績效落地模式

  培訓講師：趙安信

講師背景：
人力資源實戰(zhàn)專家—趙安信老師【背景介紹】◆實戰(zhàn)派人力資源專家◆集實戰(zhàn)經(jīng)驗+管理咨詢+職業(yè)培訓于一體的“三棲講師”◆2012年度最受歡迎十大顧問講師之一◆多家著名高等學府與知名機構(gòu)特邀顧問講師10年的咨詢培訓經(jīng)驗，為近100家的企業(yè)輔導，近1 詳細>>

趙安信
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績效落地模式詳細內(nèi)容

績效落地模式

**天

引子：

企業(yè)存在的現(xiàn)象：

1、 做與不做一個樣

2、 做多做少一個樣

3、 做好做壞一個樣

案例分析：張主管的年終考核

問題：如何解決？

**篇 概念篇

績效管理

1、 到底什么是績效

2、 績效管理的涵義

3、 績效管理的地位

4、 績效管理與績效考核的區(qū)別

5、 績效管理的作用

6、 各部門在績效考核中的責任

7、 常見的績效問題

8、 常用的績效考評工具

觀念PK：沒有功勞也有苦勞


第二篇 技巧篇

一、 導致績效管理失敗的三大原因及解決方法
1、案例及分析；
2、導致績效管理失敗的三大原因分析；
3、如何解決？


二、成功績效管理的“1-2-3法則” 
1. 一個核心
1）案例分析
2）企業(yè)效益為核心
2. 兩個前提
1）為什么？案例分析
2）前提之一：職責清晰
3）前提之二：有一定的管理數(shù)據(jù)
3. 三大關(guān)鍵
1）案例：三大關(guān)鍵之一：領(lǐng)導要支持
2）案例：三大關(guān)鍵之二：員工觀念要轉(zhuǎn)變
3）案例：三大關(guān)鍵之三：人力資源部要專業(yè)

三、績效考核表的設(shè)計六大技巧

1、績效指標設(shè)計技巧

1) 績效指標設(shè)計概述

a) 完整績效指標需要回答的十大問題

b) 指標的種類

2） KPI的設(shè)計技巧

a) KPI指標的四大來源

b) 獲取KPI指標的四個維度

c) 選擇KPI指標的四大原則

d) 提取KPI的兩大工具

3） 指標數(shù)量確定原則

4） 定量與定性指標的比例

5） 指標設(shè)計常見問題剖析

6） 定性指標如何確定

7） 指標是固定的還是變動的

8） KBI指標的提煉技巧

案例：多個考核表演示

演練：尋找本部門的KPI指標

講師點評

2、目標設(shè)定

1) 制度目標需要回答的三大問題

2) 如何**價值鏈分析來取得公司目標

3) 如何設(shè)定目標的基準值

4) 目標設(shè)定的原則

a) 建立指標的SMRAT原則

b) 二八定理在目標管理中的運用

c) 木桶原理在目標管理中的運用

案例分享

演練：分解公司目標與部門目標

講師點評


3、 權(quán)重設(shè)計的技巧

1) 權(quán)重的在管理中的運用技巧

2) 權(quán)重設(shè)計的責任劃分

3) 權(quán)重設(shè)計的原則

4) 權(quán)重設(shè)計中的風險

案例：多個考核表權(quán)重演示

演練：部門權(quán)重的設(shè)計

講師點評


4、 考評標準（加減分）的設(shè)計技巧

1) 目標設(shè)定的五個層級

2) 加減分的原則

a) 如何區(qū)別可控因素和不可控因素

b) 可控與不可控因素如何在考核標準中體現(xiàn)

