人力資源管理技巧(內訓)
人力資源管理技巧(內訓)詳細內容
人力資源管理技巧(內訓)
一、HR管理技巧
l HR管理與企業(yè)管理的關系
l 管理的五大組成要素
l 人力資源管理的重要性、戰(zhàn)略性
l 人力資源管理的四大職責和新管理理念
二、HR管理的職能變革
l 人力資源管理的五大工作重點
l 人力資源管理的16個模塊
l 組織結構設計和調整的八大原則
l 人力資源戰(zhàn)略的設計
l 人力資源規(guī)劃和預算
三、工作分析和崗位說明書
l 何時需要實施工作分析?
l 工作分析的五大矛盾現(xiàn)象
l 職位說明書與崗位評價的關系
l 職位說明書與績效考核的關系
l 勝任力模型
l 勝任力模型的建立方法
l 勝任力模型與人力資源五大領域的關系
l 人員能力分析與評估
l 軟性能力評估的方法介紹
四、薪酬和福利體系規(guī)劃
l 薪酬理念和薪酬結構
l 1、薪資結構的定義與內容
l 2、四種薪酬價值觀;
l 戰(zhàn)略性薪酬體系設計
l 1、薪酬設計的流程;
l 2、薪酬管理與變革趨勢;
l 3、薪資結構分析與定義
五、績效管理和績效考核體系
l 績效管理的意義和重要性
l 績效考核的方法和工具
l 績效考核的標準流程
l 績效管理導入
l 人力資源在績效管理中扮演的角色與任務
六、招聘面試和篩選
l 員工招聘
l 如何找到和吸引公司需要的人才
l 如何甄選到適合企業(yè)的人才
l 招聘前的準備工作
l 招聘人才的途徑與比較
l 常見的篩選方法和招聘流程
l 招聘中新的測試方法和手段應用
l 結構化面試方法與技巧
l 文件筐測試法
l 無領導小組測試
l 心理測評工具的介入
l 人才素質測評技術在招聘和面試的應用
七、員工關系管理
l 勞動關系管理
l 員工離職管理
l 員工獎懲管理
l 內外情報管理
l 沖突管理
l 人事危機管理
l 員工溝通管理
l 員工社團管理
l 健康管理
l 員工投訴、申訴管理
l 企業(yè)文化管理
l 員工激勵管理
八、員工培訓和發(fā)展
l 明確員工培訓和發(fā)展規(guī)劃的需求
l 培訓計劃的制定
l 培訓實施流程
l 員工發(fā)展規(guī)劃評估
l 人才測評技術與勝任力模型在人才培養(yǎng)中的應用
l 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
l 企業(yè)如何協(xié)助員工的培訓和發(fā)展
九、HR的留人技巧
l 員工跳槽的主要原因分析
l 員工跳槽的對策
l 減少員工非正常流動的策略
l 企業(yè)如何面對員工跳槽的措施
l **強化企業(yè)文化來增強員工凝聚力
蘇鴻志老師的其它課程
員工培訓與發(fā)展 09.20
員工培訓與發(fā)展【課程背景】現(xiàn)實的培訓活動如何展開培訓管理如何進行如何提高培訓的投資回報率或實現(xiàn)較好的培訓效果來自方方面面的信息顯示,情況不容樂觀。許多企業(yè)缺乏培訓需求分析的環(huán)節(jié),更多的企業(yè)有培訓計劃但沒有培訓的實施,有些企業(yè)不做培訓效果評估或只是形式上應付一下,有些企業(yè)的培訓沒有實際效果甚至產生負效應。如何滿足社會尤其是企業(yè)組織龐大的培訓管理需求【課程收益】
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新員工訓練-職業(yè)化素養(yǎng) 09.20
新員工訓練--職業(yè)化素養(yǎng)提綱第一部分職業(yè)化心態(tài)轉變學生時期和就業(yè)時期的區(qū)別工作動機管理職業(yè)化人才的七個特征職業(yè)習慣追求卓越成功必備戰(zhàn)勝自己展現(xiàn)自我工作必須職業(yè)操守活動:王子救公主職業(yè)素養(yǎng)精神敬業(yè)責任專業(yè)創(chuàng)新協(xié)作規(guī)范能力思維能力執(zhí)行能力學習能力溝通能力情緒控制時間管理員工分類商務禮儀商務禮儀的三A原則AcceptAppreciateAdmire商務禮儀的作用提
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員工職業(yè)化素質提升 09.20
員工職業(yè)化素質提升【課程背景】員工參加工作之后,在四十年的職業(yè)生涯中,應該怎么度過。追求自己的理想,追求更好的生活,追求自我價值的實現(xiàn)等等,都必須要在這四十年之間完成。如何有效的利用四十年的工作時間,有效的爭取自己的機會,完成自己設定的目標,是這門課城探討的主要內容。對企業(yè)來說,一個良好的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng),是留住優(yōu)秀人才的重要手段。企業(yè)提供一個完整的發(fā)展途徑,采
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執(zhí)行力與責任心提升 09.20
