基于勝任特征的人力資源管理技術(shù)

  培訓(xùn)講師:寇家倫

講師背景:
寇家倫清華大學(xué)繼教學(xué)院特聘教授;北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院??偛醚行薨?、人力資源總監(jiān)研修班特邀講師;智聯(lián)招聘資深專家、時(shí)代光華衛(wèi)星課堂特邀講師、伊利利樂專業(yè)學(xué)院講師;《人力資源報(bào)》首席人才測(cè)評(píng)專家?,F(xiàn)任中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)經(jīng)理人研究 詳細(xì)>>

寇家倫
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基于勝任特征的人力資源管理技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

基于勝任特征的人力資源管理技術(shù)

1.導(dǎo)入案例:案例1

人力資源經(jīng)理的困惑

2.導(dǎo)入概念

①.勝任特征的由來

②.勝任特征的概念

③.勝任特征模型的概念

④.什么是素質(zhì)詞典

3.勝任特征的內(nèi)容結(jié)構(gòu)特點(diǎn),案例2,案例3

4.企業(yè)建構(gòu)勝任特征模型的步驟

①.勝任特征的三個(gè)層次

a.企業(yè)全員勝任特征

b.職系勝任特征

c.崗位勝任特點(diǎn)

②.建構(gòu)勝任特征模型的步驟

a.確立分析崗位

b.確立分析崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

c.確定該崗位的績(jī)優(yōu)者與一般者

d.準(zhǔn)備訪談工作

e.進(jìn)行BEI訪談 案例4

f.整理信息,確定該崗位的勝任特征

g.驗(yàn)證勝任特征

h.建立素質(zhì)詞典 案例5

5.素質(zhì)的描述要點(diǎn)

①.素質(zhì)分級(jí)

②.素質(zhì)描述

③.素質(zhì)分類 案例6

6.勝任特征在人力資源管理過程的應(yīng)用

①.人力資源規(guī)劃(企業(yè)內(nèi)部人員供給狀況)

②.招聘(招聘標(biāo)準(zhǔn)—招聘條件)

③.選拔(選拔標(biāo)準(zhǔn)—選拔技術(shù)(工具)開發(fā))

④.培訓(xùn)與開發(fā)(培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃)

⑤.績(jī)效管理(以能力為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)體系建立,注重能力診斷,并制定績(jī)效改善計(jì)劃)

⑥.團(tuán)隊(duì)配置(互補(bǔ)原則、個(gè)性、能力)

7.勝任特征塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

①.戰(zhàn)略分析

②.競(jìng)爭(zhēng)分析

 

寇家倫老師的其它課程

卓越領(lǐng)導(dǎo)者核心能力塑造(清華大學(xué)工商管理博士班課程-小班授課20-30人,適用內(nèi)訓(xùn))課程對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、CEO、總裁、副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理等企業(yè)高級(jí)管理者。課程目標(biāo):講師以精辟的論點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行角色認(rèn)知,深入淺出地分析影響高層管理者(職業(yè)經(jīng)理人)績(jī)效水平的各種因素分析與高層管理者角色分析,通過高層管理者的角色分析引導(dǎo)學(xué)員了解高層管理者的核心能力,向?qū)W員闡明

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慧眼識(shí)才——精準(zhǔn)面試技巧課程課程對(duì)象:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理等需要參與選拔工作的相關(guān)者。課程特點(diǎn):這是最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的選拔技巧課程。課程從分析選拔失敗的主要原因出發(fā),讓公司內(nèi)部參與人才選拔的直線部門主管和人力資源部門等相關(guān)人員,掌握設(shè)計(jì)企業(yè)個(gè)性化的人才標(biāo)準(zhǔn)的方法,解決很多企業(yè)存在的選拔標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)位或缺失的問題;通過學(xué)習(xí)行為面試、情境面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討

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基業(yè)常青—繼任者計(jì)劃與實(shí)施技巧(人大總裁班課程-中班授課,適用內(nèi)訓(xùn))課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總裁(經(jīng)理)、副總經(jīng)理及總監(jiān)級(jí)高層管理人員課程目標(biāo):創(chuàng)建基業(yè)常青的企業(yè)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想,本課程將揭示如何通過繼任者計(jì)劃加快企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程,建立企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)傳承機(jī)制,確保企業(yè)在動(dòng)態(tài)的過程中培養(yǎng)未來競(jìng)爭(zhēng)需要的接班人。課程特點(diǎn):這是一門實(shí)戰(zhàn)性課程。講師從實(shí)戰(zhàn)的角度詳細(xì)詮

