顛覆傳統(tǒng)的績效管理授課模式-咨詢式培訓(xùn)
顛覆傳統(tǒng)的績效管理授課模式-咨詢式培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
顛覆傳統(tǒng)的績效管理授課模式-咨詢式培訓(xùn)
引子:企業(yè)存在的現(xiàn)象:
1、 做與不做一個(gè)樣
2、 做多做少一個(gè)樣
3、 做好做壞一個(gè)樣
案例分析:張主管的年終考核
問題:如何解決?
**篇 概念篇(少講)
績效管理
1、 到底什么是績效
2、 績效管理的涵義
3、 績效管理的地位
4、 績效管理與績效考核的區(qū)別
5、 績效管理的作用
6、 各部門在績效考核中的責(zé)任
7、 常見的績效問題
8、 常用的績效考評(píng)工具
觀念PK:沒有功勞也有苦勞
第二篇 技巧篇
一、 導(dǎo)致績效管理失敗的三大原因
1、案例及分析;
2、導(dǎo)致績效管理失敗的三大原因分析;
3、如何解決?
二、成功績效管理的“1-2-3法則”
1. 一個(gè)核心
1)案例分析
2)企業(yè)效益為核心
2. 兩個(gè)前提
1)為什么?案例分析
2)前提之一:職責(zé)清晰
3)前提之二:有一定的管理數(shù)據(jù)
3. 三大關(guān)鍵
1)案例:三大關(guān)鍵之一:領(lǐng)導(dǎo)要支持
2)案例:三大關(guān)鍵之二:員工觀念要轉(zhuǎn)變
3)案例:三大關(guān)鍵之三:人力資源部要專業(yè)
三、績效考核表的設(shè)計(jì)五大技巧
1、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
1) 績效指標(biāo)設(shè)計(jì)概述
a) 完整績效指標(biāo)需要回答的十大問題
b) 指標(biāo)的種類
2) KPI的設(shè)計(jì)技巧
a) KPI指標(biāo)的四大來源
b) 獲取KPI指標(biāo)的四個(gè)維度
c) 選擇KPI指標(biāo)的四大原則
d) 提取KPI的兩大工具
3) 指標(biāo)數(shù)量確定原則
4) 定量與定性指標(biāo)的比例
5) 指標(biāo)設(shè)計(jì)常見問題剖析
案例:多個(gè)考核表演示
演練:尋找本部門的KPI指標(biāo)
講師點(diǎn)評(píng)
2、目標(biāo)設(shè)定(重點(diǎn))
1) 制度目標(biāo)需要回答的三大問題
2) 如何**價(jià)值鏈分析來取得公司目標(biāo)
3) 如何設(shè)定目標(biāo)的基準(zhǔn)值
4) 目標(biāo)設(shè)定的原則
a) 建立指標(biāo)的SMRAT原則
案例分享
演練:分解公司目標(biāo)與部門目標(biāo)
講師點(diǎn)評(píng)
3、 權(quán)重設(shè)計(jì)的技巧
1) 權(quán)重設(shè)計(jì)的責(zé)任劃分
2) 權(quán)重設(shè)計(jì)的原則
3) 權(quán)重設(shè)計(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)
案例:多個(gè)考核表權(quán)重演示
演練:部門權(quán)重的設(shè)計(jì)
講師點(diǎn)評(píng)
4、 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(加減分)的設(shè)計(jì)技巧
1) 目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)層級(jí)
2) 加減分的原則(選定期中一個(gè)講解即可)
a) 如何區(qū)別可控因素和不可控因素
b) 可控與不可控因素如何在考核標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)
3) 加減分的方法
a) 比例法
b) 百分法
c) 約定法
d) 查表法
現(xiàn)場演練:完成考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1) 考核周期:
2) 不同考評(píng)周期(月、季、年)如何考核
五、如何保障績效管理落到實(shí)處
1. 如何建立監(jiān)督機(jī)制
2. 如何建立激勵(lì)機(jī)制
3. 如何設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃與措施
4. 如何建立KPI追蹤質(zhì)詢體系
現(xiàn)場演練:完成各部門行動(dòng)計(jì)劃
六、案例分享:
1. 部門績效考核現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)
2. 公司崗位KPI設(shè)計(jì)現(xiàn)場指導(dǎo)
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執(zhí)行力精英訓(xùn)練營■課程時(shí)間:2天(12課時(shí))■課程對(duì)象:企業(yè)人力行政、部門主管及以上人員■課程形式:講解+互動(dòng)+研討+案例分析■課程背景:執(zhí)行力是每個(gè)公司都在積極追求的一種能力,實(shí)踐表明,成功的公司都是擁有執(zhí)行文化的公司,公司的成功90在于其執(zhí)行力。銷售中的執(zhí)行力更是企業(yè)中的重中之重。執(zhí)行力的缺失使領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠(yuǎn)都只能是“空中樓閣”?!皥?zhí)行力”也是本世紀(jì)初最
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勝任力模型建立與運(yùn)用 06.10
勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運(yùn)用課程前言:企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于人力資源隊(duì)伍的強(qiáng)大與否,傳統(tǒng)的“選、用、育、留”往往只重視人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)、身高、形象等“硬能力”,而忽視了人的深層次的價(jià)值觀、特質(zhì)、工作驅(qū)動(dòng)力等內(nèi)在的“軟因素”是否與企業(yè)文化相一致。勝任力就是通過對(duì)冰山以下部分的認(rèn)知選取高績效人才并運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)模塊中。課程
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一體化績效薪酬體系設(shè)計(jì)課程背景:績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要抓手,績效管理的創(chuàng)新本身就是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。薪酬是員工最關(guān)心的問題,關(guān)系其切身利益??冃c薪酬如何聯(lián)動(dòng)才能起到最大的激勵(lì)。課程對(duì)象:業(yè)務(wù)部門課程收益:解惑績效考核與薪酬在設(shè)計(jì)與實(shí)施過程管理實(shí)施過程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、重點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)管理的發(fā)展。課程特色:全程展現(xiàn)企業(yè)真實(shí)案例+討論+演練課程長度
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關(guān)鍵人才盤點(diǎn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程目標(biāo):1、正確理解人才盤點(diǎn)的意義和方法,為公司人才梯隊(duì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。2、正確理解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意義和方法加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)生涯管理,激發(fā)員工自我激勵(lì)能力;課程時(shí)長:1天課程大綱第一部分:人才盤點(diǎn)一、人才盤點(diǎn)概論1、何為人才盤點(diǎn)?2、人才盤點(diǎn)的意義?3、何為關(guān)鍵人才?二、人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)的關(guān)系,如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)1)人才梯隊(duì)建設(shè)認(rèn)知
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任職資格與人才梯隊(duì)建設(shè) 06.10
任職資格與人才梯隊(duì)建設(shè)課程背景:人才是企業(yè)最重要的資源,如何通過任職資格的科學(xué)方法甄選識(shí)別真正的人才并進(jìn)行培養(yǎng),讓企業(yè)的人才不斷層,是各級(jí)管理者重要的職責(zé)。課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者、人力資源管理者課程特色:案例+演練課程時(shí)間:1天課程大綱:第一部分:任職資格第一篇章任職資格理念和架構(gòu)篇一、任職資格基本內(nèi)涵什么是任職資格?任職資格在人力資源管理中的地位與意義任
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如何提升執(zhí)行力與高效溝通 06.10
如何提升員工執(zhí)行力課程背景:為什么公司有許多的制度,卻貫徹不了,為什么公司有那么多人,但事情總是沒有完成?缺乏執(zhí)行力!為什么有那么多的訂單,卻經(jīng)常交不了貨?缺乏執(zhí)行力!為何缺乏執(zhí)行力?心態(tài)!為什么經(jīng)常發(fā)生沖突?溝通不到位!課程收益:通過本課程對(duì)執(zhí)行力做一個(gè)深刻的理解,通過對(duì)心態(tài)的剖析,提升溝通的能力,進(jìn)而提升員工的執(zhí)行力。課程長度:6課時(shí)課程大綱|主題|培訓(xùn)
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結(jié)構(gòu)化面試技巧課程背景:許多企業(yè)在選人的時(shí)候沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有規(guī)范、沒有流程,導(dǎo)致錄用的人才與面試時(shí)表現(xiàn)的水平大相徑庭,延誤了企業(yè)的用人需求,非結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需求,如何練就火眼金睛,識(shí)別企業(yè)需要的人才,是各企業(yè)經(jīng)理必須掌握的技能。課程收益:掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧,3種選人的工具,梳理出公司的面試流程以及規(guī)范。課程長度:1天授課方式:導(dǎo)師講解、小組討論、案
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