如何有效激勵與輔導(dǎo)下屬

  培訓(xùn)講師：王梓喬

講師背景：
王梓喬老師★航天科技集團(tuán)所屬企業(yè)人力資源總監(jiān)★北京治政集團(tuán)公司管理顧問★北京高立公司市場部總監(jiān)★大奇跡咨詢管理顧問公司董事長兼總經(jīng)理★清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班主講人★國資委黨校特約講師簡介副教授、高級企業(yè)培訓(xùn)師、長征學(xué)院客座教授、中企聯(lián)培訓(xùn) 詳細(xì)>>

王梓喬
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如何有效激勵與輔導(dǎo)下屬詳細(xì)內(nèi)容

如何有效激勵與輔導(dǎo)下屬


 

**單元  激勵目的和意義

一、什么是激勵

1、 激勵的概念

2、 為什么要激勵

3、 什么激勵有效

4、 適應(yīng)性效應(yīng)

二、人本驅(qū)動

1、 面包圈 

2、 休息室 

3、 XY理論 

4、 溫柔的屠刀 

三、推與拉的管理策略

1、 推力

2、 拉力

3、 中間障礙因素

四、激勵的兩個重要功能

1、 強(qiáng)化

2、 示范

五、激勵因人而異

1、 和活潑型的人一起快樂

2、 和力量型的人一起行動

3、 和完美型的人一起統(tǒng)籌

4、 和和平型的人一起輕松


 

第二單元  激勵原理及應(yīng)用

一、賞識下屬--需求層次論及應(yīng)用

1、 小測試 

2、 三個重要需求 

3、 需求是變化的 

4、 滿足上行機(jī)制 

5、 挫折下行機(jī)制 

二、預(yù)防失效—雙因素理論及應(yīng)用

1、 保健因子

2、 激勵因子

3、 激勵失效

4、 防止激勵失效的措施

三、深度激勵—期望理論及應(yīng)用

1、 期望理論

2、 期望理論的應(yīng)用

3、 內(nèi)在激勵與外在激勵

四、適應(yīng)性原理的應(yīng)用

 

第三單元 有效激勵九大方法

一、目標(biāo)激勵

1、 好目標(biāo)的特點(diǎn)

2、 目標(biāo)激勵的技巧

二、授權(quán)激勵

1、 授權(quán)的步驟

2、 授權(quán)控制的三個步驟

3、 鼓勵員工參與的技巧

三、贊美激勵

1、 贊美的注意事項(xiàng)：贊美練習(xí)

2、 批評的注意事項(xiàng)：批評練習(xí)

3、 歸因論：內(nèi)外歸因

四、榮譽(yù)激勵

1、 榮譽(yù)激勵的基本原則

2、 榮譽(yù)激勵的具體措施

五、晉升激勵

1、 明確晉升序列和通道

2、 適度增加頭銜層級

3、 晉升機(jī)會均等

六、情感激勵

1、 員工互助基金

2、 生日或婚禮慶祝會

3、 幫員工實(shí)現(xiàn)愿望

4、 給員工的父母寫信或寄禮物

5、 關(guān)心員工本人

6、 從日常工作著眼

7、 關(guān)注員工滿意度

8、 在生活上關(guān)注員工

七、培訓(xùn)激勵

1、培訓(xùn)激勵的意義

2、培訓(xùn)激勵的運(yùn)用

八、競爭激勵

1、 競爭提出的依據(jù)

2、 目標(biāo)制定的原則

3、 鯰魚效應(yīng)

九、口腹之欲激勵

1、 晚會

2、 慶功會

3、 歡慶活動

4、 多姿多帶的趣味活動

 

第四單元  激勵大拼盤

一、激勵菜單

二、激勵員工的創(chuàng)意競賽


 

第五單元  輔導(dǎo)下屬
一、什么是輔導(dǎo) 

