快速成交的銷售技巧
快速成交的銷售技巧詳細內容
快速成交的銷售技巧
**部分:銷售心態(tài)與修煉
一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)
積極的心態(tài)
樂觀的心態(tài)
雙贏的心態(tài)
成功的心態(tài)
結果的心態(tài)
寬容的心態(tài)
感恩的心態(tài)
二、銷售高手的五項修煉
親和力——
表達力——
傾聽力——
堅持力——
行動力——
三、案例分析與交流探討
第二部分:銷售七劍下天山
——銷售成功的七把利劍
**劍、電話溝通與客戶拓展
一:聲音感染力
二:建立融洽關系
三:提問的技巧
四:積極傾聽的技巧
五:同理心讓你更善解人意
電話預約的方法與流程
用心聆聽
尊重理解
澄清事實
提出方案
請求行動
經常提到的八種拒絕
轉介紹接洽話術
陌生拜訪面談話術
現場互動:電話預約與陌拜演練
第二劍、接近客戶的有效方法
一、接近準備的意義及準備的內容
二、常規(guī)接近法
1、產品接近法
2、介紹(關系)接近法
3、社交接近法
4、饋贈接近法
5、贊美接近法
6、利益接近法
7、求教接近法
8、問題接近法
三、非常規(guī)接近法
1、好奇接近法
2、震驚接近法
3、戲劇化接近法
4、調查接近法
5、頑強接近法
6、感恩接近法
實戰(zhàn)演練:與不同客戶的接近法
第三劍、顧問式的溝通技巧
**、銷售面談的步驟及要素
第二、銷售面談的注意事項
第三、如何與客戶交流
第四、客戶交往禮儀與技巧
步驟一:自我介紹
步驟二:建立輕松良好關系
步驟三:道明來意
步驟四:安排座位
步驟五:資料收集
步驟六:挖掘需求
步驟七:約定下次會面時間
實戰(zhàn)演練:現場隨機話術演練
第四劍、產品介紹與產品演示
你在賣什么?客戶希望購買什么?
一、產品所代表的心理特征
二、客戶的利益
三、產品介紹技巧
1、銷售的語言設計與開發(fā);
2、演示客戶得到的益處如何證明;
3、顧客買的是好處而不是成分;
第五劍、客戶分析與異議解除
一、判斷客戶的方法
行為觀察法
語言觀察法
事態(tài)觀察法
二、解除客戶異議的技巧
1、推遲的異議
2、無購買需要的異議
3、資金的異議
4、產品的異議
5、貨源的異議
三、異議處理的方法
1、實話實說法 2、優(yōu)勢凸顯法
3、利益共有法 4、預先設計法
5、自信商品法 6、收集證據法
7、以退為進法 8、迂回補償法
9、借用外力法 10、先緊后松法
案例分析:異議處理演練實戰(zhàn)訓練
第六劍、銷售過程中的信任展示
一、初級信任展示
二、中級信任展示
三、高級信任展示
四、四類不同性格客戶的信任建立方式
五、成交的金字塔模型
第七劍、一網打盡:四維成交法
一、產品使用者
二、技術把關者
三、終決策者
四、培養(yǎng)內部教練
案例分析:某國企成交案例分析
劉華鵬老師的其它課程
《數字技術及其應用》 10.31
數字技術及其應用主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握大數據、云計算的概念內涵、技術構成、應用場景、相互關系;(2)掌握物聯網(IOT)、5G的發(fā)展趨勢,技術架構層次、及應用場景等;(3)掌握人工智能(AI)、區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢,技術架構層次、應用場景;(4)掌握AR、VR、數字孿生、數字仿真等技術的內涵、相關應用場景等;(5)結合視頻教學,更立體直
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《元宇宙及產業(yè)應用》 10.31
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《制造業(yè)數字化轉型》 10.31
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《大客戶顧問式銷售》 10.31
大客戶顧問式銷售主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)全面系統(tǒng)掌握大客戶顧問式銷售的基本流程、方法和技巧;(2)掌握與大客戶(KOC)建立信任、挖掘需求的方法、工具;(3)掌握常用的產品推介方法和技巧,針對性塑造產品價值點;(4)了解客戶成交顧慮的幾種形式,掌握處理成交顧慮的方法;(5)掌握談判成交的主要技能與方法,推動快速成交落袋為安;(6)可根據情
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《大客戶營銷體系建設》 10.31
大客戶營銷體系建設主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握公司大客戶營銷模式下的市場分析與營銷規(guī)劃管理方法;(2)掌握大客戶營銷的七步標準流程與四大關鍵節(jié)點的運作技巧;(3)掌握大客戶營銷團隊打造的關鍵點、團隊首領管理能力提升方法;(4)掌握常用大客戶營銷和客戶關系管理的相關工具及表單的應用;(5)每一講案例均為劉老師親身經歷或親自咨詢顧問服務的真實
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《短視頻與直播營銷》 10.31
短視頻與直播營銷操盤老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握短視頻定位、內容創(chuàng)意、設計制作和拍攝的相關技巧;(2)掌握短視頻平臺規(guī)則、發(fā)布、養(yǎng)號、站內外傳播引流技巧;(3)現場分小組沙盤模擬、實操演練,進行短視頻創(chuàng)作PK大賽。(4)掌握線上直播帶貨的前期策劃,傳播引流相關方法和技巧;(5)掌握線上直播帶貨開場、內容講解、產品軟植、互動交流技巧;(6)掌握
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《公眾號運營與APP推廣》 10.31
公眾號運營與APP推廣主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握公眾號、APP作為移動互聯網時代私域流量池的重要價值;(2)掌握公眾號、APP軟文創(chuàng)意、標題寫作、美工編排的系統(tǒng)方法;(3)掌握公眾號、APP用戶運營、活動運營、整合推廣的方法技巧;(4)掌握公眾號、APP運營過程中拉新、留存、促活、轉化的方法;(5)每一講都有鮮活的實戰(zhàn)案例,均源自劉老師
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《互聯網時代的爆品營銷》 10.31
互聯網時代的爆品營銷主講老師:劉華鵬(23天)【課程收益】(1)掌握互聯網時代爆品打造的必要性、爆品營銷的商業(yè)價值、爆品內涵;(2)掌握爆品打造的關鍵,如一級痛點、產品亮點、用戶體驗、市場焦點;(3)掌握爆品營銷的價格策略、競品分析及對策、品牌塑造與傳播技巧等;(4)結合案例分析,針對行業(yè)特征和要求,課程互動,針對性個性化授課。(5)可以根據情況在課后進一步
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《企業(yè)數字化轉型》 10.31
企業(yè)數字化轉型主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)了解企業(yè)數字化轉型的時代背景、掌握數字化轉型的權威定義及內涵;(2)了解數字化轉型帶來的商業(yè)價值、掌握數字化轉型的技術支撐及應用;(3)掌握營銷、研發(fā)、產品、運營、組織等不同的維度如何有效協同升級;(4)以案例分析為核心,掌握不同案例背后的邏輯和經驗借鑒,為我所用;(5)可以根據情況在課后進一步探討和
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