卓越領導和高效執(zhí)行

  培訓講師：楊陽

講師背景：
楊陽老師銀行網(wǎng)點管理實戰(zhàn)專家20年國有銀行管理工作經(jīng)驗10年金融行業(yè)培訓經(jīng)驗經(jīng)濟師、AFP金融理財師廈門大學經(jīng)濟學碩士山東大學軟件工程碩士中國政法大學EMBA工商管理碩士歷任：中國建設銀行某支行儲蓄柜員、團支部書記、信貸部主任、分理處主任、 詳細>>

楊陽
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卓越領導和高效執(zhí)行詳細內(nèi)容

卓越領導和高效執(zhí)行

**部分：卓越領導
管理者的領導藝術(shù)
 有責任感，讓團隊成員勇于負責，敢于擔當；
 有自豪感，讓團隊成員自我認可，增強信心；
 有使命感，讓團隊成員充滿信念和夢想；

1. 管理者五大核心要素
1) 創(chuàng)新機制
2) 授權(quán)賦能
3) 尊重下屬
4) 點燃希望
5) 分享成果
————————案例分享

2. 管理者五種有效的領導風格
1) 魅力型領導（視頻分享）
2) 交易型領導（視頻分享）
3) 教練式領導（視頻分享）
4) 參與式領導（視頻分享）
5) 家長式領導（視頻分享）

 有效溝通是管理高效的基礎

1、溝通的過程
溝通的三大紀律
1）面對問題，而不是躲避矛盾
 2）解決問題，而不是證明對方錯誤
3） 換位思考，而不要固執(zhí)己見
————————案例分享

2、管理者如何有效溝通
 向上溝通，要有“膽”
 平級溝通，要有“肚”
 向下溝通，要有“心”
————————案例分享

1.與上級溝通的四大原則
1）及時主動匯報
2）對上司的詢問有問必答
3）接受批評，不犯重錯
4）注重反饋，別讓領導猜，讓領導心安
2.平級溝通的三大法則
1) 黃金法則
2) 白金法則
3) 鉆石法則
3、 和下級溝通的五心原則
交心，關心、誠心，信心，耐心
1) 傳遞信任，凝聚團隊
2) 指導下屬解決問題的能力
3) 激發(fā)主動，發(fā)揮潛能
————————案例分享
第二部分: 高效執(zhí)行
員工的困惑與管理者的苦惱
成功人士眼中的執(zhí)行力       
如何檢查自己的執(zhí)行力
 制度為王 　做好本職
一、遵守制度  嚴守紀律
1、嚴格的紀律是勝利的保證
2、執(zhí)行力首先是無條件執(zhí)行各項規(guī)章制度的能力
二、崗位職責  目標明明確
1、簡單的事情重復做
2、重復的事情認真做
軍令如山　執(zhí)行高于一切
一、堅決執(zhí)行
1、不找借口找方法
2、不推脫，不推卸，勇于承擔
3、責任勝于能力，肯干勝于能干
二、立即執(zhí)行
1、積極行動，不等不靠。
2、立刻行動，快速完成。
3、有的放矢，要事**。
三、堅持執(zhí)行
1、21天黃金執(zhí)行，堅持職場正能量
2、競爭激烈，“剩者為王”
 執(zhí)行到位　結(jié)果至上
一、要功勞，不看苦勞和疲勞
   結(jié)果是檢驗執(zhí)行的唯一標準
過程不代表結(jié)果
二、執(zhí)行重在到位，沒有好，只有更好
完成工作不等于執(zhí)行到位
什么是任務，什么是結(jié)果
案例：九段秘書九段銷售的啟示
三、競爭帶來高效執(zhí)行力
1、競爭方式
1.對外競爭  2.團隊PK   3.個人PK
2、內(nèi)部競賽的四大要素
1.主題  2.可比性    3.參與度    4.獎勵到位
3、設定年度、季度、月度競賽

 

 

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公私聯(lián)動與客戶精準營銷深挖需求合作共贏公私聯(lián)動精準營銷課程背景：隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高，國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境，包括利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。公私聯(lián)動營銷的背景：1、競爭加?。恒y行業(yè)同質(zhì)化競爭等。2、多頭營銷、重復營銷，造成營銷資源浪費。3、客戶多樣化金融需求：一站式金融服務?？蛻艚?jīng)理作為網(wǎng)點一線的

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