職場軟實(shí)力的五項(xiàng)修煉
職場軟實(shí)力的五項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容
職場軟實(shí)力的五項(xiàng)修煉
導(dǎo)入:以勝任能力化解工作壓力
職業(yè)精英的五項(xiàng)特質(zhì)
修煉一:學(xué)習(xí)之術(shù)
1、學(xué)習(xí)成長的四個誤區(qū)
2、學(xué)習(xí)成長的三度空間
3、做從借鑒到創(chuàng)新的學(xué)習(xí)者
4、修煉你的能量場:人才品質(zhì)的四個能量級轉(zhuǎn)變
5、升級你的知識庫:變零散型學(xué)習(xí)為系統(tǒng)性學(xué)習(xí)
修煉二:自律之明
1、出演一流的劇本:職業(yè)生涯的黃金點(diǎn)位
@演練互動——八分鐘設(shè)計(jì)八年
2、發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng):分析-定位-占位-成就
3、選擇慎重,追求執(zhí)著:成功是一個連續(xù)的過程
4、勇?lián)?zé)任:責(zé)任=機(jī)會
5、找方法不找借口:確認(rèn)問題——做可為假設(shè)——找到要因——發(fā)掘更優(yōu)對策
6、刷新昨天的記錄:付出與報償?shù)某嘧株P(guān)系
@演練互動——該改變的是我
修煉三:溝通之路
1、常見九種溝通錯誤解析
2、人際溝通四大心理熱鍵
3、解讀人心從傾聽起步
4、上行溝通:獲取上級支持
5、下行溝通:贏得下屬配合
6、平行溝通:爭取平級合作
@案例研討:溝通哪里出了問題?
修煉四:合作之要
1、反視自我:學(xué)會換位思考
2、完美合作六步:從欣賞優(yōu)秀到形成默契
3、團(tuán)隊(duì)共贏:從零和到正和
4、常懷感恩:為人生帶來更多收獲
5、儲蓄自己的誠信:誠信致勝三項(xiàng)指數(shù)
@游戲互動:合作才能贏
修煉五: 績效之本
1、用業(yè)績來說話:努力做超值員工
2、要做就做好:由小品而成大戲
3、向時間要效益:找出增值時間
4、以目標(biāo)引導(dǎo)行動:目標(biāo)分解計(jì)劃
5、將錯誤視為階梯:應(yīng)避免的三種過錯
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