全面提升領導能力與管理素質

一、領導與領導學 

（一）樹立現(xiàn)代領導觀念

“所謂領導，就是一個人影響其他人行為的能力?！?/p>

領導的定義——影響他人一起完成共同的目標

毛澤東：領導者的職責，歸結起來，主要地是“出主意”和“用干部”兩件事。

領導就是領導者在特定的環(huán)境、 條件下影響、率領、引導被領導，以實現(xiàn)組織目標過程。

 有人把“組織目標”改為“領導目標”

這個概念顯然是以領導者為中心展開的,這是中國領導科學的特點

（二）領導的特征

     **，領導活動是領導者和被領導者相互作用的過程，而不是領導者單方面的私事；

第二，領導活動要實現(xiàn)的目的是組織目標，而不是領導者純粹的個人意志；

     第三，領導活動是一種程序性行為，而不是領導者個人的主觀隨意。

     第四，領導是高層次的社會管理，而不是一般的執(zhí)行與落實；

     第五，領導活動是一種特殊的社會分工，而不是特權。

（三）深刻領會領導的本質    

  (1)領導的本質就是影響力（影響力就是改變他人態(tài)度和行為的能力）

   A.思想的影響力（思想影響力不等于思想控制力）；

   B.職權的影響力（賞罰予奪）；

   C.專長的影響力（聞道有先后，術業(yè)有專攻）；

   D.人格的影響力（品格、能力、知識、經(jīng)驗、個性）。

  (2)領導的本質就是服務。

  主要體現(xiàn)在：合群共事；率眾達標；協(xié)力創(chuàng)業(yè)。

3.正確把握領導活動規(guī)律

     領導活動的規(guī)律性就在于以下五個基本要素的相互影響和相互作用。這五個要素是：

   （1）領導者

   （2）被領導者

   （3）客觀環(huán)境

   （4）群體目標

   （5）方式方法

4.關于領導方法問題

領導方法是實現(xiàn)領導宗旨和目的以及實現(xiàn)領導職能的各種手段、路徑構成的復雜體系。

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5．全面看待領導的地位和作用

 （1） 領導的地位

   A.理論與實踐的結合點；      B.科學與民意的交合點；

   C.各方利益的共同點；         D.多種矛盾的超脫點；

   E.風云突變的轉折點。（重慶暴雨洪水成災）

  (2)領導的作用

   A.化繁為簡                        B.化難為易

   C.化亂為序                        D.化凡為奇

   E.化險為夷     

二、什么叫領導學

    一般領導學教科書上說，所謂領導學就是“研究領導行為規(guī)律、原則與方法的科學”。

    當我們把領導當作學科來研究的時候，也有人認為領導既是科學，又是藝術。

歷史上領導學的發(fā)展經(jīng)歷了五個階段: 

   1.關注領導特質階段(20世紀初至30年代 )

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2.關注領導行為（風格）階段 (20世紀40—60 年代)

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3、主張領導權變階段(20世紀60年代末開始)

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4. 主張領導交易階段 (20世紀70 年代后 )

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5.主張領導變革階段（20世紀80-90年代）

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三、 管理與領導

（一） 管理與領導：聯(lián)系和區(qū)別

在現(xiàn)實中，人們很容易將“領導”與“管理”二者弄混，由此導致領導者干了管理者的事。其實它們之間既有聯(lián)系，又有區(qū)別。

管理者：處理復雜問題，以消極，非個人化的態(tài)度面對目標，回避風險。 

領導者：處理變化問題，以積極、個人化的態(tài)度面對目標，尋求冒險。

（二）“領導”與“管理”二者之間存在著七大不同之處：

1、考慮未來，還是考慮現(xiàn)在 ?

2、關注外部，還是關注內部 ?

3、 重在決策，還是重在實施 ?

4、重視激勵，還是重視約束 ?

5、表現(xiàn)閑定，還是表現(xiàn)忙碌 ?

6、聚集個性，還是聚集共性 ?

7、追求變革，還是追求秩序 ?

（三）領導與管理是否有區(qū)別？

§ 管理者只是執(zhí)行，領導者創(chuàng)新；

§ 管理者只是復制，領導者是原創(chuàng)；

§ 管理者只是接受，領導者是發(fā)展；

§ 管理者注重系統(tǒng)和結構，領導者注重人；

§ 管理者依靠控制，領導者培養(yǎng)信任；

§ 管理者著眼于短期，領導者放眼長期；

§ 管理者問如何與何時，領導者問什么為什么；

§ 管理者注重利益與盈虧，領導者重視發(fā)展方向；

§ 管理者接受現(xiàn)狀，領導者向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)。

四、領導者的能力素質

（一）領導者應該具備怎樣的能力素質？

智、信、仁、勇、嚴

（二）中國人認可的領導素質又是怎樣的呢?有講師歸納為四種類型: 

   1. 臨危不亂型領導（丘吉爾）

   2.善抓大事型領導

3 . 鞠躬盡瘁型領導

4. 寬厚待人型領導

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五、領導決策與領導藝術 

領導藝術是領導者個人素質的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。

（一）領導決策

1.領導決策類型

(1) 理性決策模式 ( 科學模式 )

(2) 有限理性決策模式

(3) 漸進決策模式

(4) 綜合掃描決策模式

2.領導決策依據(jù)與程序。

(1)決策依據(jù)有三個：
    一是依據(jù)科學發(fā)展觀；

      二是依據(jù)法律法規(guī)；

      三是依據(jù)當時當?shù)鼐唧w情況。

    (2)決策程序分為四個階段：

      一是醞釀研究階段；

      二是形成決定階段；

      三是實施監(jiān)督階段；

      四是反饋調整階段。

3.領導決策與借用外腦

六、領導藝術

   那什么是領導藝術？

領導藝術（The art of leadership）領導藝術是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。

領導與群眾的關系，根據(jù)以上公式，可以有四種狀況的運算 :

     (1)水平距大 / 感情距小 = 既敬又愛

     (2)水平距大 / 感情距大 = 只敬不愛

     (3)水平距小 / 感情距小 = 愛而不敬

     (4)水平距小 / 感情距大 = 不敬不愛

            水平距大靠學習，感情距小靠什么?

   靠以下四點:A.目標一致性    B.利益共同性 

              C.需求互補性    D.感情相通性

領導者管理時間應包括兩個方面：

一是要善于把握好自己的時間。

二是不隨便浪費別人的時間。

影響領導行為的環(huán)境因素

ü 領導者與被領導者的關系

ü 如：下屬對領導者的信任、忠誠和愿意追隨的程度，以及領導者對下屬的吸引力。

ü 工作任務的結構

ü 如：工作任務的目標明確性、方法的多樣性、結果的確定性。

ü 領導人所處職位的固有權力

ü 如：一個店長可以開除員工，他在這里的權力比總經(jīng)理還大

好的領導力是以人為尊!

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