《高效倉儲與配送管理》

**部分： 現(xiàn)代倉儲與物流配送管理概述

1. 倉儲與物流配送的定義及發(fā)展

2. 倉儲與物流的類型、特征與形式

3. SCOR物流與供應(yīng)鏈模型介紹

4．物流配送管理的重要性及地位

5. 物流配送管理的主要內(nèi)容及要求

6. 現(xiàn)代倉儲與物流管理的目標(biāo)、要求及核心競爭力表現(xiàn)

7. 倉儲與物流配送管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求

8. 倉儲與物流中信息技術(shù)的角色及其重要地位

9. 倉儲與物流管理軟件系統(tǒng)介紹

10.倉儲與物流管理中的常見問題與現(xiàn)象

★案例：華為倉儲與物流中心（即“中央收發(fā)監(jiān)控體系”）介紹；

★案例：“芙蓉王”倉儲與物流配送體系介紹。

★案例：“華為、富士康、康佳集團(tuán)”物流與供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較；

第二部分：倉儲物流管理發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

1. 物流與倉儲在國、內(nèi)外的發(fā)展

2. 物流與倉儲有待進(jìn)一步研究的問題

3. 物流與倉儲管理策略及應(yīng)用§

◇ 供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流計(jì)劃及控制

◇ 安全庫存量的設(shè)定

◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型

◇ 如何應(yīng)對需求預(yù)測的不確定性

◇ 如何運(yùn)用JIT、VMI等工具與方法

◇ 物流外包策略及供應(yīng)商選擇

◇ ODM、OEM策略選擇……

4. 物流與倉儲管理技術(shù)及應(yīng)用

◇ B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理

◇ 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造

◇ 供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERPMESAPS）

◇ IT系統(tǒng)優(yōu)化

◇ 物流與倉儲監(jiān)控平臺設(shè)計(jì)與智能分析工具……

★案例：某大型快消品企業(yè)物流與倉儲IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

★案例：宜家、戴爾的物流與倉儲核心競爭力是如何形成的？

★案例：某大型制造集團(tuán)的物流與倉儲業(yè)務(wù)優(yōu)化案例經(jīng)驗(yàn)分析與共享。

第三部分：倉儲管理基礎(chǔ)知識介紹

1．倉儲的基本概念與常識 

2．庫存與倉儲管理的目標(biāo) 

3．物流管理在供應(yīng)鏈中的位置與職責(zé)

4．物流業(yè)與制造業(yè)物料倉儲管理的區(qū)別

5．倉儲管理業(yè)務(wù)流程及基本業(yè)務(wù)活動

6．物流與倉儲管理的重要地位

7．物流與倉儲管理制度和改善

8．如何進(jìn)行物品編號和管理

9. 物品點(diǎn)的分類與方法（定期盤點(diǎn)法、循環(huán)盤點(diǎn)法、日常盤點(diǎn)）與技巧

10．制造業(yè)倉儲管理面臨的問題及措施探討

★ 案例：海爾中央倉儲管理中心經(jīng)驗(yàn)分享；

★ 案例：DELL倉儲管理體系介紹；

★ 案例：商品流通企業(yè)物流與配送體系系列精典案例分析。

第四部分：倉儲管理運(yùn)作實(shí)務(wù)

1．物流計(jì)劃的管理模式

2．領(lǐng)料計(jì)劃、管制與超量領(lǐng)料控制

3．廠內(nèi)物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 

4．物料倉儲調(diào)度管理

5．庫存料賬管理

6．物料倉儲管理的盤點(diǎn)管理 

7．設(shè)計(jì)倉儲系統(tǒng)和工作流程

8．進(jìn)料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程

9．不同生產(chǎn)形態(tài)庫存控制點(diǎn)的設(shè)置 

10．滯料與滯成品的處理

★案例：JIT、VMI、JMI等技術(shù)的應(yīng)用案例及模型分析；

★案例：某知名制造企業(yè)倉儲計(jì)劃與調(diào)度體系介紹。

第五部分：物料與倉儲現(xiàn)場管理技巧 

1．倉庫空間規(guī)劃技巧

2．倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識技巧 

3．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

4．提高倉庫空間利用率的方法 

5．根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲存與標(biāo)識 

6．如何提高倉庫儲存能力 

7．合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲存定額確定 

8．正確進(jìn)行物料堆放的技巧

9．庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧

10．確保物料先進(jìn)先出的方法

11．物料ABC管理法

12．倉位設(shè)置方法及顏色管理

13．倉儲的基本流程與使用單據(jù)

