以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓練
以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓練詳細內容
以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓練
主題一 卓越績效型管理者工作的原點——自我突破 | ||
目的:系統(tǒng)認識企業(yè)管理的核心思想與規(guī)律,明確卓越績效型管理者的標準,打造個性鮮明、超強魅力、績效卓越的管理者。 | ||
內容 | 工具/方法 | 實操演練 |
1.1 新經(jīng)濟時代企業(yè)管理成功關鍵 Ø 成功因素轉變:物本與人本,外功與內功 Ø 管理者能力的轉移:權力、功力、魅力 Ø 卓越管理者的成功轉型 1.2 卓越管理者十二項基本技能 1.3 績效型管理者的角色轉變 Ø 愿景領袖、思想導師、績效伙伴、職業(yè)偶像、創(chuàng)新典范 1.4卓越績效型管理者的突破 Ø “四季”成長 Ø “千里馬”找“伯樂” Ø T型人才 馬拉松運動員 Ø 管理者的個性與魅力塑造 Ø 學會與自己溝通 Ø 雙向管理:向上管理 1.5 企業(yè)和部門、崗位的績效鏈條 1.6新時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與管理轉型 1.7管理文化創(chuàng)新:傳統(tǒng)文化與西方文化 1.8 卓越績效型管理者“作戰(zhàn)圖” | 1-a企業(yè)管理價值鏈 1-b企業(yè)管理系統(tǒng)模型 1-c 企業(yè)管理理論發(fā)展史記表 1-d卓越績效型管理者技能詞典 1-e績效管理模型 1-f 性格分析表 1-g 管理風格象限表 1-h 卓越績效型管理者自我評價表 1-i 卓越績效型管理者的轉變跟蹤表 | 1-1案例:孔子和泰羅的管理思想異同分析 1-2案例:霍桑試驗的啟示 1-3案例:卓越績效型管理者王經(jīng)理的一天 1-4研討:中國企業(yè)績效管理十大難題 1-5研討:員工管理 1-6研討:管理者績效失敗的自我剖析 1-7演練:管理者自我差距分析 1-8研討:轉型為卓越績效型管理者的行動計劃 |
主題二 卓越績效型管理者工作的起點——績效目標的編制 | ||
目的:掌握編制工作目標的方法,并與下屬達成一致,形成人人工作有目標,各個目標有考核,人人考核有激勵的管理模式。 | ||
內容 | 工具/方法 | 實操演練 |
2.1編制個人目標,引導員工主動、高效工作,形成目標導向的自主式管理模式 2.2建立協(xié)同目標,消除職責分離導致的各自為戰(zhàn)和配合不暢 2.3困惑分析: Ø 困惑一:公司內部為什么“同床異夢” Ø 困惑二:為什么上級總是不滿意? Ø 困惑二:為什么下屬總是做不到位? 2.4如何將公司戰(zhàn)略和部門規(guī)劃、個人想法,轉化成為明確的目標 2.5怎樣建立“上下左右”績效目標的勾稽關系,實現(xiàn)工作“一盤棋” 2.6如何避免目標分解的數(shù)字化、表面化、博弈化:“DIY 伙伴”模式 2.7編制目標中的溝通技巧:重點人員溝通、會議溝通、上級溝通、平級溝通、客戶溝通 2.8員工愿意接受挑戰(zhàn)性目標的“充要條件” 2.9 目標來源:公司、上級、標桿 2.10 目標“三線”:基準線、挑戰(zhàn)線、創(chuàng)新線 2.11 KD績效考核模式 2.12 PR績效薪酬激勵模式 2.13 “上下同欲”的績效目標導向運營管理模式 (年/月/周/日) | 2-a平衡積分卡BSC、目標地圖 2-b “三標”(目標、指標、標準)設計表 2-c 目標編制SMART A原則 2-d 溝通模型 2-e 馬斯洛需求激勵理論 2-f目標期望激勵理論 2-g 目標責任書模板 2-h KD績效考核模板 2-i 激勵基準線模型 2-j 運營管理模式 | 2-1研討:目標分解為什么這么難 2-2案例:W公司的目標編制 2-3演練:目標地圖分解與目標編制 2-4研討:我拿什么來激勵 2-5研討:本部門“績效目標導向管理模式”的建立 |
主題三 卓越績效型管理者工作的重點——績效措施與計劃 | ||
目的:根據(jù)目標制定針對性的做事,保證措施符合5W2H,消除思想性、理念性、思路性措施,形成有效的計劃,避免“救火”工作方式。 | ||
內容 | 工具/方法 | 實操演練 |
3.1 績效目標可行三要素:策略、措施、計劃 3.2目標計劃評價:針對性、可行性 3.3制定措施前的調研與分析 3.4 問題預見性的三個維度 3.5制定措施的三部曲 3.6編制措施五要素 3.7 如何將措施轉化為行動計劃 3.8 計劃確定“三溝通”:上下級、協(xié)作平級、外部合作者 3.9如何主持計劃會議:會前、會中、會后 3.10工作計劃落實的三個法寶:責任田、倒計時表、復命原則 3.11 計劃溝通的三階段 | 3-a SWOT分析表 3-b 思維導圖 3-c 腦力激蕩法 3-d 創(chuàng)新思維:發(fā)散思維、形象思維等 3-e 決策樹 3-f “三元”措施編制表 3-g 計劃表模板 3-h 工作倒計時表模板 3-i PDCA循環(huán) | 3-1案例:李部長是如何破解目標難題的。 3-2研討:如何制定措施? 3-3演練:腦力激蕩會議的主持 3-4演練:本部門工作計劃表的修訂 |
主題四 卓越績效型管理者工作的難點——績效組織與推動 | ||
