人力資源管理技巧(內訓)

  培訓講師:蘇鴻志

講師背景:
蘇鴻志老師介紹蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級顧問,45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點臺灣。現(xiàn)居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系,畢業(yè)于清華大學獲MBA工商管理碩士學位。任北大經濟學院客座教授,社科院研究生 詳細>>

蘇鴻志
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人力資源管理技巧(內訓)詳細內容

人力資源管理技巧(內訓)

一、HR管理技巧

l HR管理與企業(yè)管理的關系

l 管理的五大組成要素

l 人力資源管理的重要性、戰(zhàn)略性

l 人力資源管理的四大職責和新管理理念


二、HR管理的職能變革

l 人力資源管理的五大工作重點

l 人力資源管理的16個模塊

l 組織結構設計和調整的八大原則

l 人力資源戰(zhàn)略的設計

l 人力資源規(guī)劃和預算


三、工作分析和崗位說明書

l 何時需要實施工作分析?

l 工作分析的五大矛盾現(xiàn)象

l 職位說明書與崗位評價的關系

l 職位說明書與績效考核的關系

l 勝任力模型

l 勝任力模型的建立方法

l 勝任力模型與人力資源五大領域的關系

l 人員能力分析與評估

l 軟性能力評估的方法介紹


四、薪酬和福利體系規(guī)劃

l 薪酬理念和薪酬結構 

l 1、薪資結構的定義與內容

l 2、四種薪酬價值觀;

l 戰(zhàn)略性薪酬體系設計

l 1、薪酬設計的流程;

l 2、薪酬管理與變革趨勢;

l 3、薪資結構分析與定義


五、績效管理和績效考核體系

l 績效管理的意義和重要性

l 績效考核的方法和工具

l 績效考核的標準流程

l 績效管理導入

l 人力資源在績效管理中扮演的角色與任務


六、招聘面試和篩選

l 員工招聘

l 如何找到和吸引公司需要的人才

l 如何甄選到適合企業(yè)的人才

l 招聘前的準備工作

l 招聘人才的途徑與比較

l 常見的篩選方法和招聘流程

l 招聘中新的測試方法和手段應用

l 結構化面試方法與技巧

l 文件筐測試法

l 無領導小組測試

l 心理測評工具的介入

l 人才素質測評技術在招聘和面試的應用


七、員工關系管理

l 勞動關系管理

l 員工離職管理

l 員工獎懲管理

l 內外情報管理

l 沖突管理

l 人事危機管理

l 員工溝通管理

l 員工社團管理

l 健康管理

l 員工投訴、申訴管理

l 企業(yè)文化管理

l 員工激勵管理


八、員工培訓和發(fā)展

l 明確員工培訓和發(fā)展規(guī)劃的需求

l 培訓計劃的制定

l 培訓實施流程

l 員工發(fā)展規(guī)劃評估

l 人才測評技術與勝任力模型在人才培養(yǎng)中的應用

l 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

l 企業(yè)如何協(xié)助員工的培訓和發(fā)展


九、HR的留人技巧

l 員工跳槽的主要原因分析

l 員工跳槽的對策

l 減少員工非正常流動的策略

l 企業(yè)如何面對員工跳槽的措施

l **強化企業(yè)文化來增強員工凝聚力


 

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