如何做一個(gè)有責(zé)任心的員工

  培訓(xùn)講師:張見(jiàn)明

講師背景:
張見(jiàn)明老師個(gè)人簡(jiǎn)介JayZhangandhisTrainingCourses張見(jiàn)明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效落地的實(shí)戰(zhàn)型專家美國(guó)麻省大學(xué)UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問(wèn) 詳細(xì)>>

張見(jiàn)明
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如何做一個(gè)有責(zé)任心的員工詳細(xì)內(nèi)容

如何做一個(gè)有責(zé)任心的員工

一、 責(zé)任心認(rèn)知

    責(zé)任心就是我們 對(duì)待工作要有積極的心態(tài),高度的熱情和責(zé)任,勇于付出,樂(lè)于奉獻(xiàn),要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不折不扣地完成自己的本職工作或上級(jí)交待的任務(wù)

    企業(yè)需要的職業(yè)精神

    責(zé)任心體現(xiàn)在三個(gè)階段

    主動(dòng)、忠誠(chéng)、責(zé)任、服從、協(xié)作、敬業(yè)

二、責(zé)任心的現(xiàn)狀分析與對(duì)策

    員工責(zé)任心缺失的原因

    討論責(zé)任心缺失在工作上的表現(xiàn)

    提高下級(jí)(員工)責(zé)任心的對(duì)策

    明確崗位工作內(nèi)容和要求

    監(jiān)督、檢查、再教育的循環(huán)工作

三、形成做結(jié)果的工作習(xí)慣

    以終為始,建立工作目標(biāo)

    結(jié)果三要素

    客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向

    如何做結(jié)果

    執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

    建立一對(duì)一責(zé)任,防止責(zé)任被稀釋

    習(xí)慣是知識(shí)、技能和欲望運(yùn)作時(shí)的交集

    要把“我們”的責(zé)任變成“我”的責(zé)任

    檢查與監(jiān)督

四、自我激勵(lì)和自我管理

    做好自我管理

    關(guān)懷別人

    永遠(yuǎn)心存感激

 

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講績(jī)效管理理念與系統(tǒng)l不搞績(jī)效考核行不行l(wèi)是否有替代績(jī)效考核的方法與工具l績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位l績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)l直線部門在績(jī)效管理中的責(zé)任l為什么需要掌握績(jī)效管理的技能l開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵因素是什么l績(jī)效管理與日常工作如何結(jié)合l績(jī)效管理有沒(méi)有一套模型l目標(biāo)管理的SMART方法l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來(lái)源l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟

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【課程大綱】講管理者的角色認(rèn)知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變3、管理者的五大工作4、管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)5、管理者在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤6、下屬職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位7、經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則8、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例:角色自我認(rèn)知分析練習(xí)第二講管理好下屬的起點(diǎn):管理好自己1、有效管理者的五項(xiàng)特征2、如何提升

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