企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式

模塊一：企業(yè)戰(zhàn)略管理與規(guī)劃

一、戰(zhàn)略概念

1.1什么是戰(zhàn)略

1.2什么是戰(zhàn)略管理

1.3戰(zhàn)略管理的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”

1.4案例：安科生物、戴爾、金蝶、東軟、Wipro、張無忌、姚明、曹操、TCL、豐田、皇明、分眾傳媒、萬邦達(dá)等

1.5互動(dòng)：公司的差異化和壁壘體現(xiàn)在哪里？

二、競爭力公式與競爭戰(zhàn)略

2.1價(jià)值、效用與客戶偏好

2.2競爭力公式

2.3競爭力公式與企業(yè)戰(zhàn)略選擇

2.3.1差異化戰(zhàn)略

2.3.2總成本領(lǐng)先與集中戰(zhàn)略

2.3．3藍(lán)海戰(zhàn)略

2.3.4金字塔戰(zhàn)略

2.4尋找客戶偏好的八大技法

2.5案例：IBM、達(dá)安基因、Wipro、壹咖啡、美兆診所、百思買、東經(jīng)包裝、冠盛汽配、河南田秀才等

2.6互動(dòng)：公司客戶偏好是什么？公司采取哪些手段滿足客戶偏好并且增加客戶粘性，贏得競爭優(yōu)勢的？

三、戰(zhàn)略命題（一）：我們現(xiàn)在在哪里

3.1外部環(huán)境分析

3.1.1宏觀環(huán)境分析：PEST（政策經(jīng)濟(jì)技術(shù)與社會(huì)文化等）

互動(dòng)：分組對(duì)本企業(yè)進(jìn)行PEST分析，特別結(jié)合十二五規(guī)劃、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)等政策方面加以分析對(duì)本企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

3.1.2中觀行業(yè)分析：

（一）產(chǎn)業(yè)鏈分析

（二）市場分析

互動(dòng)：運(yùn)用各種方法分析本行業(yè)或本業(yè)務(wù)的市場前景和增長潛力，其有利影響因素和不利影響因素是什么？

（三）行業(yè)生命周期分析

互動(dòng)：分析不同業(yè)務(wù)所處的生命周期，依據(jù)是什么？

（四）集中度分析

互動(dòng)：分組對(duì)公司各業(yè)務(wù)進(jìn)行集中度和市場結(jié)構(gòu)分析

(五)標(biāo)桿分析：

案例：萬邦達(dá)、世聯(lián)地產(chǎn)、招商銀行

互動(dòng)：分組列出各行業(yè)或者業(yè)務(wù)的國內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)及其成功的表現(xiàn)在哪里？哪些地方可以借鑒，哪些地方可以采取差異化策略？

（六）行業(yè)成功關(guān)鍵要素分析

互動(dòng)：根據(jù)標(biāo)桿分析，分組討論公司所處行業(yè)的成功關(guān)鍵要素是什么？本企業(yè)跟在行業(yè)成功關(guān)鍵要素的表現(xiàn)如何？然后根據(jù)差距分析提出相應(yīng)對(duì)策

3.2內(nèi)部企業(yè)環(huán)境分析

3.2.1現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析與評(píng)估：波士頓矩陣分析、GE矩陣分析

案例：天地行、田秀才、匯眾水處理、

互動(dòng)討論：公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)如何評(píng)估，如何做加法加法合并法？

3.2.2結(jié)構(gòu)分析：客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、地區(qū)結(jié)構(gòu)、盈利結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等

互動(dòng)：討論公司的客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、地區(qū)結(jié)構(gòu)等現(xiàn)狀與問題并且提出改進(jìn)意見，并且對(duì)公司的客戶、產(chǎn)品、地區(qū)和公司整體戰(zhàn)略定位進(jìn)行研討

3.2.3資源能力分析

（一）資源分析

（二）價(jià)值鏈分析

互動(dòng)：分析未來公司需要如何在能力方面布局？

（三）競爭對(duì)手分析

互動(dòng)討論：分組對(duì)公司各業(yè)務(wù)進(jìn)行競爭對(duì)手優(yōu)勢、劣勢和競爭策略分析，根據(jù)成功關(guān)鍵要素分析、競爭對(duì)手分析和結(jié)構(gòu)分析，對(duì)公司資源能力的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估，并且提出對(duì)策

3.3 SWOT分析與戰(zhàn)略選擇

互動(dòng)討論：結(jié)合外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，分組對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行SWOT分析，并且提出對(duì)策

