中基層管理者管理能力修煉課程

  培訓(xùn)講師:趙云龍

講師背景:
?工商管理碩士?集團管控、國企公司治理、管理重構(gòu)、流程管理專家?曾任東風集團全資子公司董事會秘書長?曾任山西省國有資產(chǎn)經(jīng)營公司董事會秘書長?曾任國家級企業(yè)協(xié)會企業(yè)管理咨詢委員會首席專家顧問?上海市及臺灣等生產(chǎn)力促進中心合作專家?北大、清華、 詳細>>

趙云龍
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中基層管理者管理能力修煉課程詳細內(nèi)容

中基層管理者管理能力修煉課程
**講 中基層管理者的角色認知與定位(半天) 主要內(nèi)容: 1.企業(yè)管理概述 (1)認識企業(yè) ——企業(yè)的發(fā)展路徑 ——企業(yè)文化核心與員工行為 ——企業(yè)的管理體系框架 (2)管理的基本概念與職能 (3)中基層管理者在企業(yè)組織中的崗位位置描述 2中基層管理者的能力與素質(zhì)與角色界定 (1)企業(yè)用人的規(guī)范標準——能力素質(zhì)模型 (1)鋼鐵企業(yè)中基層管理者素質(zhì)能力模型 (2)中基層管理者角色定位 (3)中基層管理者必備的管理技能 (4)中基層管理者的職責與權(quán)限 情景案例:問題中基層管理者與優(yōu)秀中基層管理者 問題解決: 1. 有時出現(xiàn)急躁,情緒如何管理。 2. 作為新任中基層管理者,管理工作只是初次接手,角色轉(zhuǎn)化不明顯,此外,工作時放不開手腳,如何迅速打開局面。 3. 控制好自己個人情感,少讓個人情緒影響到工作。 4. 提升自身管理能力,遇事冷靜處理勇于面對挫折的能力,提高自身的工作魄力,提升自身的影響力。5、學(xué)員自我提煉九江企業(yè)文化內(nèi)涵,九江中基層管理者崗位模型 第二講 中基層管理者的基本管理技能(1天) 主要內(nèi)容: 1.中基層管理者的有效溝通技能 (1)溝通原理及溝通有效性的建立 (2)有效溝通的10大方法 (3)溝通對象之間渠道和信息對等關(guān)系建立 (4)怎樣與上級、平級、下級溝通 (5)克服溝通障礙的技巧 (6)書面溝通的有效應(yīng)用 ——如何寫請示報告 ——如何寫通知 ——如何應(yīng)用表揚信和備忘錄 ——如何正確使用表格表單 (7)語言溝通的有效應(yīng)用 ——中基層管理者應(yīng)該如何參加會議 ——中基層管理者應(yīng)該組織哪些會議 ——如何傳達上級精神 ——如何構(gòu)建反饋渠道 ——談話的技巧 ——如何表揚下屬 ——如何批評下屬 2.時間管理技能 (1)時間的基本特性 (2)時間失控的原因分析 (3)時間管理的實用方法 3控制與協(xié)調(diào)技能 (1)問題與問題管理 (2)工作追蹤與控制 (3)協(xié)調(diào)的方法和技巧 4.有效激勵技能 (1)對下屬心理與行為的掌控 (2)常用的激勵方式 (3)如何對下屬進行有效激勵 5、教練與OJT技能 (1)教練技術(shù)帶出卓越團隊 (2)教練指導(dǎo)技術(shù) (3)中基層管理者必備的培訓(xùn)技巧 情景案例:現(xiàn)場溝通實務(wù)技能 問題解決: 1. 如何加強員工之間的協(xié)調(diào)。 2. 如何加強班組之間的協(xié)調(diào),特別是班組交接的協(xié)調(diào)。 3. 如何加強上下道工序間的協(xié)調(diào)。 4.如何加強與條線間的協(xié)調(diào)。 5.對本單位以外的部門的溝通協(xié)調(diào)。6、學(xué)員自我提煉九江中基層管理者崗位溝通規(guī)則7、相關(guān)管理技能表格表單工具的應(yīng)用實操訓(xùn)練 第三講 如何管理科段團隊(半天) 主要內(nèi)容: 1.團隊建設(shè)通則 (1)團隊精神的影響因素 (2)團隊成員的行為指導(dǎo) (3)成功團隊特征 (4)人際關(guān)系與沖突處理 (5)團隊建設(shè)實務(wù) 2、科、段團隊的特點、結(jié)構(gòu)及作用 3、科、段團隊的管理要點 情景案例:給這個團隊找問題 問題解決: 如何有效穩(wěn)定員工隊伍,減少新員工的流失。 員工對新環(huán)境、新設(shè)備的適應(yīng),減少磨合期,融入團隊。 員工思想變化時需要及時掌握,并引導(dǎo)解決。 沒有融入企業(yè)文化,歸屬感不強,隊伍不穩(wěn)定。 如何及時掌握員工的思想動態(tài),并有效引導(dǎo)。 如何降低員工流失率。 如何在班組管理中融入企業(yè)文化,增強員工的歸屬感。 如何掌握員工心理,更好地關(guān)心其生活。 如何提升員工積極參與班組管理的氛圍。 10.如何有效降低員工的勞動強度。 11、**案例分享構(gòu)建九江科段團隊基本模式

