《基于高績效的團隊激勵管理》

  培訓講師：張遠坤

講師背景：
張遠坤——企業(yè)“3X”管理模式創(chuàng)始人人力資源管理實戰(zhàn)培訓專家兼資深顧問績效管理問題解決專家——長期致力于為企業(yè)建立目標與績效管理體系?中山大學MBA?香港權智集團人力資源主管?健力寶集團人力資源經理?香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)?現(xiàn) 詳細>>

張遠坤
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《基于高績效的團隊激勵管理》詳細內容

《基于高績效的團隊激勵管理》

**單元：什么是高績效團隊？--團隊魅力

Ø 80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式？

Ø 企業(yè)和部門是團隊嗎？

Ø 團隊構成的5P要素

Ø 團隊為什么如此流行？

Ø 團隊活動：建立新團隊

Ø 團隊在企業(yè)中的實踐

· 問題解決型：案例分享

· 自我管理型：案例分享

· 多功能型團隊：案例分享


第二單元：挑選團隊成員--團隊角色


Ø 劍橋大學貝爾濱博士的研究成果：團隊角色

Ø 角色測試：在團隊中你通常扮演何種角色？

Ø 九型人格分析：不同角色的特征及適合從事的工作

Ø 挑選不同角色類型的團隊成員

Ø 從兩個方面挑選團隊成員

Ø 團隊中缺誰——虛擬團隊分析

Ø 不同角色對團隊的貢獻

· 團隊中具創(chuàng)造潛力的兩個角色

· 團隊中具執(zhí)行力的兩個角色

· 團隊中具判斷力的角色

Ø 團隊角色搭配：和諧搭配和沖突搭配

Ø 角色管理啟示

· 沒有完美的個體，只有完美的團隊

· 如何看待角色的缺陷？

· 讓正確的人做正確的事

Ø 究竟需要平衡的個體？還是均衡的團隊？

Ø 天堂和地獄


第三單元：團隊發(fā)展階段及領導方式


Ø 團隊的發(fā)展階段及特征

· **階段：成立期及其特征

· 第二階段：動蕩期及其特征

· 第三階段：穩(wěn)定期及其特征

· 第四階段：高產期及其特征

· 第五階段：調整期及其特征

Ø 不同階段團隊的工作重點

Ø 不同團隊階段的領導方式

· 命令式

· 教練式

· 支持式

· 授權式




第四單元：團隊決策

Ø 決策操作流程

Ø 個人決策和團隊決策的優(yōu)劣比較

Ø 影響群體決策的因素

Ø 決策陷阱

· 速度陷阱

· 多元化陷阱

· 超前陷阱

Ø 四種決策類型

Ø 團隊決策的方法


第五單元：團隊沖突及處理


Ø 什么是沖突？

Ø 如何看待沖突？

· 傳統(tǒng)觀點：回避沖突

· 人際關系觀點：接納沖突

· 相互作用觀點：鼓勵有效沖突

Ø 問題研討：建設性沖突和破壞性沖突

Ø 沖突過程的五個階段

Ø 托馬斯-基爾曼沖突方式測試

Ø 處理沖突的五種策略

· 競爭/合作/回避/妥協(xié)/遷就

Ø 案例研討：選擇沖突處理策略

Ø 沖突處理技術

· 結構性方法

· 對抗性方法

· 沖突促進法


第六單元：培育團隊精神---合作為本


Ø 團隊活動：盡量多贏利

Ø 如何看待合作與競爭

Ø 合作的五種現(xiàn)象

Ø 人際關系六貌

· 利人利己

· 損人利己

· 損己利人

· 兩敗俱傷

· 獨善其身

· 好聚好散

Ø 營造互信的合作氣氛

· 信任是合作的基礎

· 培養(yǎng)互信氣氛的四個要素

Ø 建立雙贏格局：利人利己的要領

Ø 世紀聯(lián)盟：WINTEL聯(lián)盟


第七單元：邁向高績效團隊


Ø 高績效團隊的PERFORM特征

Ø 診斷：你的團隊距離高效還有多遠？

Ø 學雁群飛舞！


 

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