3.4案例：桑迪亞、葵花寶典、天壇生物、東軟、凱迪電力、匯眾水處理、大美國際、佛山天地行、南海智頤達(dá)、山東紅太陽、河南田秀才等

四、戰(zhàn)略命題（二）：我們將往哪里去

4.1戰(zhàn)略路徑的選擇

4.1.1七種增長路徑分析

4.1.2產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展路徑分析

4.1.3轉(zhuǎn)型路徑分析

4.1.4商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新（專題）

4.1.5戰(zhàn)略地圖分析

互動(dòng)討論：討論本公司的戰(zhàn)略路徑包括哪些？為什么？進(jìn)而制定公司的戰(zhàn)略地圖

4.2戰(zhàn)略方案評(píng)估

4.3使命與愿景

4.4總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇與評(píng)估

4.4.1總體業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略（現(xiàn)有業(yè)務(wù)和未來業(yè)務(wù)、發(fā)展順序等）

4.4.2產(chǎn)品戰(zhàn)略

4.4.3客戶戰(zhàn)略

4.4．4區(qū)域戰(zhàn)略

4.5戰(zhàn)略定位（產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、區(qū)域、客戶、競爭等定位）

互動(dòng)討論：討論公司的各種戰(zhàn)略定位及其依據(jù)

4.6戰(zhàn)略目標(biāo)與階段安排

互動(dòng)：制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，包括階段安排，主要戰(zhàn)略重點(diǎn)和舉措

4.7業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略

各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭定位、競爭策略和主要戰(zhàn)略舉措

4.8案例：WIND、東軟、安科生物、、凱迪電力、匯眾水處理、天地行、大美國際、南海智頤達(dá)、山東紅太陽、河南田秀才等

五、戰(zhàn)略命題（三）：我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那

5.1戰(zhàn)略實(shí)施

5.1.1差距分析

5.1．2職能戰(zhàn)略與主要戰(zhàn)略舉措

5.1．3戰(zhàn)略計(jì)劃

5.2戰(zhàn)略控制

5.2.1試點(diǎn)工程

5.2．2轉(zhuǎn)型管理

5.2．3應(yīng)急方案

5.3戰(zhàn)略梳理：3W模型：WHERE/HOW/WHEN

5.4案例：鄧小平、WIND、東軟、安科生物、、凱迪電力、匯眾水處理、大美國際、佛山天地行、南海智頤達(dá)、紅太陽、田秀才、新濠畔、天津尚仕等

模塊二：企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

一、轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

1.1 什么是轉(zhuǎn)型

1.2什么是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

1.3戰(zhàn)略邏輯與主導(dǎo)邏輯

1.4案例：姚明、TCL、微軟、長虹、愛多、格蘭仕等

1.5 互動(dòng)討論：定義我們目前本企業(yè)的轉(zhuǎn)型是什么、轉(zhuǎn)型類別及轉(zhuǎn)型重點(diǎn)分布是什么

二、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要性分析

2.1 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的外因分析

宏觀環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)

中觀行業(yè)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)

2.2 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)因分析

現(xiàn)有產(chǎn)品、客戶、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)問題與挑戰(zhàn)

現(xiàn)有企業(yè)商業(yè)模式和盈利模式分析

2.3咨詢案例：佛山天地行、新濠畔、上海邑通、天津尚仕、紅太陽腎病醫(yī)院等

三、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的路徑分析：業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

3.1企業(yè)增長的七個(gè)自由度分析：產(chǎn)品、客戶、業(yè)務(wù)、區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

互動(dòng)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)本企業(yè)進(jìn)行增長自由度分析及其轉(zhuǎn)型路徑分析

3.2產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展路線圖分析

互動(dòng)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)本企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展路線圖分析及其轉(zhuǎn)型路徑分析

3.3現(xiàn)有行業(yè)商業(yè)模式現(xiàn)狀與創(chuàng)新（專題：商業(yè)模式分析與創(chuàng)新）

3.4企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的加法減法合并法

多元業(yè)務(wù)情況下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及其路徑

單一業(yè)務(wù)情況下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及其路徑

互動(dòng)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)本企業(yè)業(yè)務(wù)做加法減法和和合并法分析

3.5咨詢案例：東軟、東經(jīng)包裝、佛山天地行、匯眾水處理、南海智頤達(dá)、天津尚仕、田秀才、紅太陽腎病醫(yī)院等

3.6互動(dòng)：總結(jié)匯總本企業(yè)所有可能的轉(zhuǎn)型路徑,描繪本公司的戰(zhàn)略地圖和發(fā)展路線圖

四、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的配套基礎(chǔ)設(shè)施：能力轉(zhuǎn)型

