突破性領(lǐng)導(dǎo)力
突破性領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
突破性領(lǐng)導(dǎo)力
【序言】領(lǐng)導(dǎo)力提升的意義和價(jià)值
課程概要:
• 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)概述
• 領(lǐng)袖心智模式打造
• 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提升哪些軟權(quán)力?
• 如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力?
• 應(yīng)該采用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式?
• 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用什么樣的授權(quán)技術(shù)?
• 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的激勵(lì)藝術(shù)有哪些?
• 領(lǐng)導(dǎo)者的掌握怎樣的權(quán)變藝術(shù)?
• 如何綜合運(yùn)用軟權(quán)力和硬權(quán)力?
企業(yè)如果有以下現(xiàn)象,誰之過錯(cuò)?
• 企業(yè)推出一個(gè)又一個(gè)的宏偉藍(lán)圖,團(tuán)隊(duì)卻跟不上;
• 企業(yè)發(fā)展速度驚人,管理卻跟不上;
• 員工積極性不高,士氣低落;
• 紀(jì)律松懈,工作秩序混亂;
• 人心不穩(wěn),軍心渙散,人才流失嚴(yán)重;
誰之錯(cuò)?誰!?
引子:王就是王!
霸氣:天下良才歸我所用!天下美女為我傾倒!天下事業(yè)我竟成?。?/b>
豪氣:豪邁之氣! 大將風(fēng)范! 自信人生五百年! 千金散盡還復(fù)來!
虎氣:氣吞山河之氣!翻天覆地所向披靡!我心無敵?。?/b>
勇氣:敢為天下先!非凡膽略!英雄氣概!萬死求一生!
猴氣:帝之靈氣! 萬變對(duì)策! 剛?cè)釞?quán)變!
**模塊 領(lǐng) 導(dǎo) 概 論
一.企業(yè)家們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的不同理解
二.領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力的含義
領(lǐng)導(dǎo)力就是能夠有辦法激勵(lì)別人心甘情愿地完成目標(biāo)的能力。
這種能力是影響力,不是操縱力、控制力
三.領(lǐng)導(dǎo)與管理的真正區(qū)別
• 管理:管人、管事;
• 領(lǐng)導(dǎo):管人;
• 管理:把事做正確
• 領(lǐng)導(dǎo):做正確的事
• 管理:靠制度 靠權(quán)力
• 領(lǐng)導(dǎo):靠影響力 靠非權(quán)力
視頻《亮劍》片段:領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)采
四.軟權(quán)力——對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的重要價(jià)值
• 軟權(quán)力、硬權(quán)力的搭配使用
• 軟權(quán)力提升方式:
• 1.品德
• 2.個(gè)性
• 3.業(yè)務(wù)專長(zhǎng)
• 4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專長(zhǎng)
• 5.資歷
• 6.業(yè)績(jī)
• 7.其他
五.判別一下自己的級(jí)別
領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)級(jí)別:(請(qǐng)對(duì)照,您屬于哪一個(gè)級(jí)別?)
• **級(jí):優(yōu)秀個(gè)體 (勞模)
• 第二級(jí):有團(tuán)隊(duì)意識(shí)(熱愛關(guān)心集體)
• 第三級(jí):有權(quán)力和職務(wù)(剛性管理,缺以人為本)
• 第四級(jí):激勵(lì)為主(重視用軟性權(quán)力、柔性、 隱性的領(lǐng)導(dǎo))
• 第五級(jí):剛?cè)峒嬗小⒊瑥?qiáng)意志力、謙虛
• 老子的四句話——恨之、敬之、親而譽(yù)之、不知有之。
課堂研討
• 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)—— 是先天的?后天的?
中國(guó)式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備十大特質(zhì)
欲望——推動(dòng)事業(yè)成功的火車頭;
忍耐——不僅是一種美德;
眼界——總是睜大眼睛的人更容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì);
明勢(shì)——順風(fēng)行船才能走得快;
敏感——在機(jī)會(huì)面前總能先人一步;
人脈——在中國(guó)生存發(fā)展的基礎(chǔ);
謀略——領(lǐng)導(dǎo)者需要多用腦子而不是力氣;
膽量——賭徒心理中國(guó)式創(chuàng)業(yè);
政治
(課堂討論):以下哪種人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?