1、 能提供學(xué)習(xí)機(jī)會, 新領(lǐng)悟 

2、 是個人的, 單對單 

3、 持續(xù)的 

4、 能立刻學(xué)以致用 

5、 以人為本 

6、 幫人訂立目標(biāo),并達(dá)成所愿 

二、輔導(dǎo)的益處

1、 對輔導(dǎo)員

2、 對員工

3、 對企業(yè)

三、作為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”的條件

1、 知識方面

2、 能力方面 

3、 思想方面

四、輔導(dǎo)程序

1、 制定輔導(dǎo)員工的目標(biāo)

2、 識別”輔導(dǎo)”時機(jī)

3、 行動計劃

4、 評估效益

五、輔導(dǎo)技巧

1、 聆聽

2、 提問

3、 提供反饋

4、 量度/評估效益

六、操作指導(dǎo)4步驟

Step1:安排團(tuán)隊(duì)成員

細(xì)節(jié)1：讓學(xué)員安心

細(xì)節(jié)2：界定工作

細(xì)節(jié)3：掌握學(xué)員對此項(xiàng)工作的了解程度

細(xì)節(jié)4：使他感興趣去學(xué)習(xí)這一工作

細(xì)節(jié)5：經(jīng)員工安排在合適的位置上

Step2:介紹操作

細(xì)節(jié)1：講述重要步驟

細(xì)節(jié)2：一次一個

細(xì)節(jié)3：再做一遍

Step3:嘗試演示

細(xì)節(jié)1：讓員工來做并糾正錯誤

細(xì)節(jié)2：再作讓員工說明重要步驟

細(xì)節(jié)3：再作讓員工說明關(guān)鍵點(diǎn)

Step4:跟進(jìn)

細(xì)節(jié)1：讓學(xué)員自己獨(dú)立完成

細(xì)節(jié)2：指定他可以向誰尋求幫助

細(xì)節(jié)3：經(jīng)常性對他進(jìn)行檢查

細(xì)節(jié)4：提倡提問

細(xì)節(jié)5：逐漸減少額外輔導(dǎo)，然后不再跟進(jìn)

七、成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵

1、 員工成長階段

2、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、 配合員工需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


 

王梓喬老師的其它課程

王梓喬《中層管理能力提升九項(xiàng)修煉》課程背景:企業(yè)的中層管理者，是企業(yè)的中間力量,承上啟下,上通下達(dá),是企業(yè)生存、發(fā)展的最根本要素之一。中層管理者是企業(yè)的“腰”，“腰”不硬，企業(yè)則呈現(xiàn)出疲態(tài)，所以，“中間”必須成為“中堅(jiān)”。中層管理者作為整個企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的核心部分，只有通過對其系統(tǒng)的培養(yǎng)、指導(dǎo)、激勵，才能促使他們在企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)各自的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮功效，最終實(shí)現(xiàn)企

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王梓喬《員工職業(yè)化塑造》課程背景：隨著市場競爭的日益加劇，要想在競爭中保持不敗，必須提升企業(yè)管理者和員工的職業(yè)化素質(zhì)，提升管理者和員工的職業(yè)競爭力，才能夠最終提升企業(yè)的競爭力。管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)的問題，目前已經(jīng)有很多企業(yè)將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心地位。誠然，管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人，而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。加強(qiáng)管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)，提升管理者和員工

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王梓喬《責(zé)任勝于能力》課程背景：責(zé)任是一種與生俱來的使命，是最基本的職業(yè)精神，它伴隨著每個生命的始終。責(zé)任不僅僅是一種品德更是一種能力的體現(xiàn)，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出，一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的從一樣，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。責(zé)任比能力更重要。沒有做不好的工作，只有不付責(zé)任的人，責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人才有

