《80、90后員工的管理》
《80、90后員工的管理》詳細(xì)內(nèi)容
《80、90后員工的管理》
一、 管理者重新定位現(xiàn)代管理的理念
要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因,只有在了解了他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因之后,我們才能夠真正認(rèn)識(shí)他們,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。
1、重新認(rèn)識(shí)80、90后(前所未有的一代)
u 80、90后成長(zhǎng)環(huán)境分析
u 80、90后的十大典型行為表現(xiàn)
u 80、90后的優(yōu)缺點(diǎn)分析
u 80、90后的職場(chǎng)觀(guān)
2、面對(duì)80、90后員工管理者應(yīng)具備的素質(zhì)模型
3、80、90后管理的誤區(qū)
二、 管理80、90后員工的方法
在了解了80-90后的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征之后,下一步我們需要做的不是如何改變他們的缺點(diǎn)和行為特征,而是改變我們對(duì)他們的認(rèn)知。進(jìn)而正確的引導(dǎo)他們。80-90后現(xiàn)象既是社會(huì)問(wèn)題,也是管理問(wèn)題。
1、從[目標(biāo)]上引領(lǐng)
2、從[心態(tài)]上輔導(dǎo)
3、從[情感]上關(guān)懷
4、從[制度]上保證
5、從[利益]上調(diào)節(jié)
6、從[文化]上熏陶
三、有效領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工
好員工是激勵(lì)出來(lái)的,同樣80-90后員工也可以激勵(lì),關(guān)鍵是要找到激勵(lì)的方法。80-90后員工的個(gè)性和能力差異很大,各不相同,如何輔導(dǎo)他們成長(zhǎng),如何留住他們,是管理者要掌握的重要課題。
1、從人性的激勵(lì)理論來(lái)看激勵(lì)的核心元素
2、80、90后對(duì)工作的十二項(xiàng)基本需求
3、有效提升80、90后員工的職業(yè)思維與職業(yè)素養(yǎng)
4、用本事折服80后90后
5、巧用目標(biāo)與職業(yè)發(fā)展激勵(lì)
6、獲得80、90后對(duì)企業(yè)的三種認(rèn)同
7、構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效管理機(jī)制
四、80、90后員工的溝通技巧
管理者要了解80-90后的多元化訴求,因此無(wú)論在工作、生活中善于溝通與傾聽(tīng)80-90后的心聲是非常重要的,如何克服跟80-90后溝通的障礙,成為他們心中的朋友,達(dá)成雙方的共識(shí)是管理者的首要任務(wù)。
1、 從人性出發(fā),了解不同時(shí)代人員的心理特征
2、 與80、90后溝通的九大原則
3、 與80、90后溝通的八大基本要領(lǐng)
4、 建立80、90后員工表達(dá)通道
5、 與不同性格的80、90員工溝通的特點(diǎn)
Ø Ø Ø
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