職業(yè)化員工的核心素養(yǎng)

  培訓(xùn)講師：唐淵

講師背景：
唐淵著名管理學(xué)者組織領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家；教練型管理權(quán)威導(dǎo)師；責(zé)任文化建設(shè)第一人；高級經(jīng)營師、中國科普作家；獲中國教育培訓(xùn)行業(yè)品牌建設(shè)杰出貢獻(xiàn)人物、中國百強培訓(xùn)師、浙江省優(yōu)秀中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等榮譽稱號；受邀擔(dān)任中國商業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)認(rèn)證專家、（中國 詳細(xì)>>

唐淵
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職業(yè)化員工的核心素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)化員工的核心素養(yǎng)

一、什么是職業(yè)化？

1、職業(yè)化的定義。

2、職業(yè)化的根本是職業(yè)素養(yǎng)。

二、為什么要職業(yè)化？

    1、企業(yè)的困惑。

    2、員工分類。

3、職業(yè)化是企業(yè)和員工的共同要求。

三、職業(yè)化的核心素養(yǎng)

職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容很多，核心的是：

（一）承擔(dān)責(zé)任的職業(yè)素養(yǎng)

1、什么是“責(zé)任”？

◆責(zé)任及相關(guān)的概念

2、責(zé)任和機會的關(guān)系。

◆“責(zé)任就是機會”，或者說“責(zé)任等于機會”。

◆事情越多，表明你越重要；

◆困難越多，越能證明你的能力。

◆責(zé)任越大機會越多，責(zé)任越小機會越少。

3、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)：

◆“這不是我的事！”

◆“這不是我的錯！”

◆“這不能怪我！” 

◆“又不是我的錯！”

◆“你們要負(fù)責(zé)任！”

◆“我沒有能力負(fù)責(zé)任！”

◆“我負(fù)責(zé)任沒用！”

◆“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任！”

4、提高負(fù)責(zé)任的能力：

◆加強學(xué)習(xí)，不斷實踐；

◆做應(yīng)該做的事，為責(zé)任而做！

◆從小事做起；

◆抓住重點責(zé)任；

◆讓大家一起負(fù)責(zé)任；

◆對結(jié)果負(fù)責(zé)！

◆發(fā)揮自己的影響力；

◆心存感激的工作。

（二）主動工作的職業(yè)素養(yǎng)

1、為什么要主動工作？

◆什么叫主動的人？

◆人類分為幾種人？

◆以老板的心態(tài)工作。

2、主動工作的心態(tài)基礎(chǔ)

◆為了責(zé)任而工作。（“責(zé)任”部分已述，此簡略）

社會、企業(yè)的要求；周圍人的期望。

◆不為薪水而工作。

你為什么而工作？不為薪水而工作，薪水自然會提高。

◆熱愛自己的工作。

每一件事都值得我們用心地去做。頻繁跳槽劃算嗎？選擇工作態(tài)度。人人都想有一份能掙錢，又顧及自己愛好的工作，這樣的工作不存在。既然你無法選擇工作，只能由工作來選擇你，你所能選擇的只有自己的工作態(tài)度。

◆心存感激地工作。（“責(zé)任”部分已述，此簡略）

如果沒有企業(yè)？老板很苦； 感恩是投資！感恩的方式。

3、如何做到主動地工作？

◆多做一點：

多做就是機會，被動就會越被動。

◆用心一點：

努力做對事情，用心做好事情。

◆勤奮工作：

怠慢工作劃算嗎？克服懶惰和拖拉。

◆優(yōu)質(zhì)工作：

不斷學(xué)習(xí)，不斷提高工作質(zhì)量，打造個人核心競爭力。

◆堅決執(zhí)行：

做羅文式的優(yōu)秀員工。

◆沒有借口：

不要為錯誤找理由。

◆主動完善：

自我檢討自我完善。

◆主動出擊：

主動創(chuàng)造機會，主動解決問題。

4、主動工作的幾點注意

◆主動不能盲目：全面理解主動；遵守規(guī)程；要有實力。

◆養(yǎng)成主動習(xí)慣：堅持21天。

◆出列還需入列：搞好人際關(guān)系；謙虛使人進(jìn)步。

◆現(xiàn)在開始行動：制訂行動計劃。

（三）團隊合作的職業(yè)素養(yǎng)

1、不等式：1 1>2

◆沒有完美的個人

◆融入你的團隊

2、合作中的沖突管理

◆沖突無時不在，無所不在：

不能一概排斥，要善于控制和駕馭沖突。

◆沖突按性質(zhì)分：

建設(shè)性 vs 破壞性

◆沖突的四個階段：

潛在——交鋒——公開——解決

◆解決方法：

溝通（溝通要及時/注意別人的感受），協(xié)商，仲裁，知名

◆解決沖突原則：

捕獲信息，加強溝通

分清是非，公正解決

發(fā)揚民主，暢所欲言

不同類型，區(qū)別對待

3、合作智慧

◆贊賞對方： 溝通是分享看法，不是傳播真理

A愿意贊賞：

B敢于贊賞：

C善于贊賞：

D用心贊賞：

a信任（不心存懷疑）：

b真實（不虛情假意）：

c恰當(dāng)（不盲目表揚）：

d堅持（不半途而廢）：

◆理解對方     

A事物都有兩面性：

B不理解由于不了解：

C寬容包含在理解里：

D原諒別人就是原諒自己：

◆支持對方：

A幫助別人就是幫助自己：

B主動求得別人的支持：

C不求回報：

D懂得感恩：

◆改變自己：

你不能要求別人怎么對待你，你只能要求自己做得更好

4、團隊建設(shè)：

◆個人：笑口常開，全情投入。

◆組織：讓工作場所充滿樂趣和活力。

◆眾人劃槳開大船

（四）遵守紀(jì)律的職業(yè)素養(yǎng)

1、為什么要講紀(jì)律？

◆“加強紀(jì)律性，革命無不勝”——紀(jì)律的重要性

◆“沒有規(guī)矩，不成方圓”——紀(jì)律的必要性

◆企業(yè)必須建立紀(jì)律制度

2、為什么會不講紀(jì)律？

◆不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象

◆不遵守紀(jì)律原因

◆不遵紀(jì)守法的危害：

3、做遵守紀(jì)律的模范

◆遵守紀(jì)律就是服從命令

◆遵守紀(jì)律就是有效執(zhí)行（服從命令不一定能有效執(zhí)行）

◆遵守紀(jì)律要按規(guī)則辦事

◆遵守紀(jì)律要求懂得自律

◆遵守紀(jì)律需要綜合素質(zhì)提高：如誠信也上一種紀(jì)律

◆遵守紀(jì)律離不開與違反紀(jì)律的行為作斗爭

4、用紀(jì)律保證紀(jì)律

◆有“法”可依：

◆有“法”必依：

◆執(zhí)“法”必嚴(yán)

◆違“法”必究

◆履“法”有方

◆“法”制文化

四、綜合練習(xí)：

“企業(yè)成敗，我的責(zé)任！”

 

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