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建構(gòu)勝任力模型及其在人力資源管理中的應(yīng)用引言:企業(yè)需要什么樣的人才一、認(rèn)識(shí)勝任力1、?有關(guān)人才標(biāo)準(zhǔn)的討論2、?全面了解素質(zhì)3、?什么是勝任力4、?素質(zhì)冰山模型5、?勝任力指標(biāo)6、?勝任力模型7、?勝任力辭典?二、構(gòu)建勝任力模型1、?構(gòu)建勝任力模型的步驟2、?確定績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)3、?選擇合適的對(duì)象4、?收集信息的方法5、?主題分析方法6、?厘定指標(biāo)等級(jí)7、?梳理勝任

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情境選才,決勝未來(智聯(lián)HR學(xué)院課程-大型公開課)課程對(duì)象:企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、招聘經(jīng)理,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等參與選拔工作的相關(guān)人士。課程目標(biāo):通過本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握制定招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的方法,讓學(xué)員系統(tǒng)掌握三種情境選才方法(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演),從而有效避免傳統(tǒng)面試技術(shù)的諸多弊端。課程特點(diǎn):面試技術(shù)已經(jīng)越來越失效,如何保證企業(yè)能夠甄選需要的人才

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人才素質(zhì)測(cè)評(píng)提升HR管理價(jià)值(智聯(lián)HR學(xué)院、伊利利樂專業(yè)學(xué)院課程-大班授課,適用內(nèi)訓(xùn))課程對(duì)象:企業(yè)高層管理者、人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)感興趣的其他人士。課程目標(biāo):從企業(yè)人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā),從勝任素質(zhì)模型切入,詳細(xì)介紹基于勝任素質(zhì)的人才測(cè)評(píng)體系,重點(diǎn)闡述人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。學(xué)員通過本課程的學(xué)習(xí)能夠基本了解人才素質(zhì)測(cè)

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發(fā)掘企業(yè)成長(zhǎng)原動(dòng)力:創(chuàng)建企業(yè)高效人才機(jī)制(清華大學(xué)總裁班、各省企業(yè)家協(xié)會(huì)課程,適用內(nèi)訓(xùn))課程對(duì)象Curriculumobject:董事長(zhǎng)、總裁(經(jīng)理)、副總經(jīng)理及總監(jiān)級(jí)管理人員課程目標(biāo)Curriculumgoal:講師通過生動(dòng)的游戲與學(xué)員分享人才機(jī)制與人才誰更重要?通過大量案例揭示如何對(duì)企業(yè)人才隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)劃?如何建立企業(yè)個(gè)性化的人才標(biāo)準(zhǔn)?如何利用高效的手段選

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課程大綱:引述:新解人力資源與人力資源管理韋爾奇的人才觀人力資源管理的六大任務(wù)一、從戰(zhàn)略角度考慮人的問題案例:諸葛亮與劉備的陰間會(huì)晤戰(zhàn)略的三個(gè)層次人力資源規(guī)劃的作用人力資源規(guī)劃模型人力資源規(guī)劃的九大內(nèi)容二、夯實(shí)HR管理的基礎(chǔ):建立標(biāo)準(zhǔn)人才的多維標(biāo)準(zhǔn)人力資源的相對(duì)性案例:聯(lián)想集團(tuán)如何制訂選人標(biāo)準(zhǔn)工作分析:“硬指標(biāo)”企業(yè)素質(zhì)辭典:“軟指標(biāo)”個(gè)性化的素質(zhì)定義三、選

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課程大綱:一、招聘與選拔的價(jià)值引子:人力資源經(jīng)理的對(duì)話1、招聘與選拔的區(qū)別2、招聘與選拔價(jià)值3、討論:為什么企業(yè)招不到人?4、人力資源經(jīng)理面臨的選拔困惑二、工作分析與勝任特征分析技術(shù)1.工作分析的流程2.工作分析的方法與技巧3.撰寫《職務(wù)說明書》的技巧 練習(xí):利用多種方法編寫《職務(wù)說明書》4.勝任特征分析的步驟5.建立崗位勝任特征模型的技法三、招聘體系設(shè)計(jì)1

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課程大綱:一、未來人力資源管理發(fā)展的六大趨勢(shì)——認(rèn)清形勢(shì)1.人力資源規(guī)劃將成為大中型企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要考慮的首要因素2.人力資源管理的基礎(chǔ)逐漸向勝任特征轉(zhuǎn)移3.招聘渠道多元化與申請(qǐng)者的多文化背景要求選拔技術(shù)精細(xì)化4.培訓(xùn)注重實(shí)效,與績(jī)效水平掛鉤5.績(jī)效考核向績(jī)效管理過渡6.管理制度的人性化取向二、人力資源管理的條塊化分割的誤區(qū)——系統(tǒng)化思維1.傳統(tǒng)的人力資源

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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