職業(yè)化優(yōu)秀員工陽光心態(tài)

  培訓(xùn)講師:劉瑋

講師背景:
劉瑋老師簡(jiǎn)介:劉瑋:地產(chǎn)建筑業(yè)稅務(wù)管理專家,山東財(cái)政學(xué)院碩士研究生,青島市稅務(wù)干部學(xué)校主任科員,副教授。多年在稅收一線從事稽查和審理工作,曾多次參與總局組織和布置的房地產(chǎn)與建筑業(yè)的專項(xiàng)專案檢查工作,取得了較好的成績(jī),得到了總局的認(rèn)可和好評(píng), 詳細(xì)>>

劉瑋
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職業(yè)化優(yōu)秀員工陽光心態(tài)

 

一、 培訓(xùn)理念與學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1. 正確學(xué)習(xí)理念的樹立

2. 快樂學(xué)習(xí)的原則

3. 學(xué)習(xí)預(yù)期成果溝通

4. 企業(yè)與員工的共贏關(guān)系分析:

二、 優(yōu)秀員工的自畫像

1. 優(yōu)秀員工=良好心態(tài) 職業(yè)能力

2. 企業(yè)中常見的四種人才類型分析

3. 分析心態(tài)與能力兩者之間的關(guān)系,塑造良好心態(tài)是成功的關(guān)鍵

三、 優(yōu)秀員工五大準(zhǔn)則

1. 凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口。

2. 凡事用心做,把顧客當(dāng)明星。

3. 凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

4. 凡事積極主動(dòng)

5. 凡事團(tuán)隊(duì)**

四、 主人翁的心態(tài)——做老板型員工

1. 一般員工做工作→全力應(yīng)付→完成工作以達(dá)到公司要求

2. 優(yōu)秀員工做工作→全力以赴地、超額完成工

3. 當(dāng)你的工作完成超過上司的期望時(shí)→會(huì)令上司感動(dòng)、賞識(shí)、信任、委以重任

五、 積極、樂觀的成功心態(tài)——形成良好的習(xí)慣,多角度思考問題

1. 態(tài)度↑=能力↑=金錢↑

2. 生活中有問題,證明你還活;企業(yè)有問題,證明你還存在

3. 發(fā)現(xiàn)問題,解決問題(而非抱怨問題 )

4. 沒有經(jīng)濟(jì)不景氣,只有腦袋不爭(zhēng)氣

六、 感恩、惜福的成長(zhǎng)心態(tài)

1. 感恩是一種心態(tài),更是一種智慧

2. 建設(shè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)感恩文化

七、 付出、奉獻(xiàn)的職業(yè)心態(tài)——舍得是一種大智慧

1. 我今天的收獲,是我過去付出的結(jié)果

2. 假如我想增加明天的收獲,就要增加今天的付出!

八、 珍惜時(shí)間的高效率心態(tài)

1. 珍惜時(shí)間的三大觀念:時(shí)間就是生命;時(shí)間就是金錢;時(shí)間就是效率

2. 增加收入的秘訣:在同等的時(shí)間創(chuàng)造更大的價(jià)值;增加工作時(shí)間量;站在上級(jí)的角度思考問題

九、 誠實(shí)、守信的敬業(yè)心態(tài)

1. 注重工作細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石

2. 忠誠會(huì)贏得信賴,信賴會(huì)贏得機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)會(huì)讓你獲得成功

十、 寬容、合作的團(tuán)隊(duì)心態(tài)

1. 常懷感激與寬容

2. 胸懷決定格局,格局決定成就

十一、 開放、共享的學(xué)習(xí)心態(tài)

1. 學(xué)習(xí)能力=競(jìng)爭(zhēng)能力=生存能力

2. 建立優(yōu)秀的員工心態(tài),打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!

