超級(jí)面試官——非人力資源的面試技巧與人員甄選辦法解析
超級(jí)面試官——非人力資源的面試技巧與人員甄選辦法解析詳細(xì)內(nèi)容
超級(jí)面試官——非人力資源的面試技巧與人員甄選辦法解析
**節(jié) 招聘管理概述
¨ 招聘“新”理解
¨ 招聘流程概述
¨ 招聘渠道的選擇
¨ 內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢(shì)與不足
¨ 招聘環(huán)節(jié)中HR招聘負(fù)責(zé)人的作用
¨ 招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用
第二節(jié) 人才甄選常用方法介紹
¨ 企業(yè)要招聘什么樣的人
¨ 快速“素描”未來(lái)的候選人
¨ 常用的人員甄選方法介紹
第三節(jié) 面試方法精講
¨ 面試的涵義
¨ 面試的內(nèi)容
¨ 面試的類(lèi)型
¨ 面試題目的類(lèi)型介紹
l 背景性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】
l 知識(shí)性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】
l 意愿性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】
l 情境性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】
l 行為性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】
案例分析:對(duì)與錯(cuò)
第四節(jié) 面試的整體步驟
¨ 面試前的準(zhǔn)備
¨ 面試前準(zhǔn)備的內(nèi)容
l 如何設(shè)計(jì)招聘登記表
l 回顧職位說(shuō)明書(shū)
l 如何閱讀應(yīng)聘材料和簡(jiǎn)歷
l 準(zhǔn)備面試的時(shí)間和場(chǎng)地
l 了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘心理
¨ 面試的五階段法則
l 關(guān)系建立
l 導(dǎo)入階段
l 核心階段
l 收尾階段
l 回顧評(píng)估
¨ 面試核心階段的望、問(wèn)、聞、切
l 望-候選人各種身體語(yǔ)言暗含的信息
l 問(wèn)-各種提問(wèn)方式解析
² 行為性問(wèn)題
² 開(kāi)放性問(wèn)題
² 假設(shè)性問(wèn)題
² 探索性問(wèn)題
² 封閉型問(wèn)題
² 引導(dǎo)性問(wèn)題
² 壓迫性與連串式問(wèn)題
l 聞-從聽(tīng)覺(jué)等多種感覺(jué)系統(tǒng)識(shí)別候選人的內(nèi)在素質(zhì)
l 切-如何有效切中問(wèn)題要害
案例分析:實(shí)景面試錄像分析
¨ 面試官應(yīng)當(dāng)注意的各類(lèi)事項(xiàng)
¨ 面試官的職業(yè)規(guī)范與應(yīng)對(duì)技巧
¨ 應(yīng)聘者關(guān)心問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
¨ 應(yīng)聘者背景資料核查
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)答疑
孫衛(wèi)華老師的其它課程
[pic]——新員工職業(yè)化技能培訓(xùn)整體解決方案講師:孫衛(wèi)華 [pic]——新員工職業(yè)化技能培訓(xùn)整體解決方案課程目標(biāo):☆了解職業(yè)化的含義和現(xiàn)代組織員工需要具備的技能與素質(zhì)☆ 學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化的行為和職業(yè)化技能☆ 提高員工的溝通能力,掌握科學(xué)的工作方法☆ 提升員工執(zhí)行力,以科學(xué)的方式進(jìn)行工作☆ 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本方法,為發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)培訓(xùn)
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團(tuán)隊(duì)管理與溝通 01.24
[pic]團(tuán)隊(duì)管理與溝通講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱(chēng)】《管理管理與溝通》【受眾人群】組織中的各級(jí)管理者【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)【課程時(shí)長(zhǎng)】1天,6小時(shí)/天【課程大綱】第一部分:團(tuán)隊(duì)管理之權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)一、要想帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)就要先對(duì)組織內(nèi)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)進(jìn)行識(shí)別1.團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的兩大識(shí)別要素:生產(chǎn)力與士氣2.四種不同的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)二
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跨越—向上管理 01.24
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華 [pic]——向上管理培訓(xùn)解決方案【課程名稱(chēng)】《聚力-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)解決方案》【課程目標(biāo)】←與管理者保持無(wú)障礙溝通←了解管理者的溝通風(fēng)格與管理特點(diǎn)←有效傳遞組織中的各類(lèi)信息←保障工作順暢進(jìn)行【受眾人群】職場(chǎng)人士【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+測(cè)評(píng)解讀+實(shí)戰(zhàn)分享【課程時(shí)長(zhǎng)】1天,6小時(shí)/天【課程大綱】見(jiàn)下【
講師:孫衛(wèi)華詳情
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱(chēng)】《聚力—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造》課程收益:本課程可以幫助學(xué)員——◆清晰團(tuán)隊(duì)的管理理念,糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)◆掌握不同階段的員工成熟度水平和特點(diǎn)并依此采取相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)策略,有效提升團(tuán)隊(duì)管理◆掌握有效提升員工職業(yè)化的基本方法◆了解深層執(zhí)行力與淺層執(zhí)行力的異同,并掌握接到任務(wù)后如何高效的去執(zhí)行培訓(xùn)方
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱(chēng)】《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升》【受眾人群】組織中的各層管理者【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+測(cè)評(píng)解讀+實(shí)戰(zhàn)分享【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天【課程大綱】見(jiàn)下單元一解密團(tuán)隊(duì)規(guī)律的密碼一、別告訴我你一定懂團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)的力量你知幾許?團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)老大帶著一幫小弟那么簡(jiǎn)單《孫子兵法》的取勝之道帶給
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1066800840105003638553492500講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱(chēng)】《合力-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)全面培訓(xùn)解決方案》【課程背景】員工想多賺錢(qián),又想快速升職,獲得發(fā)展,他們也都清楚賺錢(qián)與升職要通過(guò)優(yōu)秀的工作表現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn),可是在工作中卻是“不情愿、不耐煩”的抵觸狀態(tài)………出現(xiàn)了類(lèi)似的狀況,管理者總是將問(wèn)題歸結(jié)于員工:?jiǎn)T工心態(tài)不積極、
講師:孫衛(wèi)華詳情
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華課程綱要課程背景21世紀(jì),是人力資源開(kāi)發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“中國(guó)企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的核心部門(mén)HR無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門(mén)經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒(méi)有相關(guān)的開(kāi)發(fā)職責(zé)呢?非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃?如何管人用
講師:孫衛(wèi)華詳情
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華課程綱要課程背景21世紀(jì),是人力資源開(kāi)發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“中國(guó)企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的核心部門(mén)HR無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門(mén)經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒(méi)有相關(guān)的開(kāi)發(fā)職責(zé)呢?非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃?如何管人用
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慧用——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.24
[pic][pic]講師:孫衛(wèi)華課程綱要課程背景21世紀(jì),是人力資源開(kāi)發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“中國(guó)企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的核心部門(mén)HR無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門(mén)經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒(méi)有相關(guān)的開(kāi)發(fā)職責(zé)呢?非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾巫龊萌肆σ?guī)劃?如何管人用
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結(jié)構(gòu)性思維課程大綱 01.24
【課程背景】:您在工作中是否遇到過(guò)如下場(chǎng)景?(1)您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作,但是您仍沒(méi)搞清楚他的問(wèn)題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問(wèn)了你一句:“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何?”短短幾十秒,實(shí)在不知道如何把目前的工作說(shuō)清楚!(3)下屬為見(jiàn)客戶(hù)做了幾十頁(yè)P(yáng)PT,信息量豐富但是客戶(hù)卻一片茫然,你該如何指導(dǎo)他修改PPT
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