 練習(xí)

第五單元 管理者的授能（情景領(lǐng)導(dǎo)模式）
 案例分析

 領(lǐng)導(dǎo)行為的特征
 四種有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
 考察員工表現(xiàn)的兩個要素
 員工完成任務(wù)與任職的四個發(fā)展階段
 領(lǐng)導(dǎo)方式與員工表現(xiàn)的結(jié)合
 員工授能后的表現(xiàn)
 練習(xí)

結(jié)束語  管理者的續(xù)能更新

 

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伯樂與將軍-識人、用人，帶好團隊的思路與方法識人之術(shù)開篇案例研討：找一個合適的人好難?。繉W(xué)習(xí)點：崗位及其對人的需求人的復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn)方法論：選人三要素DISC模式的把握與運用練習(xí)與點評小結(jié)用人之略引導(dǎo)案例：為什么留不住TA？學(xué)習(xí)點：用人四忌放任、無原則、過度控制、遠近親疏四項原則以職場關(guān)系為基礎(chǔ)以任務(wù)與職責(zé)為出發(fā)點以高效溝通為橋梁以助力支持為己任方法論：放

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思維羅盤   12.20

思維羅盤-日常管理中的步驟性思考與思維創(chuàng)新(2天)前言管理者改進思維方法的重要性日常工作中的10為什么思維方法與管理成本第一部分思維習(xí)慣和思維定式從思維習(xí)慣說起大腦是數(shù)據(jù)庫還是生產(chǎn)線思維定式的正負作用打破習(xí)慣的思維定式保持思維的通靈性第二部分步驟性思考思維在什么時候最有效左右腦的分工與特點大腦中的指揮者指揮者的懶惰與啟動一次思考一個主題用提問實現(xiàn)指揮中西方思

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成功者的效能   01.01

成功者的效能前言#8226;今天的白水世界#8226;變革中的三個不變：變革不變，原則不變，選擇不變#8226;成功是習(xí)慣的結(jié)果（我們首先創(chuàng)造習(xí)慣，之后習(xí)慣創(chuàng)造成功）#8226;人的成熟漸進圖(成熟的三個階段和七個習(xí)慣的邏輯關(guān)系)#8226;什么是我想要的成功？#8226;影響變革結(jié)果/效能的重要因素#61692;觀念的轉(zhuǎn)變(為什么變，誰負責(zé)變，怎么變？)#

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破冰活動:#61550;有效的管理從了解自己開始(游戲:我的答案)單元主管的角色,職責(zé)和心態(tài)#61550;案例分析:新主管上任的時候#61550;分析:彼得定律的挑戰(zhàn)#61550;討論:主管的角色排列#61550;陀螺還是雜技大師:彼得.德魯克法則#61550;對主管的工作要求#61550;沖浪還是抗洪:主管的工作習(xí)慣#61550;陽光心態(tài)與責(zé)任心態(tài)#615

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前言本課程的淵源:(15分鐘)#61550;愛德華.德波諾(EdwardDeBono)#61550;托尼.巴贊(TonyBaazan)#61550;理查德.福布斯(RichardFobes)#61550;麥肯錫咨詢公司(TheMckinseyCo.)部分創(chuàng)新是一種能力(1小時)#61548;思維創(chuàng)新的含義#61548;思維創(chuàng)新的要求#61548;管理者容易出

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破冰活動:#61550;有效的管理從了解自己開始(游戲:我的答案)單元壓力，角色,職責(zé)和心態(tài)（天上午）#61550;案例分析:變化太快了！?。?：00——10：45）#61550;分析:彼得定律的挑戰(zhàn)#61550;討論:主管的角色排列#61550;陀螺還是雜技大師:彼得.德魯克法則#61550;快速變化的環(huán)境對主管的工作要求（11：00——12：00）#61

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部分:如何提高員工的生產(chǎn)力傳統(tǒng)的管理理念認(rèn)為只要員工在行為上完成上級交代的任務(wù)或達到目標(biāo)（如完成銷售定額）管理就是成功的。這種單純以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理方法忽視了員工做事的意愿，雖然管理者從完成任務(wù)的角度看是成功的，但是他是低效率的。一旦員工對上級所定的目標(biāo)喪失信心或決定不再跟隨領(lǐng)導(dǎo)者，則該領(lǐng)導(dǎo)者就完全喪失了領(lǐng)導(dǎo)力。在本章節(jié)中我們將：-解釋領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異-定義

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部分：分析問題與提出方案#61557;描述現(xiàn)狀確定問題#61557;整理信息分析原因#61557;排列對策尋找出路#61550;第二部分：解決問題是一種能力#61557;問題的定義及種類#61557;解決問題的三個關(guān)鍵#61557;面對問題時的心態(tài)#61557;解決問題需要的技能#61557;解決問題與做決策的步驟#61550;第三部分：做出決定評估后果#6

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前言管理者與創(chuàng)新Oslash;思維創(chuàng)新的一個特點ü創(chuàng)新不是津津樂道的講他人的成功故事ü創(chuàng)新是使用有效的方法制造自己的故事Oslash;企業(yè)里“創(chuàng)新”的內(nèi)涵部分全腦思維與思維自我管理的概念Oslash;社會生活對我們大腦工作的影響Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者處理問題時的思維習(xí)慣Oslash;跳出框框想問題Oslash;全腦思考的概念與丹尼爾.平克的全新思維Oslash

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單元管理者的創(chuàng)新從心智模式開始l案例分析：Oslash;張經(jīng)理為什么缺乏創(chuàng)新精神？l管理者的角色和職責(zé)l面對挑戰(zhàn)的壓力l拒絕創(chuàng)新的管理者有哪些行為表現(xiàn)l管理者的思維定式和心智模式l轉(zhuǎn)變心智模式的方法l從減法思維到加法思維l練習(xí)與討論第二單元讓思考更加有效l案例討論：Oslash;“不會思考”的李主管l管理者的腦商l啟動思考的方法l建立思考的步驟l控制思考的過

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