 

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2016房地產(chǎn)企業(yè)“營(yíng)改增”應(yīng)對(duì)及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制解析【課程背景】李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中宣布“從2016年5月1日起,將營(yíng)改增試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè),并將所有企業(yè)新增不動(dòng)產(chǎn)所含增值稅納入抵扣范圍,確保所有行業(yè)稅負(fù)只減不增?!苯?jīng)過四年的努力,我國(guó)已經(jīng)在交通運(yùn)輸業(yè)、郵政業(yè)、電信業(yè)和七個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)稅改征增值稅改革,累計(jì)減稅

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一、溝通的重要性1.溝通是管理者的必備技能2.溝通是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵3.溝通是個(gè)人成功的關(guān)鍵4.溝通是家庭幸福的關(guān)鍵5.溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)二、溝通的三個(gè)“基本”1.溝通的基本問題是“心態(tài)”2.溝通的基本原理是“關(guān)心”3.溝通的基本要求是“主動(dòng)”三、有效溝通前提1.為什么溝通?2.跟誰溝通?3.溝通什么?4.何時(shí)溝通?5.在哪里溝通?6.怎么溝通?四、有效

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一、管理者的自我管理1.管理者的角色2.管理者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理者的要求5.管理者的自我認(rèn)知二、管理者的目標(biāo)管理1.目標(biāo)的來源2.目標(biāo)的定義與書寫原則3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的寫法4.寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)5.確定目標(biāo)的步驟三、管理者的時(shí)間管理1.管理者時(shí)間資源與利用率分析2.時(shí)間管理的黃金法則3.常見的時(shí)間管理問題及對(duì)策4.有效會(huì)

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一、二十一世紀(jì)“贏”的關(guān)鍵u1、“懷才”—自己本事u2、“懷才有遇”—團(tuán)隊(duì)制勝擁有團(tuán)隊(duì)從重視團(tuán)隊(duì)開始二、高效團(tuán)隊(duì)五大力(一)自我主控力1、領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)是否自覺工作?2、是否能把自己工作的重次區(qū)分?3、大部分時(shí)間誰比較急?4、做事站什么立場(chǎng)?(二)執(zhí)行力1、有了方針、政策,真正貫徹落實(shí)了多少?2、執(zhí)行者找方法多還是找借口多?3、執(zhí)行信念打幾分?(三)思考與創(chuàng)造力

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一、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換1.管理者的角色2.管理者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理者的要求5.管理者的自我認(rèn)知二、管理者的心態(tài)1.心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果2.優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)3.管理者成長(zhǎng)的3個(gè)階段4.管理者擁有的4種天賦5.管理者的3種價(jià)值6.關(guān)注圈與影響圈三、管理者的思維1.管理者的思維體系2.思維與思維轉(zhuǎn)換3.管

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一、卓越店長(zhǎng)溝通能力的重要性1.溝通是店長(zhǎng)的必備技能2.溝通是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵3.溝通是個(gè)人成功的關(guān)鍵4.溝通是家庭幸福的關(guān)鍵5.溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)二、上對(duì)下溝通的關(guān)鍵1.溝通,面子第二2.給以下屬永遠(yuǎn)的尊重3.就事論事的態(tài)度4.掌控情緒,不傷和氣5.讓部屬清晰理解你講的內(nèi)容三、下對(duì)上溝通的關(guān)鍵1.永遠(yuǎn)請(qǐng)教你的領(lǐng)導(dǎo)2.不要抖落領(lǐng)導(dǎo)的隱私3.不要讓領(lǐng)導(dǎo)感到

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一、卓越店長(zhǎng)的角色定位與轉(zhuǎn)換1.店長(zhǎng)的角色2.店長(zhǎng)的心理定位與行為定位3.當(dāng)代店長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)店長(zhǎng)的要求5.店長(zhǎng)的自我認(rèn)知二、卓越店長(zhǎng)的心態(tài)1.心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果2.卓越店長(zhǎng)應(yīng)樹立的心態(tài)3.店長(zhǎng)成長(zhǎng)的3個(gè)階段4.店長(zhǎng)擁有的4種天賦5.店長(zhǎng)的3種價(jià)值6.關(guān)注圈與影響圈三、卓越店長(zhǎng)的思維1.店長(zhǎng)的思維體系2.思維與思維轉(zhuǎn)換3.卓越店長(zhǎng)的習(xí)慣養(yǎng)

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一、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與轉(zhuǎn)換1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色2.領(lǐng)導(dǎo)者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求5.領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知二、領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)1.心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果2.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立的心態(tài)3.領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的3個(gè)階段4.領(lǐng)導(dǎo)者擁有的4種天賦5.領(lǐng)導(dǎo)者的3種價(jià)值6.關(guān)注圈與影響圈三、領(lǐng)導(dǎo)者的思維1.領(lǐng)導(dǎo)者的思維體系2.思維與思維轉(zhuǎn)換3.領(lǐng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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