• A 智慧 勤快
• B 智慧 不勤快
• C不智慧 勤快
• D不智慧 不勤快
第二模塊 領(lǐng)導(dǎo)者心智模式課堂現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
• 1.強(qiáng)大的內(nèi)心信念 (視頻:周、朱的內(nèi)心信念)
• 2.奔騰豪邁的激情 (視頻:亮劍精神)
• 3.可用生命來承擔(dān)的責(zé)任 (情景體驗(yàn):。。。。)
• 4.博大的和善誠(chéng)信 (情景體驗(yàn):貨船。。。)
• 5.偏執(zhí)狂般的果敢
第三模塊 領(lǐng)導(dǎo)力提升
【領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)件】
1. 決斷力
2. 影響力
品格;堅(jiān)定、尊重、信任、欣賞、理解、支持幫助、關(guān)心
(情景體驗(yàn))
專長(zhǎng)
技術(shù)
【個(gè)案分析】 毛澤東對(duì)待許世友
(情景:你是毛澤東。。。)
【個(gè)案分析】唐僧:1.方向;2.用人;
(情景:你是唐僧。。。)
【討論】管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
管理:管人、管事; 領(lǐng)導(dǎo):管人;
一. 決斷力提升
[情景體驗(yàn):你無時(shí)無刻不在作出決斷。。。]
(一)霍布森之門
四大局限:小空間、小范圍的選擇;虛假的選擇;死板選擇;唯我獨(dú)尊的選擇;
必須四個(gè)轉(zhuǎn)換:用小看大-----用大看??;
排斥差異----利用差異{排差、容忍差、重視差、利用制造差異};
單項(xiàng)思維----多項(xiàng)思維
單腦思維----多腦思維{左右、內(nèi)外腦、人腦電腦}
(二)右腦革命
觀看旋轉(zhuǎn)圖象:判斷領(lǐng)導(dǎo)者的用腦類型;
左腦:優(yōu)勢(shì)半腦(語言、數(shù)學(xué)、邏輯、理性)
右腦:直覺、感悟、悟性、聯(lián)想、想象
領(lǐng)導(dǎo)的“象征藝術(shù)”
決策:1。左右腦配合(邏輯 直覺;定量 定性;理智 激情)
2。高層:七分藝術(shù) 三分理性
基層:七分理性 三分藝術(shù)
(三)借助外腦
多腦:
外腦:出主意的人; 外腦:選主意的人;
(WJB講三峽工程。。。。)
u 外謀、內(nèi)斷(分工) [案例。。。]
u 外多、內(nèi)少(優(yōu)勢(shì)) [日本企業(yè)案例]
u 外先、內(nèi)后(程序) [例:通用。。斯隆,找杜拉克。。。]
u 外輔、內(nèi)主(責(zé)任) [體驗(yàn) 三不負(fù)責(zé):法律、經(jīng)濟(jì)、道義]
u 外下、內(nèi)上(常規(guī))
選擇參考的方法:
多中選一
合多為一
另起爐灶
暫不選擇
(四)避免布里丹選擇
分析:1?!皟?yōu)”選擇;
2?!皝y”選擇;[思維、情緒、標(biāo)準(zhǔn)]
3。慢的選擇
[情景體驗(yàn):過河。。。求丟包袱。。。]
(地位、財(cái)富、智慧、健康、美貌、機(jī)敏、誠(chéng)信)
如何避免布里丹選擇:
1.避完美:分步驟
2.避亂:排優(yōu)先序 [體驗(yàn):救父母、妻子、孩子]
3.果斷
(五)決斷力——必須提高三商:情商、膽商、智商
[情商] 廬山會(huì)議:
小布什智商91? 老布什智商89 ?(正常:85——115)
管理者:20智商 80情商
提高情商:1。自知之明(長(zhǎng)處、使命)[林黛玉情商低]
2.自我管理
3.識(shí)別他人
4.善于溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系
[膽商] 敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
敢于承擔(dān)責(zé)任
果敢
[《亮劍》精彩片段]
[孫子兵法:智、信、仁、勇、嚴(yán)]
[智商]
(六)決斷力——需要思路清晰
傳統(tǒng)的管理:目標(biāo)、途徑二元素
現(xiàn)代:目的、目標(biāo)、途徑、對(duì)策
【周瑜的赤壁之戰(zhàn),目標(biāo)、目的、途徑。。。。但對(duì)策。。?!?/b>
如何提升決斷力的思路?
