顛覆傳統(tǒng)的績效管理授課模式-咨詢式培訓1

  培訓講師：趙安信

講師背景：
人力資源實戰(zhàn)專家—趙安信老師【背景介紹】◆實戰(zhàn)派人力資源專家◆集實戰(zhàn)經(jīng)驗+管理咨詢+職業(yè)培訓于一體的“三棲講師”◆2012年度最受歡迎十大顧問講師之一◆多家著名高等學府與知名機構特邀顧問講師10年的咨詢培訓經(jīng)驗，為近100家的企業(yè)輔導，近1 詳細>>

趙安信
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顛覆傳統(tǒng)的績效管理授課模式-咨詢式培訓1詳細內容

顛覆傳統(tǒng)的績效管理授課模式-咨詢式培訓1

**天

引子：

企業(yè)存在的現(xiàn)象：

1、 做與不做一個樣

2、 做多做少一個樣

3、 做好做壞一個樣

案例分析：張主管的年終考核

問題：如何解決？

**篇 概念篇

績效管理

1、 到底什么是績效

2、 績效管理的涵義

3、 績效管理的地位

4、 績效管理與績效考核的區(qū)別

5、 績效管理的作用

6、 各部門在績效考核中的責任

7、 常見的績效問題

8、 常用的績效考評工具

觀念PK：沒有功勞也有苦勞


第二篇 技巧篇

一、 導致績效管理失敗的三大原因及解決方法
1、案例及分析；
2、導致績效管理失敗的三大原因分析；
3、如何解決？


二、成功績效管理的“1-2-3法則” 
1. 一個核心
1）案例分析
2）企業(yè)效益為核心
2. 兩個前提
1）為什么？案例分析
2）前提之一：職責清晰
3）前提之二：有一定的管理數(shù)據(jù)
3. 三大關鍵
1）案例：三大關鍵之一：領導要支持
2）案例：三大關鍵之二：員工觀念要轉變
3）案例：三大關鍵之三：人力資源部要專業(yè)

三、績效考核表的設計五大技巧

1、績效指標設計技巧

1) 績效指標設計概述

a) 完整績效指標需要回答的十大問題

b) 指標的種類

2） KPI的設計技巧

a) KPI指標的四大來源

b) 獲取KPI指標的四個維度

c) 選擇KPI指標的四大原則

d) 提取KPI的兩大工具

3） 指標數(shù)量確定原則

4） 定量與定性指標的比例

5） 指標設計常見問題剖析

案例：多個考核表演示

演練：尋找本部門的KPI指標

講師點評

2、目標設定

1) 制度目標需要回答的三大問題

2) 如何**價值鏈分析來取得公司目標

3) 如何設定目標的基準值

4) 目標設定的原則

a) 建立指標的SMRAT原則

b) 二八定理在目標管理中的運用

c) 木桶原理在目標管理中的運用

案例分享

演練：分解公司目標與部門目標

講師點評

第二天

3、 權重設計的技巧

1) 權重的在管理中的運用技巧

2) 權重設計的責任劃分

3) 權重設計的原則

4) 權重設計中的風險

案例：多個考核表權重演示

演練：部門權重的設計

講師點評


4、 考評標準（加減分）的設計技巧

1) 目標設定的五個層級

2) 加減分的原則

a) 如何區(qū)別可控因素和不可控因素

b) 可控與不可控因素如何在考核標準中體現(xiàn)

3) 加減分的方法

a) 比例法

b) 百分法

c) 約定法

d) 查表法

現(xiàn)場演練：完成考核表評分標準

5、 考核周期的確定技巧

1) 周期的確定依據(jù)分析

2) 影響考核周期的四大因素

3) 如何設定不同崗位的考評周期

4) 不同考評周期如何考核



四、獎金的確定和分配

1. 如何設計獎金，使企業(yè)不增加成本但增加效益？

2. 獎金來自哪里？

3. 獎金如何分配才能企業(yè)與員工雙贏？

4. 不同部門獎金如何分配？

5. 不同職位獎金如何平衡？


五、如何保障績效管理落到實處

1. 如何建立監(jiān)督機制

2. 如何建立激勵機制

3. 如何設計行動計劃與措施

4. 如何建立KPI追蹤質詢體系

現(xiàn)場演練：完成各部門行動計劃

第三天 

上午

六、案例分享：

1. 人力資源部績效考核

2. 銷售部績效考核

3. 市場部績效考核

4. 財務部績效考核

5. 制造部績效考核

6. 采購部績效考核

7. 研發(fā)部績效考核

8. 倉儲部績效考核


第三天下午：

公司崗位KPI設計現(xiàn)場指導與點評

1. 行政人事文員績效考核

2. 品檢員績效考核

3. 會計績效考核

4. 車間績效考核

5. 班組績效考核

6. 車間員工績效考核


 

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