4.1 什么是能力

4.2價(jià)值鏈系統(tǒng)分析

4.3能力四要素模型

4.4微笑曲線

4.5能力轉(zhuǎn)型的路徑分析

4.6案例：小明、耐克、智頤達(dá)、匯眾水處理、佛山天地行等

4.7互動(dòng)：結(jié)合本企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型路徑，分析公司能力轉(zhuǎn)型的路徑

五、轉(zhuǎn)型管理

5.1 有效轉(zhuǎn)型的基本原則

5.2轉(zhuǎn)型管理的阻力分析

互動(dòng)：結(jié)合企業(yè)的轉(zhuǎn)型，分析有哪些阻力？

5.3轉(zhuǎn)型管理的差距分析（資源能力）

互動(dòng)：結(jié)合本企業(yè)的轉(zhuǎn)型，分析有哪些資源能力差距并且如何彌補(bǔ)？

5.4試點(diǎn)工程與風(fēng)險(xiǎn)控制

5.5咨詢案例：東經(jīng)包裝、IBM、佛山天地行、匯眾水處理、粵高速、天津尚仕、新濠畔、上海邑通

5.6 互動(dòng)討論：從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，有哪些阻力？鄧小平采取了哪些轉(zhuǎn)型策略

商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新篇

課程背景

同質(zhì)化競爭、價(jià)格戰(zhàn)、勞動(dòng)力成本上升、原材料漲價(jià)、環(huán)境成本增加等，導(dǎo)致企業(yè)與企業(yè)之間競爭不斷升級(jí)。目前企業(yè)之間的競爭已不再是簡單的產(chǎn)品層級(jí)的競爭而是商業(yè)模式的競爭。如何打造獨(dú)特的商業(yè)模式，獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢和大化企業(yè)價(jià)值是當(dāng)前每個(gè)企業(yè)家必須深刻思考的問題。什么是商業(yè)模式、優(yōu)秀的商業(yè)模式有什么特征、有哪些主流商業(yè)模式值得借鑒、如何評(píng)估您現(xiàn)有企業(yè)的商業(yè)模式優(yōu)劣、如何構(gòu)建獨(dú)一無二商業(yè)模式，如何布局商業(yè)模式創(chuàng)新的時(shí)機(jī)、方向、風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)術(shù)等戰(zhàn)略問題?！渡虡I(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)》將給您答案。

課程內(nèi)容

課程簡要闡述了戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式與資本運(yùn)作的關(guān)系，介紹了商業(yè)模式的概念、優(yōu)秀商業(yè)模式的基本特征、商業(yè)模式的基本要素和主流商業(yè)模式等；重點(diǎn)介紹了商業(yè)模式創(chuàng)新模型、商業(yè)模式創(chuàng)新的步驟和方法工具等實(shí)戰(zhàn)性的內(nèi)容；還提供了評(píng)估商業(yè)模式優(yōu)劣、商業(yè)模式創(chuàng)新的時(shí)機(jī)、方向、風(fēng)險(xiǎn)等戰(zhàn)略選擇的工具與方法。還特別提供了什么是平臺(tái)戰(zhàn)略，如何構(gòu)建平臺(tái)戰(zhàn)略等工具方法和完整的平臺(tái)戰(zhàn)略理論體系。

課程收益

1.全面系統(tǒng)掌握商業(yè)模式理論和思想；

2.學(xué)會(huì)如何分析診斷企業(yè)商業(yè)模式現(xiàn)狀和優(yōu)劣；

3.提供商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方法工具和步驟；

4.學(xué)習(xí)借鑒主流商業(yè)模式；

5、提供世界首創(chuàng)的平臺(tái)戰(zhàn)略理論體系，包括企業(yè)如何構(gòu)建平臺(tái)戰(zhàn)略的道術(shù)器。

模塊三：商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

一、案例分析

1.1 分眾傳媒是怎么煉成的？

1.2互動(dòng)：分眾傳媒的商業(yè)模式創(chuàng)新有什么特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)？

二、商業(yè)模式及其評(píng)估診斷

2.1商業(yè)模式的概念

2.2優(yōu)秀商業(yè)模式的基本特征

2.3商業(yè)模式評(píng)估診斷方法與工具

互動(dòng)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)本企業(yè)商業(yè)模式現(xiàn)狀與優(yōu)劣進(jìn)行診斷分析

2.4咨詢案例：天地行、田秀才、紅太陽腎病醫(yī)院、新濠畔、天津尚仕、上海邑通

2.5案例：阿里巴巴、攜程網(wǎng)、凡客誠品等

三、商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)