為什么、干什么、怎么干、對(duì)策
決策修正的程序:先修對(duì)策,如何修途徑,萬不得已才修目的
決策修正的注意事項(xiàng):非零起點(diǎn)。
過程沒有結(jié)果重要 {愚公移山。。。的思考。。。}
目標(biāo)沒有目的重要 {中華鱘的。。。思考。。}
效率沒有效益重要 {深圳蛇口招商局提出的。。??谔?hào)。。}
成本沒有價(jià)值重要 {例:魯國(guó)獎(jiǎng)救人,子貢拒之。。。后果。。}
二.領(lǐng)導(dǎo)者的——學(xué)習(xí)力提升
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):
1. 學(xué)會(huì)生存(適應(yīng)顧客變化、適應(yīng)員工變化、國(guó)家政策變化。。)
2. 學(xué)會(huì)溝通
3. 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
4. 學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)
三.領(lǐng)導(dǎo)者必須提升的——影響力
(一)用人(用人是大的影響人)
高層:決策47% 用人35% 業(yè)務(wù)18%
中層: 決策31% 用人42% 業(yè)務(wù)27%
基層: 決策18% 用人35% 業(yè)務(wù)47%
{李鴻章說:世上容易的事情是。。。。}
[例:劉邦下屬認(rèn)為:獎(jiǎng)、賞、封。。。]
[例:劉邦認(rèn)為,智謀不如張良、帶兵不如韓信、安民不如蕭何。。。]
領(lǐng)導(dǎo)者如何提高用人水平:
1.識(shí)別人
2.選拔人
3.培養(yǎng)人
4.吸引人、留住人
5.激勵(lì)人
6.管理人(控制、約束)
(二)激勵(lì)人
[討論] 激勵(lì)人的方式有哪些?
加薪 獎(jiǎng)金 福利 特殊成就獎(jiǎng) 旅游 晉升 信任 關(guān)懷 尊重 競(jìng)賽 用人 制度 。。。。。。。
1.激勵(lì):給鮮花、給夢(mèng)
2.激:明天、動(dòng)機(jī); 勵(lì):昨天、評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)
例:農(nóng)夫—蛇---青蛙。。。。}
例:深圳某企業(yè)對(duì)通訊費(fèi)用的激勵(lì)。。。}
青海。。。修路。。。修水電站。。。激勵(lì)政策。。。}
領(lǐng)導(dǎo)者如何提高激勵(lì)能力?
1.用制度激勵(lì)
[例:英國(guó)上船。。。下船。。。]
[例:切西瓜制度。。。]
[例:獵人與狗的激勵(lì)制度]
2.用好以下方法:
尊重、信任、欣賞、理解、支持幫助
3.注意綜合運(yùn)用激勵(lì):先單一,后綜合
4.注意物質(zhì)---精神激勵(lì)并用
只物質(zhì):害人
只精神:愚民
5.領(lǐng)導(dǎo)者自身的激勵(lì)
四.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)提升的——軟權(quán)力
軟權(quán)力、硬權(quán)力的搭配使用 (視頻《井岡山》朱德的一段領(lǐng)導(dǎo)威信的話)
軟權(quán)力提升方式:
1.品德
2.個(gè)性
3.業(yè)務(wù)專長(zhǎng)
4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專長(zhǎng)
5.資歷
6.業(yè)績(jī)
7.其他
五.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變藝術(shù)
1.角色的權(quán)變(擺正位置)
2.能力距離的權(quán)變
3.心理的權(quán)變
4.方與圓的權(quán)變
大方小圓
內(nèi)方外圓
后方先圓
己方他圓
5.矛盾權(quán)變
先原則后非原則
先新后舊
先內(nèi)后外
先虛后實(shí)
先明后暗
6.指令權(quán)變
何時(shí)采用指令型?
何時(shí)采用協(xié)商型?
課程總結(jié):
一.管理與領(lǐng)導(dǎo)綜合運(yùn)用?
二.領(lǐng)導(dǎo)力的突破途徑?
三.軟權(quán)力為什么重要?
四.如何在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用權(quán)變藝術(shù)?
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