項(xiàng)目管理人員的溝通

  培訓(xùn)講師:金井露

講師背景:
金井露簡(jiǎn)介行重于言厚德載物資歷歷任著名企業(yè)總工程師、國(guó)有電廠、供水公司水廠廠長(zhǎng)、項(xiàng)目總監(jiān)和副總裁20年曾任廣東北電NORTEL(全球500強(qiáng))項(xiàng)目總監(jiān),技術(shù)總監(jiān)曾任廣州新太集團(tuán),總工程師,項(xiàng)目總監(jiān)(國(guó)企上市公司)香港天時(shí)軟件公司高級(jí)管理顧問(wèn) 詳細(xì)>>

金井露
    課程咨詢電話:

項(xiàng)目管理人員的溝通詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目管理人員的溝通
 

**模塊怎樣做好企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作

--項(xiàng)目人力資源的組建流程與模版案例

--案例:華為PHRM計(jì)劃書編寫模板

--案例:華為公司PHRM招聘工作流程

--視頻案例:北歐狼群的“協(xié)同作戰(zhàn)”

--怎樣做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效溝通

--態(tài)度——溝通的**要素

--方法或技巧——溝通的第二要素

--溝通的黃金定律

--溝通的白金定律

--溝通的換位思維法

--溝通的狀態(tài)會(huì)議法

--怎樣幽默處理尷尬的沖突局面

--視頻案例:BB到底想要什么

--案例:Bingo游戲?qū)F(tuán)隊(duì)溝通的啟示:

--做好項(xiàng)目溝通協(xié)作的“一、二、三、四、五”

--分組討論:企業(yè)溝通的五大命題?

--經(jīng)常培訓(xùn)好協(xié)調(diào)

--案例:項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃的制作模板

—項(xiàng)目利害關(guān)系者管理

第二模塊

--項(xiàng)目經(jīng)理怎樣與客戶溝通?

--項(xiàng)目經(jīng)理怎樣與上級(jí)溝通?

—測(cè)試:您與上級(jí)溝通的順利嗎?

—尊重上級(jí)的必要性

—項(xiàng)目經(jīng)理怎樣傾聽(tīng)上級(jí)的意見(jiàn)與建議

—項(xiàng)目經(jīng)理怎樣記住上級(jí)的意見(jiàn)與建議

—項(xiàng)目經(jīng)理怎樣實(shí)施上級(jí)的意見(jiàn)與建議

—項(xiàng)目經(jīng)理怎樣向上級(jí)口頭匯報(bào)您的工作結(jié)果

—項(xiàng)目經(jīng)理怎樣向上級(jí)書面匯報(bào)您的工作結(jié)果

—趣味訓(xùn)練:向上級(jí)書面匯報(bào)工作模擬訓(xùn)練


--項(xiàng)目經(jīng)理怎樣與平級(jí)溝通?

—尊重同事的必要性

—怎樣組織“頭腦風(fēng)暴”交流

—怎樣傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)與建議

—怎樣接受同事的的意見(jiàn)與建議

—怎樣向同事提出口頭的意見(jiàn)與建議

—怎樣向同事提出書面的意見(jiàn)與建議

—趣味訓(xùn)練:同事之間提出意見(jiàn)與建議模擬訓(xùn)練


--項(xiàng)目經(jīng)理怎樣與下屬溝通?

--溝通的核心要素是什么?

--案例分析:華為狼性團(tuán)隊(duì)在海外的協(xié)同作戰(zhàn)

--項(xiàng)目經(jīng)理如何運(yùn)用“情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”

--怎樣提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作能力

--物質(zhì)激勵(lì)法:前面有元寶,后面有老虎

--項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的七種原因

--項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方法

--精神激勵(lì)法:“給我沖”與“跟我沖”與執(zhí)行力

第叁模塊:課程總結(jié)

課程答疑





 

金井露老師的其它課程

第1模塊項(xiàng)目管理,興業(yè)之道(D1上午)導(dǎo)入案例:華為的項(xiàng)目管理1.1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.2項(xiàng)目管理,興業(yè)之道1.3項(xiàng)目管理的核心思想1.4項(xiàng)目管理的核心流程視頻案例:復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化1.5項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的促進(jìn)應(yīng)用案例:華為的項(xiàng)目管理與效益分組互動(dòng):項(xiàng)目管理對(duì)個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值第2模塊項(xiàng)目立項(xiàng),成本估算(D1下午)導(dǎo)入案例:海爾的項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目立項(xiàng)與流程

 講師:金井露詳情


引言—現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵是什么?講研發(fā)項(xiàng)目管理(D1:上午)項(xiàng)目/項(xiàng)目管理/研發(fā)項(xiàng)目管理研發(fā)項(xiàng)目管理能力自我測(cè)評(píng)研發(fā)項(xiàng)目管理的主要流程研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的“金三角”研發(fā)項(xiàng)目生命期的四個(gè)階段(案例)研發(fā)項(xiàng)目管理的五大基本流程研發(fā)項(xiàng)目管理成敗的六大要素(案例)研發(fā)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域怎樣用研發(fā)項(xiàng)目管理提高企業(yè)的溝通與執(zhí)行能力?研發(fā)項(xiàng)目管理案例分析與交流華為的發(fā)展