3.1 商業(yè)模式基本要素：3W3H

3.2商業(yè)模式創(chuàng)新模型

3.2.1價(jià)值訴求：定義客戶、客戶偏好

3.2.2價(jià)值均衡：盈利結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、復(fù)制與規(guī)模擴(kuò)張、交易結(jié)構(gòu)

3.2.3價(jià)值實(shí)現(xiàn)：價(jià)值鏈創(chuàng)新、資源能力、交易結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式、融資模式、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等

3.2.4價(jià)值主張：經(jīng)營理念和戰(zhàn)略定位

3.3商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新步驟

3.4咨詢案例：匯眾水處理、田秀才、紅太陽腎病醫(yī)院、宏大爆破、新豪畔、邑通道具

3.5案例：上海商派、EBAY等

四、商業(yè)模式創(chuàng)新之一：價(jià)值訴求

4.1 什么是價(jià)值

4.2價(jià)值創(chuàng)新與企業(yè)競爭力公式

4.3定義客戶與客戶定位

4.4咨詢案例：東經(jīng)包裝、冠盛汽配、紅太陽腎病醫(yī)院

4.5案例：廣發(fā)銀行杭州分行、我愛卡、F35、百思買、冠盛汽配、海南航空、湖南衛(wèi)視、諾基亞、王老吉、李寧等

五、商業(yè)模式創(chuàng)新之二：價(jià)值均衡

5.1 盈利結(jié)構(gòu)的點(diǎn)線面

5.2成本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化

5.3規(guī)模擴(kuò)張與復(fù)制

5.4 現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)與輕資產(chǎn)

5.5新商業(yè)模式評(píng)估

5.6 咨詢案例：宏大爆破、紅太陽腎病醫(yī)院、佛山天地行

5.7案例：美邦服飾、香港利豐、寶潔、趙本山、喜洋洋等

六、商業(yè)模式創(chuàng)新之三：價(jià)值實(shí)現(xiàn)

6.1 內(nèi)外部價(jià)值鏈系統(tǒng)優(yōu)化重構(gòu)

6.2資源與能力

6.3交易結(jié)構(gòu)與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

6.4 融資模式與創(chuàng)新

6.5 運(yùn)營模式及其創(chuàng)新

6.6咨詢案例：天地行、紅太陽腎病醫(yī)院、田秀才、上海邑通、天津尚仕、新濠畔等

6.7案例：小明、耐克、中聯(lián)重科、DELL、正泰電器、格力電器、普洛斯、孟山都等

七、商業(yè)模式創(chuàng)新之四：價(jià)值主張

7.1 什么是價(jià)值主張

7.2經(jīng)營理念與經(jīng)營理念轉(zhuǎn)型

7.3案例：孫中山、麥當(dāng)勞等

八、商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略

8.1 商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)機(jī)選擇

8.2商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素

8.3商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇

8.4 商業(yè)模式創(chuàng)新方向選擇

8.5 商業(yè)模式創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制

8.6 咨詢案例：東經(jīng)包裝、紅太陽腎病醫(yī)院、田秀才、新濠畔、天津尚仕

8.7案例：沃爾瑪VS凱馬特、鄧小平、安利、IBM、現(xiàn)場45分鐘、柯達(dá)等

九、專題:世界主流商業(yè)模式介紹

9.1 高速公路商業(yè)模式

9.2平臺(tái)戰(zhàn)略商業(yè)模式(專題)

9.3解決方案商業(yè)模式

9.4 細(xì)胞分裂商業(yè)模式

9.5 消費(fèi)者參與商業(yè)模式

9.6 咨詢案例：天地行、紅太陽腎病醫(yī)院、田秀才、新濠畔、天津尚仕

9.7案例：中國管理傳播網(wǎng)、蘋果公司、冠盛汽配、七格格、騰訊、盛大網(wǎng)絡(luò)、華誼兄弟等

模塊四：平臺(tái)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

十、專題：平臺(tái)戰(zhàn)略

10.1為什么蘋果公司會(huì)成為世界市值大的公司

10.2中國企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)戰(zhàn)略競爭階段

10.3平臺(tái)戰(zhàn)略及其分類

10.4平臺(tái)戰(zhàn)略構(gòu)建基本邏輯

10.5平臺(tái)戰(zhàn)略構(gòu)建方向與路徑

10.6平臺(tái)戰(zhàn)略構(gòu)建步驟

10.7平臺(tái)戰(zhàn)略評(píng)估

10.8平臺(tái)戰(zhàn)略咨詢實(shí)踐與案例賞析

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