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職業(yè)道德培訓(xùn)提綱課程背景:“物競天擇、適者生存”是市場競爭優(yōu)勝劣汰的鐵律，既公正又無情。任何企業(yè)要想在市場競爭中取勝，都必須提高企業(yè)自身素質(zhì)，而企業(yè)職工職業(yè)道德素養(yǎng)的提升是先決條件。但在企業(yè)中，部分員工所表現(xiàn)出的職業(yè)道德素養(yǎng)，卻與企業(yè)的要求相去甚遠(yuǎn)：?有的員工只關(guān)心自己的利益，企業(yè)興衰榮辱與我無關(guān)；?有的員工不求精進(jìn)、懶于鉆研、推脫責(zé)任、滿腹牢騷、得過且過；

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王梓喬《職業(yè)精神塑造》課程背景：你是否期待你的員工能:?對于公司亟待解決的問題，積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提供具有創(chuàng)意的解決辦法；?團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，使市場發(fā)生有益的變化；?熱情迸發(fā)，忘我工作，甘愿為公司奉獻(xiàn)他們的精力和時間；?即使公司身處困境，他們依然對公司忠誠如一，忠于職守；?每個員工都勇于面對工作中的困難和挑戰(zhàn)；?員工們以工作為榮，認(rèn)為對

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王梓喬《職業(yè)生涯規(guī)劃》培訓(xùn)背景：　　　　當(dāng)今社會處在變革的時代，到處充滿著激烈的競爭。物競天擇，適者生存。職業(yè)活動的競爭非常突出，要想在這場激烈的競爭中脫穎而出并保持立于不敗之地，必須設(shè)計好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。　　對于現(xiàn)代企業(yè)的每一位員工來說，人人都期望事業(yè)成功，這是人的本性。然而，許多人陷入了迷茫和困惑：事業(yè)的成功，并非人人都能如愿，問題何在呢？如何做才能

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王梓喬《如何有效激勵與輔導(dǎo)下屬》培訓(xùn)收益：?掌握激勵原理及運(yùn)用要點(diǎn)?學(xué)習(xí)激勵需求的診斷方法?激勵員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣?掌握各種有效的激勵方式與技巧?了解成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員的基本方法?掌握工作教導(dǎo)的時機(jī)及增值信號?掌握工作教導(dǎo)的步驟和效果落實(shí)培訓(xùn)對象：中基層管理者培訓(xùn)資源：可進(jìn)行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組研討、

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王梓喬《做最好的團(tuán)隊(duì)》課程背景：“獨(dú)行俠的時代已經(jīng)一去不復(fù)返”，領(lǐng)導(dǎo)力大師本尼斯如此認(rèn)為，個人需要依靠團(tuán)隊(duì)發(fā)展，管理者需要依靠團(tuán)隊(duì)成功，每一個人都要致力于團(tuán)隊(duì)的提升才會共贏。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。很多管理者已經(jīng)意識到，團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強(qiáng)企業(yè)凝

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王梓喬《心態(tài)、情緒與壓力管理》課程背景：　　現(xiàn)代社會中，壓力已經(jīng)成為每個人都要面對的一種無法逃避的心理狀態(tài)。它破壞情緒，導(dǎo)致負(fù)面心態(tài)形成。為什么現(xiàn)代人會如此強(qiáng)烈地感受到壓力對人類心理的沖擊呢？　“快速”——社會快速的進(jìn)步，使人要不斷地跟進(jìn)時代前進(jìn)的步伐；　“多變”——“變化”成為唯一“不變”的法則，加重了人們的不安全感；　“疏離”——現(xiàn)代的居住方式及家庭結(jié)構(gòu)

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王梓喬《新晉管理者能力四項(xiàng)修煉》課程背景：如果你在公司表現(xiàn)良好，終于獲得賞識，第一次榮登主管之職,而面對要掌管的團(tuán)隊(duì),卻難以抗拒內(nèi)心的恐懼和緊張你將如何走好你的第一步如果碰巧你又是一次空降之旅,迎接你的不是鮮花掌聲,而是百般刁難,你又將如何處理以前只要干好自己的工作就可以了,現(xiàn)在則要管好一群人,你又將何去何從你的下屬性格各異,表現(xiàn)各異,能力參差不齊,你如何讓

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