以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓練

  培訓講師:閆海濤

講師背景:
【講師簡介】閆海濤老師,中國式績效管理引領者,前沿講座特聘專家,全球500強華人講師,清華大學特聘績效管理專家、華中科技大學EMBA特聘講師,國家電網(wǎng)指定培訓師,北京、上海、廣州等多家顧問公司特聘專家,中天恒集團、民聯(lián)集團、品品好集團、威控 詳細>>

閆海濤
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以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓練詳細內容

以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓練

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  • 主題一  卓越績效型管理者工作的原點——自我突破

    目的:系統(tǒng)認識企業(yè)管理的核心思想與規(guī)律,明確卓越績效型管理者的標準,打造個性鮮明、超強魅力、績效卓越的管理者。

    內容

    工具/方法

    實操演練

    1.1 新經(jīng)濟時代企業(yè)管理成功關鍵

    Ø 成功因素轉變:物本與人本,外功與內功

    Ø 管理者能力的轉移:權力、功力、魅力

    Ø 卓越管理者的成功轉型

    1.2 卓越管理者十二項基本技能

    1.3 績效型管理者的角色轉變

    Ø 愿景領袖、思想導師、績效伙伴、職業(yè)偶像、創(chuàng)新典范

    1.4卓越績效型管理者的突破

    Ø “四季”成長

    Ø “千里馬”找“伯樂”

    Ø T型人才 馬拉松運動員

    Ø 管理者的個性與魅力塑造

    Ø 學會與自己溝通

    Ø 雙向管理:向上管理

    1.5 企業(yè)和部門、崗位的績效鏈條

    1.6新時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與管理轉型

    1.7管理文化創(chuàng)新:傳統(tǒng)文化與西方文化

    1.8 卓越績效型管理者“作戰(zhàn)圖”

    1-a企業(yè)管理價值鏈

    1-b企業(yè)管理系統(tǒng)模型

    1-c 企業(yè)管理理論發(fā)展史記表

    1-d卓越績效型管理者技能詞典

    1-e績效管理模型

    1-f 性格分析表

    1-g 管理風格象限表

    1-h 卓越績效型管理者自我評價表

    1-i 卓越績效型管理者的轉變跟蹤表

    1-1案例:孔子和泰羅的管理思想異同分析

    1-2案例:霍桑試驗的啟示

    1-3案例:卓越績效型管理者王經(jīng)理的一天

    1-4研討:中國企業(yè)績效管理十大難題

    1-5研討:員工管理

    1-6研討:管理者績效失敗的自我剖析

    1-7演練:管理者自我差距分析

    1-8研討:轉型為卓越績效型管理者的行動計劃

    主題二  卓越績效型管理者工作的起點——績效目標的編制

    目的:掌握編制工作目標的方法,并與下屬達成一致,形成人人工作有目標,各個目標有考核,人人考核有激勵的管理模式。

    內容

    工具/方法

    實操演練

    2.1編制個人目標,引導員工主動、高效工作,形成目標導向的自主式管理模式

    2.2建立協(xié)同目標,消除職責分離導致的各自為戰(zhàn)和配合不暢

    2.3困惑分析:

    Ø 困惑一:公司內部為什么“同床異夢”

    Ø 困惑二:為什么上級總是不滿意?

    Ø 困惑二:為什么下屬總是做不到位?

    2.4如何將公司戰(zhàn)略和部門規(guī)劃、個人想法,轉化成為明確的目標

    2.5怎樣建立“上下左右”績效目標的勾稽關系,實現(xiàn)工作“一盤棋”

    2.6如何避免目標分解的數(shù)字化、表面化、博弈化:“DIY 伙伴”模式

    2.7編制目標中的溝通技巧:重點人員溝通、會議溝通、上級溝通、平級溝通、客戶溝通

    2.8員工愿意接受挑戰(zhàn)性目標的“充要條件”

    2.9 目標來源:公司、上級、標桿

    2.10 目標“三線”:基準線、挑戰(zhàn)線、創(chuàng)新線

    2.11 KD績效考核模式

    2.12 PR績效薪酬激勵模式

    2.13 “上下同欲”的績效目標導向運營管理模式 (年/月/周/日)

    2-a平衡積分卡BSC、目標地圖

    2-b “三標”(目標、指標、標準)設計表

    2-c 目標編制SMART A原則

    2-d 溝通模型

    2-e 馬斯洛需求激勵理論

    2-f目標期望激勵理論

    2-g 目標責任書模板

    2-h KD績效考核模板

    2-i 激勵基準線模型

    2-j 運營管理模式

    2-1研討:目標分解為什么這么難

    2-2案例:W公司的目標編制

    2-3演練:目標地圖分解與目標編制

    2-4研討:我拿什么來激勵

    2-5研討:本部門“績效目標導向管理模式”的建立

    主題三  卓越績效型管理者工作的重點——績效措施與計劃

    目的:根據(jù)目標制定針對性的做事,保證措施符合5W2H,消除思想性、理念性、思路性措施,形成有效的計劃,避免“救火”工作方式。

    內容

    工具/方法

    實操演練

    3.1 績效目標可行三要素:策略、措施、計劃

    3.2目標計劃評價:針對性、可行性

    3.3制定措施前的調研與分析

    3.4 問題預見性的三個維度

    3.5制定措施的三部曲

    3.6編制措施五要素

    3.7 如何將措施轉化為行動計劃

    3.8 計劃確定“三溝通”:上下級、協(xié)作平級、外部合作者

    3.9如何主持計劃會議:會前、會中、會后

    3.10工作計劃落實的三個法寶:責任田、倒計時表、復命原則

    3.11 計劃溝通的三階段

    3-a SWOT分析表

    3-b 思維導圖

    3-c 腦力激蕩法

    3-d 創(chuàng)新思維:發(fā)散思維、形象思維等

    3-e 決策樹

    3-f “三元”措施編制表

    3-g 計劃表模板

    3-h 工作倒計時表模板

    3-i  PDCA循環(huán)

    3-1案例:李部長是如何破解目標難題的。

    3-2研討:如何制定措施?

    3-3演練:腦力激蕩會議的主持

    3-4演練:本部門工作計劃表的修訂

    主題四  卓越績效型管理者工作的難點——績效組織與推動

    目的:化目標為計劃,化計劃為行動。提高管理者的人員組織與協(xié)調能力,預見和發(fā)現(xiàn)問題,推動計劃的執(zhí)行,實現(xiàn)績效目標。

     

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