目的:化目標為計劃,化計劃為行動。提高管理者的人員組織與協(xié)調能力,預見和發(fā)現(xiàn)問題,推動計劃的執(zhí)行,實現(xiàn)績效目標。 閆海濤老師的其它課程教練式管理內訓 01.01一.教練式管理的意義與定位 1.企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn) 2.教練式管理是什么 3.教練式管理與執(zhí)行力 4.傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同 二.企業(yè)教練之角色定位 1.企業(yè)教練是什么 2.企業(yè)教練之分類 3.教練技術之意義 4.企業(yè)教練之角色與職責 5.教練式管理者的素質要求 三.企業(yè)教練5步驟 1.厘清目標 2.反映真相 3. 講師:閆海濤詳情績效管理操作實務內訓 課 01.01【課程大綱】講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標管理與績效管理關系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析:國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點——目標體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉化為目標——BSC3.各級目標轉化——目標地圖4.目標值設計三基準 講師:閆海濤詳情薪酬與福利設計 01.01講 薪酬的基本認識1、什么是薪酬與福利2、薪酬的本質是激勵3、為什么薪酬年年提高,員工積極性卻變化不大4、企業(yè)薪酬規(guī)劃與設計常見誤區(qū)5、未來中國企業(yè)薪酬政策面臨的挑戰(zhàn)第二講 企業(yè)薪酬策略與福利規(guī)劃1、不同行業(yè)與性質的企業(yè)薪酬特點2、企業(yè)薪酬福利的基本策略3、領先型薪酬策略4、緊隨型薪酬策略5、低成本型薪酬策略6、S型薪酬策略7、競爭型薪酬策略8、專精型薪酬策 講師:閆海濤詳情非人力資源經(jīng)理的人力 資源管理 01.01課程大綱:1.對人力資源管理的基本認知1-1人力資源之意義1-2企業(yè)管理與人力資源管理1-3企業(yè)中各級人力資源管理1-4人力資源管理之發(fā)展與趨勢2.人力資源管理之責任分工2-1企業(yè)經(jīng)理人的角色轉變與定位2-2直線經(jīng)理與人力資源主管的角色差異2-3直線經(jīng)理與人力資源主管的有效互動3.選才實務與執(zhí)行技巧3-1如何實現(xiàn)知人善任3-2如何搜尋人才3-3吸引人才方法3 講師:閆海濤詳情中國式人力資源管理 01.01講中國企業(yè)人力資源管理中國企業(yè)人力資源管理演進三個階段當前中國企業(yè)人力資源狀況分析東西方人力資源管理理論比較中國企業(yè)人力資源管理十大誤區(qū)中國式人力資源管理解決之道解決中國企業(yè)人力資源管理的“一個中心三大定位”:價值(責任、能力、激勵)中國企業(yè)人力資本價值開發(fā)模型案例分析:強力精密公司的人力資源狀況第二講中國企業(yè)人力資本“雙值”之道1.中國企業(yè)人力資源價值體系 講師:閆海濤詳情目標管理與績效考核 01.01講:目標管理與企業(yè)績效的關系1.企業(yè)競爭年代管理觀念的轉變2.企業(yè)經(jīng)營的績效觀點3.績效管理的演進4.目標管理與績效管理之關系第二講:企業(yè)導入目標管理之目的與問題1.什幺是目標管理?2.企業(yè)導入目標管理之目的3.目標管理與公司整體制度之關連4.分析:推動目標管理的困難點在那里?第三講:目標管理展開的六大步驟1.Step1設定目標2.Step2訂定衡量基準3. 講師:閆海濤詳情共贏領導力 01.01講.領導力是什么1.什么是領導2.什么是領導力3.領導與管理的區(qū)別第二講.什么樣才算有領導力了1.從“組織角度”看領導力要素2.從“領導者個人角度”看領導力要素3.從“上下級和同級角度”看領導力要素第三講.領導力十大工具1.提升領導力工具之一——匹配領導風格2.提升領導力工具之二——辨別下屬3.提升領導力工具之三——情商與智商組合4.提升領導力工具之四——有 講師:閆海濤詳情贏在責任 01.01章、責任成就組織的卓越1、責任文化是卓越組織的核心動力2、責任文化如何實現(xiàn)組織卓越第二章、為什么要承擔責任1、個人為什么要承擔責任2、企業(yè)為什么要承擔責任第三章、什么是責任1、責任就是對所負使命的忠誠和責任2、責任就是對結果的不懈追求3、責任就是對不良后果勇于承擔4、責任就是一種生活態(tài)度第四章、責任感缺失的原因1、缺乏良好的積極心態(tài)2、對責任的作用缺乏理解3 講師:閆海濤詳情管理流程設計與流程再造 01.01一.認識流程1.什么是流程?#61656;流程的基本模型#61656;常見的四種流程類型2.流程的特點3.流程的增值4.流程的管理二.什么是流程再造1.流程再造2.流程優(yōu)化3.流程再造的原則4.流程再造的四要素5.BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6.流程再造的價值三.流程管理的基本工具1.企業(yè)價值鏈2.企業(yè)流程描繪的基本符號3.流程圖的基本畫法#61656;程序式 講師:閆海濤詳情教練式管理 01.01一.教練式管理的意義與定位1.企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn)2.教練式管理是什么3.教練式管理與執(zhí)行力4.傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同二.企業(yè)教練之角色定位1.企業(yè)教練是什么2.企業(yè)教練之分類3.教練技術之意義4.企業(yè)教練之角色與職責5.教練式管理者的素質要求三.企業(yè)教練5步驟1.厘清目標2.反映真相3.啟發(fā)心態(tài)4.制定計劃5.行動學習四.企業(yè)教練必備的6個技巧1 講師:閆海濤詳情
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