《高效會議管理技巧》
《高效會議管理技巧》詳細內(nèi)容
《高效會議管理技巧》
一、當今會議面面觀
引言
會議的意義
會議的目的
會議的種類
會議的頻率
會議成本的計算
二、會議效率不高的原因及解決方案
會議效率不高的原因
如何進行預防性管理
會議規(guī)范
三、開會前的準備工作
引言
如何判斷會議是否舉行
會議準備的內(nèi)容
主持人如何做會議準備
四、成功會議的五種策略
引言
如何做開場白
如何分配發(fā)言時間
如何掌握議事進度
如何達成會議決策
五、會議中的溝通與反饋技巧
引言
會議中的溝通技巧
會議中的反饋技巧
六、主持人的會議管理技巧
傾聽技巧
講話技巧
情景模擬
七、如何對待會議中的意外情況
“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
“騾”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法
情景模擬
八、主持人與參會者的守則與責任
主持人的守則與責任
參會者的守則和責任
主持人和參會者怎樣達成協(xié)議
九、會議記錄
記錄者功能和勝任條件
對會議記錄的十大建議
團隊會議的誤區(qū)
十、會后跟進
引言
參會者如何進行會后跟進
主持人如何進行會后跟進
自我評定
如何提高下次會議質(zhì)量
鐘海濤老師的其它課程
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禮儀-孝道-感恩-責任(6H) 11.18
禮儀-孝道-感恩-責任課程背景:禮儀是一門綜合性較強的行為科學,中華禮儀的根是孝道。企業(yè)人士是否懂得和運用禮儀,不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì),而且折射出他(她)的孝道水平與境界。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當?shù)剡\用,人們就能取得豐碩的成就。孝道是中國古代社會的基本道德規(guī)范。一般指社會要求子女對父母應盡的義務,包括尊敬、關(guān)愛、贍養(yǎng)老人,為父母長輩養(yǎng)老送終等等
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如何管理育留80后后與90后員工(2天) 11.18
如何管理育留80后后與90后員工課程背景:80后后與90后具有鮮明的個性和新的價值觀,他們或許是充滿希望的骨干,或許是管理者望而生畏的員工,他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想,沖擊著現(xiàn)有的管理方式,你可以不理解他們,但卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,但卻不可以一味的回避,因為,當今80后后與90后新一代員工正大量涌入企業(yè),逐漸成為企業(yè)這個市場的“弄潮兒”,他們具有鮮
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如何有效進行跨部門溝通(6H) 11.18
如何有效進行跨部門溝通適合對象:企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、員工課程背景:無論企、事業(yè)單位,部門之間地位平等,不存在上下級關(guān)系,溝通起來應該比較容易。但現(xiàn)實的情況是,部門之間協(xié)調(diào)溝通就是溝而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司來協(xié)調(diào),繞好大的圈子,走好長的彎路,耽誤了你我他好多的時間。而對企業(yè)來說,時間就是金錢就是效率,是高昂的成本!在如今扁平化的企業(yè)
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談定天下:雙贏型商務談判實務(12H) 11.18
談定天下:雙贏型商務談判課程背景:談判首先是一門科學,其次是一門藝術(shù),是參與者如何通過各種合理、合法的“技巧”,在雙贏的基礎上獲取最大利益。本課程從實踐出發(fā),通過一系列的案例,讓參訓者了解在談判中應遵循的基本原則與程序,掌握在談判簽約中的各個階段中的方法和技巧……只要你在課程中積極參與,通過與導師、學友的互動與實踐,你就會對未來在職業(yè)生涯中參與談判具有足夠的
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高效團隊會議管理(6H) 11.18
高效企業(yè)團隊會議管理課程背景:要想在工作中有所成就,最有效的方式之一是利用好開會討論的機會:如果你同時要檢查多個部門的工作進度,就組織一次會議;如果你想?yún)f(xié)調(diào)多方面的矛盾,是不是要考慮召開一個由多方面人員參與的會議;如果你想征得許多人或幾個部門的同意,就要把握好做出重大決定的會議……會議原本是高效工作最好的工具,但若做不好會議管理,那么會議就會成為高效率的一大
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MTP 中層主管才能發(fā)展訓練 11.18
企業(yè)中層干部管理才能發(fā)展系列訓練(MTP)課程背景:MTP(ManagementTrainingProgram)是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。由美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與當時國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓練體系。MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行的,省去很多不必要
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創(chuàng)新思維與問題解決 11.18
問題的分析與解決課程背景:創(chuàng)新就是為了解決問題,解決問題必須創(chuàng)新。分析和解決問題的過程就是企業(yè)成長的過程,分析和解決問題的過程就是個人提升的過程。創(chuàng)新能力是人的能力中最重要、最寶貴、層次最高的一種能力,其核心能力是創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新、分析和解決問題是企業(yè)持續(xù)成長的根本動因,茫茫商海、眾多企業(yè)、千帆競渡,但只有那些有獨辟蹊經(jīng)的創(chuàng)新性的水手,只有那些具有創(chuàng)新意識
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員工輔導&激勵技術(shù)-課綱 09.26
員工輔導&激勵技術(shù)項目背景:毋容質(zhì)疑,企業(yè)想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,靠的是企業(yè)自身的素質(zhì);而提高企業(yè)素質(zhì),可以借外腦,即請外部的專家、學者到企業(yè)輔導、激勵,但外部的專家、學者解決不了企業(yè)所有的問題。解決企業(yè)自身的問題,提高企業(yè)素質(zhì),最終還要靠企業(yè)的各級主管與領(lǐng)導。這就要求我們企業(yè)的各級主管與領(lǐng)導都必須掌握輔導與激勵技術(shù)。《員工輔導&激勵技術(shù)》就是你的
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職場EQ與壓力管理-課綱 09.26
職場EQ情商管理適合對象:追求卓越的當代企業(yè)精英人士課程背景:工作任務繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來,我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可危——戴爾·卡耐基說:情緒管理是人生的第一大管理。管理者不僅要認知自己的情緒、管理好自己的情緒,更重要的,管理者還必須
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