壓力管理和職場發(fā)展
壓力管理和職場發(fā)展詳細內(nèi)容
壓力管理和職場發(fā)展
壓力反應(yīng)和心態(tài)調(diào)適
Ø 我們的壓力來自何方？ Ø 應(yīng)急反應(yīng)和壓力過敏 Ø 壓力影響的結(jié)果 對心理的影響 對身體的影響 對工作的影響 | Ø 耐亞和抗壓 Ø 嫻熟運用自我意識 放棄求對心理 旁觀者姿態(tài) 態(tài)度決定一切 Ø 應(yīng)對控制、承諾和挑戰(zhàn) |
l 案例分析 | |
ü H－R生活工作再調(diào)整級別 | ü 壓力對企業(yè)利潤的侵蝕 |
l 情景實踐 | |
ü 壓力小測試 | ü 隔膜呼吸 |
情商修煉和情緒控制
Ø 什么是情商？ Ø 情商和智商的差別 Ø 情商的五個領(lǐng)域 Ø 了解自我 Ø 正確認識自我情緒 | Ø 妥善管理自己的情緒 Ø 自我啟發(fā)和自我推動 Ø 了解和承認他人的情緒 Ø 有效處置他人情緒 Ø 人際互動和人際關(guān)系處理 |
l 案例分析 | |
ü 黑屋水池與自信 | ü 越戰(zhàn)中的和尚 |
l 互動實踐 | |
ü 標準情商測試 | ü 他人情緒處理4 步法練習 |
職場壓力的應(yīng)對技巧
Ø 我們的工作壓力為什么越來越大？ Ø 對付職場壓力的10種錯誤假設(shè) Ø 努力就能讓工作見效嗎 Ø 他人能否幫自己解壓 Ø 誰能回避變革 Ø 接手艱險工作是否明智 | Ø 假如自己是個犧牲品 Ø 控制憤怒 Ø 用工作計劃替代工作憤怒 Ø 把批評當反饋 Ø 寬恕和果斷 Ø 正確化解壓力的10種有效方法 |
l 案例分析 | |
ü 公路憤怒 | ü 頂尖外企傳來一聲尖叫 |
l 情景實踐 | |
ü 鹽池漂浮療法 | ü |
目標壓力和計劃執(zhí)行
Ø 避免目標陷阱 Ø 用SMART黃金法則制定 明確性 可衡量性 可接受性 現(xiàn)實性 時限性 Ø 讓目標既現(xiàn)實又有挑戰(zhàn)性 | Ø 目標應(yīng)該簡明，計劃應(yīng)該詳盡 Ø 制定一個可操作的具體計劃 分解任務(wù) 定義角色 明確完成標準 估計時間 編制工作計劃甘特圖 Ø 讓員工既有壓力、又輕松工作 |
l 案例分析 | |
ü 蒙牛：一個不可能的目標 ü 沒有執(zhí)行力的計劃：束之高閣的WBS | ü 南北高架工程：當領(lǐng)導(dǎo)期望和現(xiàn)實沖突 ü 目標倒推和導(dǎo)彈伺服 |
l 情景實踐 | |
ü 挑戰(zhàn)性目標是不是鞭打快牛？ | ü 目標設(shè)定暨計劃制定練習 |
有效的時間管理
Ø 時間的特性 Ø 不能控制和完全控制 Ø 時間管理矩陣圖 緊急度和重要性 效率與效用 Ø 時間管理的陷阱 不好意思拒絕別人 不速之客 帕金森定律 會議病 | Ø 時間管理的技巧 張佩星老師的其它課程《時間管理》 01.01講對時間管理的認識 1.時間管理概述 2.代時間管理 3.第二代時間管理 4.第三代時間管理 5.第四代時間管理 第二講第四代時間管理 1.第四代時間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時間管理強調(diào)自然法則 第三講時間管理的心態(tài) 1.如何進行心理建設(shè) 2.運用時間時應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四 講師：張佩星詳情眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強勢專斷Oslash;如何用好知名，化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力 講師：張佩星詳情實戰(zhàn)項目管理 01.01一、項目管理與企業(yè)項目化管理的概念1、項目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項目化管理？為什么需要？企業(yè)項目化管理的環(huán)境是什么？3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當實施項目化管理？4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項目行動之間的橋梁？二、企業(yè)項目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計三、項目管理流程的標準化1、如何定制項目管理流程2、如何選擇一個恰當?shù)捻椖可芷谀Ｐ?、項目管理標 講師：張佩星詳情單元日期內(nèi)容時間長度參加人員單元一：前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師單元二：課程單元第31、32、33、34天專題：ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識人用人：MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維 講師：張佩星詳情EDP高管發(fā)展課程 01.01高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎？Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash 講師：張佩星詳情IBM的經(jīng)營管理之道 01.01藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時期的高速擴張Oslash;巨人站起，世界變藍Oslash;360時代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os 講師：張佩星詳情IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 01.01IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？Oslash;BLM的三大要素：戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達成企業(yè)共同的經(jīng)營目標以戰(zhàn)略為依據(jù)進行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價值Osl 講師：張佩星詳情MBTI：管理者性格類型測試與運用 01.01識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會有差異？人的兩種心理活動過程人的兩類精神活動取向Oslash;從精神到行動，從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測 講師：張佩星詳情MTP：中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團隊領(lǐng)軍人物員工激勵大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放 講師：張佩星詳情變革管理-內(nèi)訓 01.01變革：觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個問題Oslash;我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應(yīng)我，還是我適應(yīng)環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務(wù)不可能完成，還是觀念作祟？靠關(guān)系，還是靠能力？面向市場，還是面向技 講師：張佩星詳情
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