商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技巧提升培訓 禇冬彪

  培訓講師：禇冬彪

講師背景：
銀行營銷管理專家注冊理財規(guī)劃師一級人力資源管理師南京師范大學商學院講師國內(nèi)某知名銀行咨詢公司高管南京光大、蘇州浦發(fā)、江蘇建行等長期咨詢顧問《外拓營銷》《贏在大堂—聯(lián)動營銷》《柜面服務營銷技能提升》《銀行客戶經(jīng)理銷售技巧提升》《網(wǎng)點負責人營銷 詳細>>

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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技巧提升培訓 禇冬彪詳細內(nèi)容

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技巧提升培訓 禇冬彪

引子

 金融脫媒背景下銀行競爭的態(tài)勢

一、商業(yè)銀行營銷的特點

互動：分享印象深刻的營銷案例

1、產(chǎn)品的特點

2、客戶的特點

3、營銷過程的特點


二、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職業(yè)化模型

互動：您是如何理解客戶經(jīng)理這一崗位的？

1、客戶經(jīng)理形象素描-基本素質(zhì)及定位

2、客戶經(jīng)理職業(yè)化模型探析

3、客戶經(jīng)理積極心態(tài)培育

4、客戶經(jīng)理營銷動力激發(fā)


三、顧問式營銷“七步成詩法”

1、鎖定客戶

2、建立信任

互動：低密度社交網(wǎng)絡

3、需求激發(fā)

互動：視頻觀看及討論

4、方案展示

5、異議處理

6、銷售促成

7、持續(xù)服務

互動：情景演練


四、營銷技巧進階

1、交叉營銷

2、聯(lián)動營銷

3、圈子營銷

4、活動營銷

5、分群營銷


互動：您的心得和行動計劃。

 

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