企業(yè)中高層管理人員必修課-《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
讓參訓(xùn)人員有如下收獲： 1. 懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義 2. 在心理上，真正實(shí)現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)渡 3. 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力 4. 提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力 5. 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能 6. 提升權(quán)力之外的個(gè)人影響力，激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 課程大綱： **部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個(gè)區(qū)別 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 4. 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過(guò)渡 5. 領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)商數(shù)，四種類(lèi)型 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)：給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估 第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的新研究成果 1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力：不同情境下，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整 2. 真北領(lǐng)導(dǎo)力：全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白 3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)：“人”的問(wèn)題解決了，才能從根本上解決“事”的問(wèn)題 4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧 第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道—領(lǐng)袖魅力篇 a) 激情 ：一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力? 如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想 ? 如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景? 如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì) 視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力 b) 承諾：你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比；重視承諾，承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者知名，贏得團(tuán)隊(duì)成員信賴(lài)感的法寶。? 什么是承諾? 承諾的五個(gè)層級(jí)? 如何讓你的團(tuán)隊(duì)承諾目標(biāo)，并全力以赴去實(shí)現(xiàn)。 c) 負(fù)責(zé)任：負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。? 負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果? 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任? 高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開(kāi)始? 領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì) 案例分析：什么是完全責(zé)任者 d) 欣賞：欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì) ? 每個(gè)人都擁有欣賞他人的能力? 每個(gè)人都有值得被欣賞的部分? 關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來(lái)? 欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績(jī) 體驗(yàn)式游戲：讓學(xué)員看到相互欣賞對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和個(gè)人成長(zhǎng)的巨大影響 e) 付出：付出的焦點(diǎn)在于對(duì)方，索取的焦點(diǎn)在于自己? 什么才是付出? 領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個(gè)人人愿意付出的團(tuán)隊(duì) f) 信任：信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石 ? 成本高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)? 信任減少內(nèi)耗，提高效率? 領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì) 體驗(yàn)式游戲，讓學(xué)員在游戲中，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中信任與不信任有什么不同 g) 共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向 ? 心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者，才會(huì)有共贏心態(tài)? 以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，才可能實(shí)現(xiàn)共贏? 共贏能調(diào)動(dòng)積極性，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo) h) 感召：感召是人與人相互影響的過(guò)程? 感召是人格魅力的體現(xiàn)? 感召能力越強(qiáng)，越能讓更多的人追隨，并全力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) i) 可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng)新思路，解決變革中的問(wèn)題 體驗(yàn)式游戲：讓學(xué)員看到，意愿百分百，方法無(wú)窮大 第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇 a) 有效授權(quán)? 授權(quán)之道：授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)，被授權(quán)者的必備條件? 授權(quán)上的常見(jiàn)五大誤區(qū)? 授權(quán)的四個(gè)原則與四個(gè)步驟 案例討論：西門(mén)治鄴靠授權(quán) b) 決策管理? 孫冕的先見(jiàn)之明? 決策管理的寓言? 決策管理6步走 案例討論：在案例中實(shí)際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法 c) 危機(jī)管理? 兔子與狼交易? 有效管控危機(jī)? 危機(jī)管理4種能力 案例討論：從一個(gè)危機(jī)管理的案例看危機(jī)管理的處理方法 d) 目標(biāo)計(jì)劃管理? 目標(biāo)管理五原則SMART ? 目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)化思考? PDCA管理循環(huán)和5W2H方法? 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案? 有效時(shí)間管理的六個(gè)建議 案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里 e) 有效溝通? 溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點(diǎn)? 溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及誤區(qū)分析? 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別? 溝通中的聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)? 不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整? 有效溝通的5大要訣 案例分析：如何面對(duì)，一個(gè)憤憤的主管向你要求開(kāi)除自己的下屬 f) 執(zhí)行控制? 執(zhí)行中的常見(jiàn)誤區(qū)? 解決型問(wèn)題，改善型問(wèn)題和預(yù)測(cè)型問(wèn)題? 事前、事中、事后控制? 高效執(zhí)行的十大要素? 執(zhí)行中的控制六個(gè)環(huán)節(jié) 案例分析：如何進(jìn)行過(guò)程控制，以避免死后驗(yàn)尸？ g) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)? 團(tuán)隊(duì)的特征? 構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備6個(gè)條件? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人力資源大化（九型人格在職場(chǎng)上的應(yīng)用）? 團(tuán)隊(duì)的方向：學(xué)習(xí)型組織 共同的愿景與個(gè)人愿景的統(tǒng)一 集體智商比個(gè)人智商高 **真誠(chéng)溝通解決意見(jiàn)不統(tǒng)一，并可達(dá)成共識(shí) 游戲體驗(yàn)：讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效 h) 激勵(lì)? 激勵(lì)的重點(diǎn)? 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)? 激勵(lì)的8大誤區(qū)? 激勵(lì)的6種方式 案例討論：一段激勵(lì)下屬的對(duì)話給我們的啟示 i) 挑戰(zhàn)? 挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)? 挑戰(zhàn)的心法? 從“要我做”到“我要做”? 挑戰(zhàn)的4步驟 案例討論：如何處理一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理面對(duì)提升為副總所反應(yīng)的信心不足 注：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案

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