精益員工管理技巧

  培訓講師:張全磊

講師背景:
企業(yè)生產(chǎn)運營高級咨詢師精益生產(chǎn)咨詢培訓師安全管理咨詢培訓師北京精益商學院研究員山東培訓聯(lián)盟副會長國際注冊高級工商管理師“我是好講師”全國T0P302010年中國十佳咨詢師張全磊老師畢業(yè)于西安交通大學,先后在民營企業(yè)、大型合資企業(yè)工作15年。 詳細>>

張全磊
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精益員工管理技巧詳細內(nèi)容

精益員工管理技巧

1.問題討論:中國現(xiàn)代員工的特點是什么?(現(xiàn)象——做事隨意、弄虛作假、做事不到位)

2.現(xiàn)代員工離職的原因排在前五位的是什么?(結(jié)論——留住員工不是靠金錢)

3.現(xiàn)代員工的五大需求是什么?(工具——“利”、“義”、“意”)

4.如何調(diào)動員工的積極性?(技巧——符合人性、滿足需求、為員工謀福利)

5.企業(yè)里的員工分哪四個類型?(技巧——如何區(qū)分精品、半成品、次品、毒品?)       

6.企業(yè)里的四種員工的特點和表現(xiàn)是什么?(工具——千里馬、豬、牛、狗)

7.如何管理企業(yè)里的四種員工?(技巧——區(qū)別對待、重點關注、掌握規(guī)律、治病救人、用人之長)

8.企業(yè)里的問題員工有哪些?(悶葫蘆、推卸責任、愛找茬、消極悲觀、小人、脾氣暴躁、關系戶)

9.如何管理企業(yè)的問題員工?(治病救人、用人之長、區(qū)別對待、理解支持、死馬活醫(yī))

10.如何管理“老黃牛型”員工?

11.如何管理“推卸責任”的員工?

12.如何管理“愛找茬”的員工?

13.如何管理“消極悲觀”的員工?

14.如何管理“小人”型的員工?

15. 如何管理“脾氣暴躁”型的員工?

16.按性格分員工分哪四類?如何管理和安排?(老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型)

17.如何管理“標新立異”的員工?

18.如何管理“完美主義”的員工?

19.情景分析——車間員工如何做到知人善任?

20、60/70/80/90后員工的特質(zhì)和優(yōu)缺點是什么?(特點鮮明、陰陽之道)

21、80/90后員工的價值觀和職場表現(xiàn)是什么?(技巧——四不現(xiàn)象)

22如何管理好80/90后員工?(工具——六個關鍵、技巧——八大技巧)

21如何與80/90后員工溝通?(技巧——真誠、支持和信任)

22. 如何提升80/90后員工能力?(方法——提升能力十大策略)

23.指導80/90后員工的誤區(qū)是什么?

24.管理好80/90后的八種方法是什么?(技巧——知、迎、帶、贏、愛、束、激、留)

25.管理者如何批評下屬?(技巧——批評員工“七不要”)

26.如何留住技術(shù)型人才?(案例分析——小王為啥離職)

28.如何留住骨干員工?(技巧——給他兩條路可選)

29如何關心員工?(技巧——五清楚、六必訪、七必談)

30.如何激勵60、70、80、90后員工?(方法:符合人性、滿足需求)

31..如何區(qū)分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的員工?如何激勵他們?

34.為什么給員工發(fā)獎金時很多人不滿意?(技巧——掌握“公平理論”、降低“期望值”)

35.零成本激勵的三個黃金定律是什么?

36.如何讓員工做到自我激勵?(技巧——開啟員工心門的六把金鑰匙)

37.如何讓員工自動自發(fā)?(技巧——成功循環(huán)圈、工作就是把愛傳遞出去)

38.如何開班前會班后會才高效?(技巧——感恩、表揚、鼓勵)

39.如何提高員工的責任心?(技巧——把“乘客”培育成“司機”)

40.如何喚醒員工積極的心理內(nèi)驅(qū)力?

41如何用懲罰激發(fā)員工自我保護心理?(案例——員工遲到)

42如何用獎勵激發(fā)員工自我發(fā)展心理?(工具——“趨利避害”)

43提升獎懲效能的6大總原則是什么?

44.設計獎懲策略的兩個基本要求是什么?(將心比心、“人所欲,施于人”)

45.如何走出“以錢為本”的激勵誤區(qū)?(以人為本可以興企業(yè),以錢為本只會亂管理)

46.精神激勵與物質(zhì)激勵效果比較(工具——圖表分析)

47.激勵的基本原理是什么?激勵的模式是什么?(圖表分析)

48“雙因素理論”在工作中如何應用?

49.期望理論在工作中如何應用?(案例分析——如何提高員工的效價和期望值)

50.公平理論在工作中如何應用?(案例分析——如何發(fā)獎金才有效)

51.強化理論在工作中如何應用?(案例——免費搭車的現(xiàn)實例子)

52.3種職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及其誘因是什么?(圖表講解)

53.如何了解員工需求三部曲?(進行員工分類、深入調(diào)查研究、進行需求分析)

54.激勵員工的四種方法是什么?(方法——目標、標桿、競爭、危機)

55.零成本激勵的四個黃金法則是什么?(技巧——激勵自己、自動自發(fā))

56.激勵體系如何建立?(方法——依靠領導、健全制度、營造文化、給予機會)

57.改善激勵機制如何建立(工具——某企業(yè)改善激勵機制分享)


58.常見激勵措施有哪些?(技巧——38條)

 

張全磊老師的其它課程

問題解決[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)

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[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)老師在講

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危機下的理性選擇[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課

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[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)老師在講

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成本控制[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)

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5S推行[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)

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員工管理[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)

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品質(zhì)管理[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)

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[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)老師在講

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安全管理[pic]1.診斷式(課前把脈)客戶選擇好課程后,老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況,老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式(解決問題)老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題,結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”,“探討”解決之道(工具和方法)。3.參與式(課中討論)

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