3) 加減分的方法

a) 比例法

b) 百分法

c) 約定法

d) 查表法

現(xiàn)場演練：完成考核表評分標準

5、 考核周期的確定技巧

1) 周期的確定依據(jù)分析

2) 影響考核周期的四大因素

3) 如何設(shè)定不同崗位的考評周期

4) 不同考評周期如何考核

6、 定量和定性的比例

1） 為什么要有定性

2） 定性對于企業(yè)管理的原因分析

3） 定量與定性的比例


第二天 


四、獎金的確定和分配

1. 如何設(shè)計獎金，使企業(yè)不增加成本但增加效益？

2. 獎金來自哪里？

3. 獎金如何分配才能企業(yè)與員工雙贏？

4. 不同部門獎金如何分配？

5. 不同職位獎金如何平衡？


五、如何保障績效管理落到實處

1. 如何建立監(jiān)督機制

2. 如何建立激勵機制

3. 如何設(shè)計行動計劃與措施

4. 如何建立KPI追蹤質(zhì)詢體系

現(xiàn)場演練：完成各部門行動計劃


六、案例分享：

1. 人力資源部績效考核

2. 銷售部績效考核

3. 市場部績效考核

4. 財務部績效考核

5. 制造部績效考核

6. 采購部績效考核

7. 研發(fā)部績效考核

8. 倉儲部績效考核


崗位KPI設(shè)計現(xiàn)場指導與點評

1. 行政人事文員績效考核

2. 品檢員績效考核

3. 會計績效考核

4. 車間績效考核

5. 班組績效考核

6. 車間員工績效考核

 

 

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勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運用課程前言：企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于人力資源隊伍的強大與否，傳統(tǒng)的“選、用、育、留”往往只重視人的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、經(jīng)驗、身高、形象等“硬能力”，而忽視了人的深層次的價值觀、特質(zhì)、工作驅(qū)動力等內(nèi)在的“軟因素”是否與企業(yè)文化相一致。勝任力就是通過對冰山以下部分的認知選取高績效人才并運用到人力資源管理的各個模塊中。課程

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一體化績效薪酬體系設(shè)計課程背景：績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要抓手，績效管理的創(chuàng)新本身就是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。薪酬是員工最關(guān)心的問題，關(guān)系其切身利益。績效與薪酬如何聯(lián)動才能起到最大的激勵。課程對象：業(yè)務部門課程收益：解惑績效考核與薪酬在設(shè)計與實施過程管理實施過程中的難點、疑點、重點，促進企業(yè)目標管理的發(fā)展。課程特色：全程展現(xiàn)企業(yè)真實案例+討論+演練課程長度

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關(guān)鍵人才盤點與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程目標：1、正確理解人才盤點的意義和方法，為公司人才梯隊建設(shè)奠定基礎(chǔ)。2、正確理解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意義和方法加強對員工的職業(yè)生涯管理，激發(fā)員工自我激勵能力；課程時長：1天課程大綱第一部分：人才盤點一、人才盤點概論1、何為人才盤點？2、人才盤點的意義？3、何為關(guān)鍵人才？二、人才盤點與人才梯隊的關(guān)系，如何進行人才盤點1)人才梯隊建設(shè)認知

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任職資格與人才梯隊建設(shè)課程背景：人才是企業(yè)最重要的資源，如何通過任職資格的科學方法甄選識別真正的人才并進行培養(yǎng)，讓企業(yè)的人才不斷層，是各級管理者重要的職責。課程對象：企業(yè)各級管理者、人力資源管理者課程特色：案例+演練課程時間：1天課程大綱：第一部分：任職資格第一篇章任職資格理念和架構(gòu)篇一、任職資格基本內(nèi)涵什么是任職資格？任職資格在人力資源管理中的地位與意義任

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如何提升員工執(zhí)行力課程背景：為什么公司有許多的制度，卻貫徹不了，為什么公司有那么多人，但事情總是沒有完成？缺乏執(zhí)行力！為什么有那么多的訂單，卻經(jīng)常交不了貨？缺乏執(zhí)行力！為何缺乏執(zhí)行力？心態(tài)！為什么經(jīng)常發(fā)生沖突？溝通不到位！課程收益：通過本課程對執(zhí)行力做一個深刻的理解，通過對心態(tài)的剖析，提升溝通的能力，進而提升員工的執(zhí)行力。課程長度：6課時課程大綱|主題|培訓

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