現(xiàn)代員工管理技巧

  培訓講師:李偉

講師背景:
在人力資源管理領(lǐng)域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾經(jīng)在知名跨國企業(yè)及國內(nèi)主流企業(yè)擔任高級管理職務(wù)十余年?! ∪温歍CL集團人力資源部副部長期間,主導創(chuàng)建了TCL領(lǐng)導力學院(擔任學院副院長),并與國際學習型組織創(chuàng)始人彼德.圣吉攜手,在集團內(nèi)部實施了學習 詳細>>

李偉
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現(xiàn)代員工管理技巧詳細內(nèi)容

現(xiàn)代員工管理技巧


一、現(xiàn)代員工的特點

1、企業(yè)里的四種員工的特點和表現(xiàn)

2、企業(yè)里的問題員工(悶葫蘆、推卸責任、愛找茬、消極悲觀、小人、脾氣暴躁、關(guān)系戶)

3、如何管理四種員工

4、如何管理問題員工

5、按性格將員工分哪四類,如何管理和安排

6、如何管理“標新立異”的員工,如何管理“完美主義”的員工

7、60/70/80/90后員工的特質(zhì)和優(yōu)缺點

8、80/90后員工的價值觀和職場表現(xiàn)及管理方法與技巧

二、評價與激勵

1、批評員工的技巧

2、給與技術(shù)型人才與骨干員工正確的抉擇

3、關(guān)心員工的技巧(五清楚、六必訪、七必談)

4、激勵員工要“符合人性,滿足需求”

5、區(qū)分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的員工,并依照特性進行激勵

6、善于運用獎懲,激發(fā)員工深層意識,喚醒員工積極的心理驅(qū)動力

7、走出“以錢為本”的激勵誤區(qū),精神激勵與物質(zhì)激勵相輔助

8、公平理論在工作中的應(yīng)用

9、激勵員工的四種方法

激勵體系的建立與改善

 

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——前言——micro;現(xiàn)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)micro;何謂執(zhí)行力micro;執(zhí)行力弱帶來的組織問題micro;影響執(zhí)行力的三大要因(文化、制度、人)micro;常見的影響執(zhí)行力問題micro;擁有執(zhí)行能力的人的三大特征micro;高效執(zhí)行的七大要點micro;執(zhí)行的十六字原則micro;成功執(zhí)行的關(guān)鍵——三要micro;執(zhí)行秘訣(執(zhí)行的8字方針、執(zhí)行的48字

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Lesson1:影響力思索micro;現(xiàn)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)micro;影響力的構(gòu)成(職位影響力+個人影響力)micro;影響力三角micro;領(lǐng)導力=潛在影響力micro;從【服從】到【承諾】micro;慎用【權(quán)力】micro;新形勢下的領(lǐng)導力需求micro;影響力三大行為——明確方向、整合相關(guān)者、激勵與鼓舞micro;領(lǐng)導力的【影響力法則】Lesson2:認

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激勵人心   01.01

導引:1、歡迎學員2、課程進行方式與目標介紹3、個人『有意義的認可活動』分享4、領(lǐng)導激勵問卷調(diào)查5、學員問卷反饋訊息6、各單元介紹單元一:領(lǐng)導激勵的基礎(chǔ)——信譽與認可1、信譽是領(lǐng)導的基石2、什么是正直3、受人尊重的領(lǐng)導者特質(zhì)4、我做得怎樣?5、領(lǐng)導者四種關(guān)鍵品質(zhì)6、信譽對組織的影響7、你了解員工的渴望嗎?8、推論的階梯9、了解員工的佳手段——『探詢』10、人

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單元一:確認方向1、歡迎學員2、課程進行方式與目標介紹3、個人佳領(lǐng)導故事4、卓越領(lǐng)導五種習慣性為5、領(lǐng)越TMLPI(TheLeadershipPracticesInnventoryreg;,LPI)6、學員LPI反饋訊息7、各單元介紹單元一:以身作則1、行為介紹2、受人尊敬的領(lǐng)導者特質(zhì)3、定義價值與承諾4、信條5、領(lǐng)導者如何以身作則6、保持一致的行為與理念為

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Lesson1:簡介(INTRODUCTION)micro;現(xiàn)今社會環(huán)境的變化趨勢micro;影響企業(yè)執(zhí)行力常見錯誤micro;領(lǐng)導力的案例思索micro;領(lǐng)導行為與管理行為micro;新形勢下的領(lǐng)導力需求micro;約翰科特博士的領(lǐng)導力觀點micro;領(lǐng)導力的【影響力法則】micro;領(lǐng)導權(quán)力三角micro;從【服從】到【承諾】micro;領(lǐng)導者的自我評估

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單元:領(lǐng)導的認知l現(xiàn)今社會環(huán)境的變化趨勢l新形勢下的領(lǐng)導力需求l領(lǐng)導的歷史沿革l對領(lǐng)導的認知l領(lǐng)導與管理的區(qū)別l領(lǐng)導的定義l為啥培育領(lǐng)導力l領(lǐng)導者與管理者的關(guān)注l領(lǐng)導者的知識結(jié)構(gòu)l領(lǐng)導者習慣性思維l領(lǐng)導權(quán)力與影響力的理解l實施影響力的方式與過程(民主與獨裁、個人權(quán)力與職位權(quán)力)l領(lǐng)導理論(連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導方格論、情境領(lǐng)導模式)l影像案例分析第二單元:領(lǐng)導

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一、高績效團隊建設(shè)1、圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構(gòu)建高效管理團隊2、練習使用團隊建設(shè)的方法構(gòu)筑團隊信任3、學習團隊角色的認知,發(fā)揮團隊角色的作用,體驗團隊角色互補的重要性4、模擬經(jīng)營決策,體驗高效管理團隊所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件5、在團隊建設(shè)過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響6、學習正確評估、采納非共識性建議二、團隊優(yōu)化與提升

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Lesson1:影響團隊效能的核心——團隊領(lǐng)導力micro;企業(yè)核心競爭力的思索micro;【人才優(yōu)勢】向【組織優(yōu)勢】轉(zhuǎn)型micro;【組織優(yōu)勢】形成的三關(guān)鍵要素(系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、學習能力、領(lǐng)導能力)micro;【組織優(yōu)勢】形成的表現(xiàn)形式——高效能團隊(【效】效率;源自于管理?!灸堋慨a(chǎn)能;源自于領(lǐng)導)micro;【領(lǐng)導】不是【管理】micro;現(xiàn)今管理者的領(lǐng)導力需

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