 講師:金井露詳情


案例與啟示-他們?yōu)槭裁闯晒Γò咐浚麄優(yōu)槭裁词。ò咐??-啟示——?xiàng)目管理不到位!第1講.引論(D1)-學(xué)習(xí)目的、方法-重點(diǎn)案例、難點(diǎn)-怎樣做好學(xué)用結(jié)合-什么是項(xiàng)目-什么是項(xiàng)目管理-項(xiàng)目管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)-專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域-項(xiàng)目管理環(huán)境-項(xiàng)目成功的“金三角”第2講.項(xiàng)目生命期與組織(D1)-項(xiàng)目生命期-項(xiàng)目利害關(guān)系者-組織的影響-行業(yè)案例分析、總結(jié)-結(jié)合企業(yè)實(shí)

 講師:金井露詳情


引言—現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵是什么?案例分析—某銀行招標(biāo)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)講招投標(biāo)項(xiàng)目管理(D1:上午)--項(xiàng)目與項(xiàng)目管理--招投標(biāo)項(xiàng)目管理-招投標(biāo)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素--招投標(biāo)項(xiàng)目生命期的四個(gè)階段--招投標(biāo)項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組--招投標(biāo)項(xiàng)目整體管理流程圖與應(yīng)用方法第二講怎樣做好招投標(biāo)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備(D1:上午)—怎樣確定招投標(biāo)項(xiàng)目的目標(biāo)—招投標(biāo)項(xiàng)目準(zhǔn)備的流程圖—怎樣

 講師:金井露詳情


講心態(tài)決定一切(D1:上午)--兩位舉人的故事--什么是心態(tài)?--心態(tài)的決定意義?-孔子論心態(tài)和價(jià)值觀--心理學(xué)家的因果關(guān)系論--世界500強(qiáng)企業(yè)歡迎什么樣的員工?--企業(yè)厭惡的“職場(chǎng)八大傻”第二講怎樣做好角色轉(zhuǎn)換?(D1:上午)—角色—名人論角色—英國(guó)女皇的故事—怎樣做好角色轉(zhuǎn)換?—漢初名臣角色轉(zhuǎn)換的故事—快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的八字方針—快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的八字

 講師:金井露詳情


引言:怎樣解決企業(yè)的跨部門協(xié)作問(wèn)題,提高整體運(yùn)作效率講流程再造,大勢(shì)所趨(D1)--從“藍(lán)海戰(zhàn)略”談起--流程再造,大勢(shì)所趨--案例分析:張瑞敏的第三次管理高潮--視頻案例:海爾的發(fā)展與流程再造--案例分析:從戴明到哈默的管理哲學(xué)--案例分析:IBM傳統(tǒng)的職能組織遇到的挑戰(zhàn)--案例分析:IBM傳統(tǒng)的職能組織如何面對(duì)3C時(shí)代--案例分析:IBM總裁倡導(dǎo)流程再造

 講師:金井露詳情


沖突管理   01.01

引言溝通與沖突管理講沖突管理對(duì)于企業(yè)的價(jià)值(上午)-管理大師論沖突管理-沖突的難以回避性-沖突管理對(duì)電信企業(yè)的價(jià)值第二講企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的沖突(上午)-個(gè)人與個(gè)人之間的沖突-個(gè)人與部門之間的沖突-部門與部門之間的沖突第三講沖突的原因與解決辦法(上午)-常見(jiàn)沖突的7條主要原因-常見(jiàn)沖突的5種解決辦法第四講個(gè)人與個(gè)人之間沖突的預(yù)防與解決辦法(上午)-案例1—LX企業(yè)

 講師:金井露詳情


部分創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值…………………………….(D1:上午)--創(chuàng)新與創(chuàng)新管理--案例分析:創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)--企業(yè)創(chuàng)新方法論——過(guò)程--企業(yè)創(chuàng)新方法論——思路--視頻案例:諸葛亮的“復(fù)雜—簡(jiǎn)單—流程”--企業(yè)創(chuàng)新管理的基本思路、流程和關(guān)鍵問(wèn)題--視頻案例:李小龍的老師凱恩教授談創(chuàng)新的價(jià)值--互動(dòng):企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新、上新項(xiàng)目?第二部分企業(yè)創(chuàng)新思維的七種

 講師:金井露詳情


引言-學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容和方法講時(shí)間與時(shí)間價(jià)值觀(D1:上午)—什么是時(shí)間?--名人論時(shí)間--正確的時(shí)間價(jià)值觀-測(cè)定我們的時(shí)間管理水平--怎樣管理好我們的有限時(shí)間?第二講我們的時(shí)間管理困惑(D1:上午)—工作不能按期完成—工作啟動(dòng),無(wú)從下手—很難把握工作的輕重緩急—用于自己的生活時(shí)間太緊張—70的思想壓力是時(shí)間管理問(wèn)題第三講高效利用時(shí)間的六種工具與應(yīng)用訓(xùn)練—日常

 講師:金井露詳情


部分青梅煮酒論英雄(D1:上午)--草商、儒商與哲商--企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇--經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理還是項(xiàng)目管理?--案例分析:中國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題——為什么、怎么辦?第二部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)與工程項(xiàng)目管理(D1:上午)--工程項(xiàng)目管理--工程項(xiàng)目成功的“金三角”--工程項(xiàng)目判斷方法舉例--視頻案例:三峽項(xiàng)目--工程項(xiàng)目管理的三個(gè)里程碑--企業(yè)為什么要上新項(xiàng)目--企業(yè)

 講師:金井露詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有