執(zhí)行力與責任心提升【課程背景】執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。這屬于自由意識的范圍,完全依靠員工各自的主動性和動機。但是,企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此,員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿,直接決定企業(yè)在市場上的競爭力。責任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責任心的員工,才會想方設法的保質保量
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團隊協(xié)作與凝聚力提升 09.20
團隊協(xié)作與凝聚力提升提綱團隊概念這是團隊嗎?你在團隊中是什么能量?群體和團隊活動:王子救公主團隊的作用團隊的角色定位團隊的行為曲線團隊的建設原則團隊凝聚力活動:搭寶塔凝聚力的三個方面團隊本身的吸引力不同需求的團隊成員能得償所愿成員互相之間的吸引力實際行為設計高效團隊分工與合作溝通、協(xié)調、激勵靈活授權、及時決策活動:甲殼蟲樂隊高效團隊的九個特征一致的承諾相互的
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微課程制作技巧 09.20
微課程制作技巧【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)絡不斷普及,信息傳遞變得越來越迅速,體積越來越?。蝗藗児ぷ鲿r間被切割的更零碎,但是學習的需求卻不斷地升高。于是微課程的重要性與學習效果就更為突出。利用許多的零碎時間片段,學習長度5分鐘上下的一個知識點,日積月累下,一樣可以取得非常豐富的知識積累?!菊n程收益】了解當前信息傳播途徑,學習制作微課程的過程與技巧,課堂產出一份自制
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微課制作指導教程提綱什么是微課現(xiàn)代教育環(huán)境變化學習趨勢云計算對教育的影響新時代的教育產物--微課如何設計微課內容本微課目的微課內容知識點理論支撐案例總結邏輯思維練習常用的四種思維方式慣性思維線性思維水平思維結構化思維四個重點原則以終為始分析分解MECE8020原則結構化的表達四個原則自上而下層次清晰結構簡單重點突出范例:面試匯報練習:工作匯報微課制作原則微課
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問題解決與作出決策 09.20
解決問題與作出決策(PSDM)【課程背景】管理工作就是面對不斷出現(xiàn)的問題,并且針對性的解決問題,使工作成果不斷地朝既定目標前進。評估管理效率,則是降低資源投入,提升成功概率。如何更理性的去找出合適的問題解決方法,做出更合乎企業(yè)需求的決策,則是衡量管理者能力的一項重要指標【課程收益】1.如何用結構化的方法解決企業(yè)通常面對的非結構化問題。2.如何引導團隊面對復雜
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系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領導力培訓- 09.20
系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領導力培訓【課程背景】“領導與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務能力的培訓,是一種強調領導力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓練,從而達到增強自身綜合素質,提高人際領導能力,在實踐中掌握和運用管理工具。既贏得結果,又贏得人心!在培訓中進行個人面、人際面、組織面等各種能力的考核,對話式、體驗式、參與式教學,獲得思維的啟迪和行為的改變指引。【課程成果】系統(tǒng)化的
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新任管理者的十項必修課程 09.20
新任管理者的十項必修課程【課程背景】要想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經過十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓練的管理者,其管理經驗累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當?shù)某杀?,企業(yè)重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢?本課程為企業(yè)分憂,為個人指點方向,幫助新任經理在有限的時間內做好角色轉換,導入系統(tǒng)化
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