MBE中層干部職業(yè)化課程

  培訓(xùn)講師:錢慶濤

講師背景:
錢慶濤老師簡(jiǎn)介(專注領(lǐng)域:人力資源管理與開(kāi)發(fā))國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家;本土化人力資源管理咨詢專家;深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)研究員、副秘書(shū)長(zhǎng);中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事、資深催化師;應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作 詳細(xì)>>

錢慶濤
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MBE中層干部職業(yè)化課程詳細(xì)內(nèi)容

MBE中層干部職業(yè)化課程

一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位 (1.5h)

1、 老板為什么要設(shè)中層

2、 部門經(jīng)理的責(zé)任與使命

3、 現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志

實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析

二、部門經(jīng)理的主要工作 (1.5h)

1、 部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整

2、 工作流程(制定、改進(jìn)…… )

3、 員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升

4、 客戶需求調(diào)查分析

5、 新產(chǎn)品的研發(fā)

6、 工作預(yù)測(cè)與對(duì)策

實(shí)景分享:以企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)為例進(jìn)行崗位解析

三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行 (1.5h)

1、 高效時(shí)間管理

2、 部門計(jì)劃制定的根據(jù)

3、 部門計(jì)劃的內(nèi)容

4、 部門計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控

5、 怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效

6、 部門經(jīng)理有所為和有所不為

7、 部門工作的計(jì)劃與運(yùn)行

現(xiàn)場(chǎng)演練:其他部門經(jīng)理的主要工作模擬演練

四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理 (1.5h)

1. 提升績(jī)效的四個(gè)層面

2. 影響績(jī)效的原因

3. 改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法

4. 績(jī)效向標(biāo)的制定與調(diào)整

5. 績(jī)效改進(jìn)專題會(huì)議

6. MBE工作日記

7. 常用的工具

實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效?

五、怎樣與上司相處 (1.5h)

1. 上司需要什么樣的人

2. 怎樣與上司相處

3. 怎樣與上司溝通

4. 怎樣與上司配合

5. 怎樣“管理”上司

現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

案例研討:

    由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清,中層干部該聽(tīng)誰(shuí)的好?

    當(dāng)行政命令與個(gè)人意見(jiàn)有沖突時(shí)如何排解?

    如何爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部們工作的理解和支持?

    怎樣看待高層決策的隨意性

六、怎樣與同級(jí)協(xié)作 (1.5h)

1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則

2、部門間的溝通方式

3、部門間的服務(wù)模式

4、部門沖突的解決與處理

現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

案例研討:

    如何對(duì)待和處理部門之間的溝通不暢問(wèn)題?

    怎樣獲得其他部門的支持與配合?

    當(dāng)本部門成績(jī)突出遭到其他部門妒嫉時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)該如何對(duì)待與處理?

七、如何管理下屬 (1.5h)

1、 知名的正確解讀與使用

2、 親自抄刀的好處

3、 我做給你看

4、 教你怎么辦

5、 保持適當(dāng)距離

6、 把自己的想法變成下屬的自愿

7、 特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

案例研討:

    如何提升員工的忠誠(chéng)度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?

    如何加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),有效進(jìn)行績(jī)效考核

    當(dāng)普通員工迫切希望解決的問(wèn)題上面沒(méi)法解決時(shí),部門應(yīng)該如何妥善處理?

八、中層干部的職業(yè)發(fā)展 (1.5h)

1. 影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析

2. 中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

3. 所處的人力資源環(huán)境體系

4. 雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

5. 健康的心態(tài)及其他

實(shí)景案例分析:中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

 

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行動(dòng)學(xué)習(xí)—群策群力共識(shí)工作坊(2-3天版)課程背景面對(duì)日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般涌現(xiàn),組織就像一個(gè)有待解決問(wèn)題的復(fù)雜集合體,經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下,如何迅速凝聚共識(shí),解決組織出現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn),并能夠掌握系統(tǒng)解決問(wèn)題的一套結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)因應(yīng)復(fù)雜的問(wèn)題。行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的方法論,通過(guò)

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