 

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中高層管理者使用7個基本管理工具提升履職能力實訓(xùn)大綱主講趙云龍課程時間:2天課程收益:1、完全掌握工具應(yīng)用;2、構(gòu)建管理者應(yīng)用工具快速解決工作的能力;3、通過管理工具應(yīng)用實操與分享,讓學(xué)員構(gòu)建管理者應(yīng)具備的邏輯思維和工具思維課程前學(xué)員作業(yè):1.簡述您公司在日常管理中是否應(yīng)用管理工具,使用情況如何;2.簡述您公司管理決策的程序與方法,決策對入場管理行為的影響度

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中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力課程大綱課程目標:?21世紀人類進入了知識經(jīng)濟時代,不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天,企業(yè)的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無形的智能上。因此,誰能夠充分運用與開發(fā)自己和別人的智能,誰就是這個時代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識與智能,才有永續(xù)的競爭力。?新經(jīng)濟是一個不去創(chuàng)新就會失敗,不去創(chuàng)

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中高層管理者問題解決思路與能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中層干部團隊的問題解決能力,確保團隊業(yè)績的有效達成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題?!簝?nèi)容概況』以往的管理經(jīng)驗、檢視管理中的問題點,提供有效的管理工具和方法。所謂徒法不足以自行,要強化解決問題的能力,必須從手法工具與思維模式的提升雙管齊下,并使創(chuàng)意與邏輯思考能相輔相成。了解問題發(fā)

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企業(yè)中高級管理者必須具備的9大履職能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中高級管理者的精準履行職務(wù)能力,確保團隊業(yè)績的有效達成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題?!号嘤?xùn)對象』企業(yè)中高級管理者『培訓(xùn)時間』2天,共12小時『課程大綱』導(dǎo)言:一、中高級管理者在履職中常見的問題二、中高級管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵三、掌握管理者9大履

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《集團企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略》課程大綱培訓(xùn)收益1、面對組織變革,排除阻力與壓力2、成功實施變革,評估變革合理性3、幫助企業(yè)實現(xiàn)組織變革和創(chuàng)新管理體系構(gòu)建4、認識變革創(chuàng)新的本質(zhì)、模式、策略與內(nèi)涵5、積極主動調(diào)整組織要素,促進組織變革6、了解組織變革創(chuàng)新機制,思維和路徑第一單元、課程導(dǎo)入——變革的世紀?引言:企業(yè)變革的最終目的是提升競爭力?1、變革的環(huán)境因素?

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《中高層管理者“教練式員工輔導(dǎo)“技能訓(xùn)練》課程大綱培訓(xùn)主題:教練技術(shù)輔導(dǎo)技巧OJT在崗訓(xùn)練法目標分解行動計劃天數(shù):2天課程大綱:第一單元、為什么需要輔導(dǎo)1.學(xué)習目標與內(nèi)容介紹2.案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去3.經(jīng)理進行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)4.輔導(dǎo)的目的與作用5.輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)第二單元、企業(yè)教練的內(nèi)涵1、案例分析:做上級的痛苦2、企業(yè)教練教練

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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