項目管理 鄭凱

**講：項目管理的概念

1、 項目的定義

2、 項目管理的特征

3、 什么是項目管理？

4、 項目出現(xiàn)問題的原因

5、 項目管理對企業(yè)和個人事業(yè)的意義

6、 項目管理與其它管理的關(guān)系

7、 項目周期

8、 項目過程管理

第二講：項目性組織

1、 項目團隊專注于一個項目

2、 項目型組織的優(yōu)點

3、 項目型組織的缺點

4、 職能型組織

5、 矩陣型組織

6、 項目利益方

7、 項目經(jīng)理的職責

8、 制訂團隊工作程序

第三講：項目計劃與目標

1、 項目計劃要回答的問題

2、 項目計劃的內(nèi)容

3、 項目目標與表述

4、 階段目標

5、 項目交付結(jié)果

6、 確定項目的范圍和具體內(nèi)容

7、 反對意見是好的備選方案

8、 制定目標的要求

第四講：項目工作分解

1、 什么是工作分解

2、 工作的分解過程

3、 工作分解工具

（1）思維導圖

（2）工作分解的樹形結(jié)構(gòu)

（3）工作分解的大綱形式

（4）甘特圖

（5）總流程圖

（6）系統(tǒng)模式分析

4、 活動持續(xù)時間的估計

5、 項目的開始和完成時間

6、 設置里程碑

7、 優(yōu)化項目計劃

8、 風險管理

第五講：項目成本控制

1、 項目成本估計

2、 項目預算步驟

3、 分攤總預算成本

4、 自上而下的項目預算

5、 降低活動成本的方法與思路

6、 控制現(xiàn)金流量

7、 集體審批互相制約

8、 ……

第六講：項目進度控制

1、 跟蹤的方法和對象

2、 偏差的識別與分析

3、 采取糾偏行動

4、 變更的管理與控制

5、 縮短活動的預計時間

6、 項目控制的方法和工具

7、 編寫報告

8、 召集會議

第七講：指揮與檢查

1、 項目主管素質(zhì)要求

2、 命令、會議與公文

3、 逐級管理

4、 確保能執(zhí)行，確保已執(zhí)行

5、 巡視檢查、值班檢查、專職檢查、專業(yè)檢查

6、 審閱報告

7、 獎勵與懲罰

8、 處理結(jié)果的應用

四、課程特點

1、課程可根據(jù)客戶要求適當調(diào)整

2、用主線把一些實用的方法串了起來

3、有用的、有趣的細講，其他的略講

4、談及的方法，力求簡單有效，有著手的地方

5、側(cè)重于操作方法，不過分糾纏理論

6、著意避開一些眾所周知的培訓內(nèi)容

7、以實用性和規(guī)范性為導向

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