卓越班組長與績效管理
卓越班組長與績效管理詳細內(nèi)容
卓越班組長與績效管理
**天上午(9:00~12:00)
Ø 班組長應有的認識
u 對經(jīng)營環(huán)境和制造業(yè)發(fā)展趨勢的體認
u 認識企業(yè)及你屬的企業(yè)
u 認識你所屬的部門和定位
u 對班組長工作內(nèi)容的認識
u 對班組長角色,定位和作用的體認
u 班組長常見的的問題和解決方法
u 班組長的自我認知
u 討論:目前企業(yè)的問題是什么?要如何才能解決?
中場休息
Ø 班組長的工作現(xiàn)場管理實務 (基層現(xiàn)場管理要點)
u 管理的的概念及發(fā)展
u 現(xiàn)場管理的意識和方法
u 突發(fā)問題與異常的把握與對策
u 現(xiàn)場工作計劃的制定,監(jiān)督和改善
u 5時間管理的技巧與方法
u 工作任務執(zhí)行的監(jiān)督,檢查和控制
u 企業(yè)文化的宣傳與執(zhí)行
u 以IE的手法提升現(xiàn)場效率
u 物料管理工作實務
u 設備管理、保養(yǎng)與維護
u 人員管理工作實務
u 方法與技術管理實務
u 現(xiàn)場情景模擬
**天下午(13:30~16:30)
Ø 員工的培育和執(zhí)行力管理實務
u 新員工的培訓與分階段培訓
u 在職員工的培訓計劃,執(zhí)行與考核評估
u 教育訓練的要點與注意事項
u 執(zhí)行力提升的要點
u 工作能力培育
u 目標管理的知識與應用
u 打造執(zhí)行力的王牌勁旅
u 以教育訓練提升企業(yè)績效
中場休息
Ø 班組長現(xiàn)場人際關系管理活動.
u 與上司相處的技巧:聆聽指示和接受批評,工作匯報和請示
u 如何與下屬溝通---同事,包括問題員工的應對(老油條,刺兒頭)
u 與下屬面談要點---工作表現(xiàn),績效和提成
u 如何做好跨部門的溝通以改善關系,提高效率
第二天上午(9:00~12:00)
Ø 班組長的領導統(tǒng)御
u 領導統(tǒng)御
u 團隊溝通與團隊建設工作的進行
u 建設無敵團隊
u 提升自我,發(fā)掘潛能
u 自我與團隊的雙贏和共同發(fā)展
中場休息
u 創(chuàng)造自我和團隊的夢
u 積極的心態(tài),較高的EQ比什么都重要
u 我要贏,但我不怕輸
u 情景模擬------團隊游戲活動
第二天下午(13:30~16:30)
Ø 班組長應學習的管理技巧
u 發(fā)掘問題的手法
u 分析與確認問題的手法
u 改善問題的手法
u 工作教導手法
u 處理人際關系的技巧
u 提案改善活動
u QCC品管圈活動
u 其它管理技能
中場休息
Ø 企業(yè)為何要有績效考核(績效管理)
u 凡人心
u 從美國國家品質(zhì)獎的人力資源管理審查內(nèi)容看績效考核的意義
u 績效管理5個基本要素
u 績效管理六大意義與目的
u 績效管理VS績效考核
第三天上午(9:00~12:00)
Ø 企業(yè)績效管理與考核的各種方法介紹
u 傳統(tǒng)績效考核的各種方法介紹
u 傳統(tǒng)績效考核的潛在問題
u 傳統(tǒng)績效考核潛在問題與克服
u 現(xiàn)代先進績效考核的介紹
(A)C.P.I (B) K.P.I (C) B.S.C
中場休息
Ø 日常要項管理型的績效考核的實務范例解說
Ø B.S.C(平衡計分卡)型的績效考核的實務范例解說
Ø 薪資制度與績效管理(績效考核)的關系
Ø 360°績效考核的迷失與正確
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