企業(yè)文化培訓(xùn)課程

一、 文化的含義

1、霍夫斯坦關(guān)于文化4維度理論

a權(quán)力.   b集體/個(gè)人.   c風(fēng)險(xiǎn).   d陽(yáng)剛/陰柔

2、4維度理論與中西方文化的差異

霍夫斯坦文化4維度理論的二維座標(biāo)圖分析

l 分組活動(dòng)：講文化故事 (文化是什么) 

     a. 共享的軟件 

     b. 影響人的觀念與行為 

     c. 認(rèn)為理所當(dāng)然 

     d. 語(yǔ)言.模仿代代相傳 

l 案例：：機(jī)楊的中日韓三國(guó)人

l 練習(xí)：美日企業(yè)的員工滿意度

二、什么是企業(yè)文化

  1. 企業(yè)文化廣義概念：企業(yè)的個(gè)性

案例 ：惠普創(chuàng)始人1990年精辟言論的啟示： 

        練習(xí)：尋找不同企業(yè)的個(gè)性 (1000美元的獎(jiǎng)金)

  2. 企業(yè)文化狹義概念：企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)行為規(guī)范

l 練習(xí)：尋覓本公司的價(jià)值體系

3. 企業(yè)文化的體系結(jié)構(gòu)：

a深層文化內(nèi)含、  

b中層制度規(guī)范、 

 c表層行為禮儀

l 案例：用3分鐘去看一個(gè)企業(yè)的文化

4. 企業(yè)文化與企業(yè)人性價(jià)值觀演變：

經(jīng)濟(jì)人→社會(huì)人→文化人→學(xué)習(xí)人

案例：中外企業(yè)在管理理念上的差異

小組活動(dòng)：我們公司的人性理念演變

三、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化變革

1、企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略制定的指導(dǎo)價(jià)值

企業(yè)文化（價(jià)值觀）→ 企業(yè)使命目標(biāo)→ 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)→企業(yè)年度目標(biāo)→企業(yè)理念→員工目標(biāo)

l 練習(xí)：重溫我們公司的價(jià)值觀與使命目標(biāo)

2、企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展的保障價(jià)值

a.一個(gè)永衡的〝企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)

環(huán)境變化－戰(zhàn)略調(diào)正－文化變革－執(zhí)行力系統(tǒng)

l 錄像案例：IBM 公司戰(zhàn)略的全球化蛻變

結(jié)論. 企業(yè)文化必須支持公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

b. 企業(yè)文化變革是永恒的主題

案例：GE公司的企業(yè)文化變革

   3. 小組活動(dòng)：尋找我們公司的企業(yè)文化變革切入點(diǎn)

四、如何開展企業(yè)文化建設(shè)

1、企業(yè)文化建設(shè)三步曲：

 a、企業(yè)文化的診斷    

 b、企業(yè)文化的提練：〈從先前經(jīng)歷中提煉；從未來(lái)目標(biāo)中提煉.〉    

 c、企業(yè)文化的強(qiáng)化

 d、企業(yè)文化評(píng)估與督導(dǎo)機(jī)制

2、實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)操作七步驟

1) 先找10位創(chuàng)業(yè)員工，

每人講3個(gè)故事：

      每人再講3個(gè)人：

 2) 由專人將故事記錄、整理。

整理重復(fù)率高的故事，加工形成完整的故事。

3) 找十名年青新員工

      將故事講給他們聽. 詢問(wèn)：感受是什么？難忘的情節(jié). 