14．如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作

★案例：物料與倉儲管理雙向交流與經(jīng)典案例分析

★案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？

★案例：如何實(shí)現(xiàn)分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃，提供物流效率？

第六部分：倉儲計(jì)劃與庫存控制管理

1． 倉儲計(jì)劃管理

◇ 如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計(jì)劃、訂單等）？

◇ 制定預(yù)測的原則與一般步驟

2． 倉儲計(jì)劃制定方法

◇ 講師意見法（情景分析法、德爾菲法）

◇ 市場測試法

◇ 定量分析法

◇ 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)

   ……

3． 庫存計(jì)劃制定方法

◇ 一般計(jì)劃方法

◇ 物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

◇ 訂貨點(diǎn)法（小大庫存計(jì)劃方法）

◇ 甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）

……

◇ 如何管理與評估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

◇ 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

4. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

◇ 定期庫存控制

◇ 定量庫存控制

◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

◇ 庫存分類管理：

ü ABC（多種ABC分類管理）

ü 2/8法則

ü 周轉(zhuǎn)庫存

ü 緩沖庫存

ü 安全庫存……

◇ 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

5. 其它庫存控制方法與策略

◇ 縮短提前期

◇ 防止價格上漲

◇ 提供銷售折扣

◇ 加大采購批量

◇ 以賒購方式購買

◇ 加大運(yùn)輸量

◇ 按經(jīng)濟(jì)批量訂購

◇ 減少庫存損耗

◇ 加強(qiáng)預(yù)測

◇ 庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化

◇ 及時處理呆滯物料……

6. 如何進(jìn)行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？

★ 案例：某知名制造企業(yè)呆滯物料處理處理辦法探討；

★ 案例：某知名化工企業(yè)《庫存分析報告》模板研討；

★ 案例：某集團(tuán)公司生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制體系介紹； 

★ 案例：華為銷售與生產(chǎn)計(jì)劃體系介紹。

第七部分：成品倉儲與物流配送管理實(shí)務(wù) 

1．如何有效進(jìn)行成品倉儲管理 

2．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 

3．成品發(fā)貨與退貨業(yè)務(wù)流程 

4. 配送中心的概念、種類、功能介紹

5. 歐美發(fā)達(dá)國家的配送中心

6. 我國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢

7．配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

8. 配送中心的工藝及運(yùn)作管理

9. 如何布置倉儲收發(fā)線

10．如何進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃

11. 倉儲物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹 

12. 倉儲物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析

13．生產(chǎn)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)計(jì)劃

14．大規(guī)模定制生產(chǎn)物流管理方法

★案例：某知名企業(yè)倉儲配送體系研究；

★案例：倉儲設(shè)施規(guī)劃與物流管理經(jīng)驗(yàn)分享；

第八部分 物流與倉儲成本控制

1．物流配送與倉儲成本分析

2．降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)分析

3. 降低成本的渠道、技術(shù)介紹

4. 倉儲成本分析與控制

5. 運(yùn)輸成本分析與控制

6. 配送成本分析與控制

7. 物流包裝成本分析與控制

8. 裝卸搬運(yùn)成本分析與控制

9. 流通加工成本分析與控制

10. 物流信息成本分析與控制

11. 其他物流成本分析與控制

★案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”—系列精典案例分析。

第九部分 高效倉儲管理與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)之績效評估

1． 如何設(shè)計(jì)物流與倉儲績效體系？

2． 一般企業(yè)物流與供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析

◇ 合同及時齊套發(fā)貨率(%)

◇ 存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

◇ 采購成本下降率(%)

◇ 合同平均運(yùn)作周期（天）

◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（％）

◇ 庫存準(zhǔn)確率（%）

◇ 庫存周轉(zhuǎn)率

◇ 缺貨率

◇ 無誤交貨率

◇ 交貨及時率……

3． 物流與供應(yīng)鏈績效改進(jìn)方法

4． 物流與供應(yīng)鏈績效改進(jìn)工具

★ 案例：某零售企業(yè)物流與倉儲績效評估體系詳述；

★ 案例：供應(yīng)鏈企業(yè)績效評價與激勵機(jī)制探討；

★ 現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗(yàn)交流。

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