      故事精神是什么，用何“詞”表述準(zhǔn)確。

4) 領(lǐng)導(dǎo)和講師再次整合，

從中提煉使用高，代表故事精神的詞，這些詞經(jīng)過(guò)加工就是企業(yè)精神或理念。

5) 將提煉的精神或理念的核心詞重新改編，

在尊重歷史前提下.進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作.寫出反映核心詞的企業(yè)內(nèi)部故事。

6) 再?gòu)钠髽I(yè)發(fā)展愿景中進(jìn)行文化提煉，

7) 建立企業(yè)文化的保障體系

 案例：惠甫文化的三棱鏡及保障體系

 小祖討論：我們公司的企業(yè)文化保障體系

3、企業(yè)文化的三大指數(shù)：a、言傳  b、圖騰  c、身教

  練習(xí)：繪制我們公司文化的圖騰

  4、公司的企業(yè)文化體系架構(gòu)：

      企業(yè)價(jià)值觀→     我們公司價(jià)值觀 ______ 

      企業(yè)使命→       我們公司企業(yè)使命______ 

      企業(yè)愿景→       我們公司企業(yè)愿景______ 

      企業(yè)理念→       我們公司企業(yè)理念______ 

      經(jīng)營(yíng)方針→       我們公司經(jīng)營(yíng)方針______ 

      企業(yè)戰(zhàn)略→       我們公司企業(yè)戰(zhàn)略______ 

      年度目標(biāo)→       我們公司年度目標(biāo)______ 

      行為準(zhǔn)則→       我們公司行為準(zhǔn)則______ 

l .   小組活動(dòng)：講我們公司企業(yè)文化的小故事

    5. 建立企業(yè)文化評(píng)估與督導(dǎo)機(jī)制

  五. 如何培育高效企業(yè)執(zhí)行力文化

       導(dǎo)入：不要低估我們的執(zhí)行力

            (大慶敢地球抖三抖的執(zhí)行氣概)

      1.執(zhí)行力文化的內(nèi)垓

         微軟 (中國(guó)) 的執(zhí)行力文化內(nèi)垓

         西點(diǎn)軍校的執(zhí)行觀

2. 執(zhí)行理念與執(zhí)行態(tài)度

a.理念與態(tài)度的內(nèi)涵：

b.理念與態(tài)度產(chǎn)生的過(guò)程：

          認(rèn)知→同化→內(nèi)化

C.行為管理是理念培育的有效途經(jīng)

        〈理念與態(tài)度是固化行為的基礎(chǔ)〉

3.現(xiàn)代企業(yè)必備的執(zhí)行理念

a到位理念.  b 細(xì)節(jié)理念.  c 紀(jì)律理念.

d速度理念.  e流程化制度化理念.  f 結(jié)果理念. 

g令行禁止理念.   h挑戰(zhàn)理念   ……   ……

      4. 強(qiáng)化執(zhí)行理念培育的五項(xiàng)管理：

      5. 管理者在執(zhí)行理念培育中的三大作用

a. 楷模作用. 

b. 引導(dǎo)作用. 

c. 輔導(dǎo)作用

l 錄像案例：DB公司經(jīng)理人三大作用范例

6. 執(zhí)行力文化建沒(méi)與提升全員執(zhí)行能力

7. 執(zhí)行力文化建設(shè)與打造企業(yè)執(zhí)行力機(jī)制

         小組活動(dòng)：提煉本公司的執(zhí)行力文化理念

    六、 如何培育高效企業(yè)創(chuàng)新力文化

1. 企業(yè)創(chuàng)新力文化必備的理念

2. 中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新文化的背景

         3. 企業(yè)創(chuàng)新思維的特點(diǎn)：

4 .建立企業(yè)創(chuàng)新文化的機(jī)制

           小組活動(dòng)：提煉本公司文化的創(chuàng)新理念

     七. 如何培育高效企業(yè)學(xué)習(xí)力文化

          1. 學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的含義

     2. 學(xué)習(xí)型文化須克服的學(xué)習(xí)智障

          3. 學(xué)習(xí)力行為的4要素循環(huán)

          4. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文化的機(jī)制

            小組活動(dòng)：提煉本公司文化的學(xué)習(xí)理念

八. 培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力文化的5理念

          1.培育法制理念  2.培育雙贏理念  3.培育創(chuàng)新理念  

          4.培育務(wù)實(shí)理念 5. 培育艱苦奮斗理念

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