互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師:孫平

講師背景:
孫平教練管理系統(tǒng)訓(xùn)練專家、實(shí)戰(zhàn)企業(yè)教練,曾經(jīng)服務(wù)于雅虎中國(guó),谷歌中國(guó),阿里巴巴,華潤(rùn)集團(tuán),天拓控股等多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和上市公司,擁有13年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)沉淀;從基層管理企業(yè)高參,從職業(yè)培訓(xùn)師到上市公司企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長(zhǎng),匯聚中外管理智慧,積累 詳細(xì)>>

孫平
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互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

一、 互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型升級(jí)

1、管理升級(jí):互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?

l 互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來(lái)什么?

【案例研討】?jī)蓤?chǎng)世紀(jì)豪賭賭什么?

【情景沙盤】討論:他們賭的是什么?給我們什么啟示?

l 為什么要做升級(jí);

l 憑什么轉(zhuǎn)型升級(jí);

l 如何做好轉(zhuǎn)型升級(jí);

l 互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù);

l 電商AND電傷;為何AND如何;

【案例研討】產(chǎn)業(yè)升級(jí)大國(guó)之殤SWTO分析;

【案例研討】實(shí)業(yè)大國(guó)互聯(lián)網(wǎng)蕓蕓眾生;

【案例研討】互聯(lián)網(wǎng)思維電信業(yè)務(wù)發(fā)展格局;

2、轉(zhuǎn)型升級(jí)管理機(jī)制

•  信息處理機(jī)制:快比慢好;

•  利益分配機(jī)制:分銷拓展;

•  服務(wù)品質(zhì)機(jī)制:用戶至上;

警告:切勿模仿傳奇而想創(chuàng)造傳奇 !

【案例研討】暖通空調(diào)360首家中央空調(diào)O2O平臺(tái)孰輕孰重?;

3、轉(zhuǎn)型升級(jí)管理系統(tǒng)

•  運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)化

•  營(yíng)銷工具化 

•  大數(shù)據(jù)應(yīng)用

【案例研討】大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用分享;

4、大數(shù)據(jù)用戶分析

1. 開篇互動(dòng):視頻欣賞:什么是大數(shù)據(jù)?大數(shù)據(jù)從何而來(lái)?

2. 用戶行為路徑圖解;互聯(lián)網(wǎng)用戶從哪里來(lái),在哪里停,到哪里去?

3. 網(wǎng)民信息訴求圖解;以用戶為核心的數(shù)據(jù)關(guān)系;

4. 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)圖解;

【案例研討】京東大數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì);

二、互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷管理

1、互聯(lián)網(wǎng)永恒核心:用戶體驗(yàn);

l 用戶體驗(yàn)四大方向;

l 用戶體驗(yàn)四個(gè)層次;

l 互聯(lián)網(wǎng)用戶模式的改變;

l 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為;

2、全網(wǎng)營(yíng)銷用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

l 電商用戶體驗(yàn)管理分類

Ø 感官體驗(yàn):強(qiáng)調(diào)舒適性。案例分析;

Ø 交互體驗(yàn):強(qiáng)調(diào)易用/可用性。案例分析;

Ø 情感體驗(yàn):強(qiáng)調(diào)友好性。案例分析;

Ø 瀏覽體驗(yàn):強(qiáng)調(diào)吸引性。案例分析;

Ø 信任體驗(yàn):強(qiáng)調(diào)可靠性。案例分析;

l 用戶分類體驗(yàn)設(shè)計(jì);【情景工作坊】總結(jié)分析不同用戶的體驗(yàn)設(shè)計(jì);

3、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略

核心內(nèi)容:1個(gè)核心 2大終端 3類整合 5大策略;

【情景工作坊】現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)應(yīng)用:3類整合營(yíng)銷方式詳解;

【情景工作坊】現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)應(yīng)用:5大策略實(shí)施方案;

【情景工作坊】現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)應(yīng)用:微信公眾號(hào)活動(dòng)營(yíng)銷;

【案例研討】廣東電信全網(wǎng)營(yíng)銷策略:360衛(wèi)士專屬通道,短信與微信營(yíng)銷;

 

 

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第二部分:市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)工作坊培訓(xùn)前言:基于銀勝支付市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷推廣、品牌推廣、新產(chǎn)品營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀,古人云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,“工欲善其事,必先利其器”“深明凡事,謀定而動(dòng)”,在講師培訓(xùn)和引導(dǎo)下,學(xué)員將以情景模擬、工作坊、腦力激蕩等方式,把傳統(tǒng)的培訓(xùn)以“講師”為主,調(diào)整成以“學(xué)員”為主的授課模式,注重學(xué)員意見(jiàn),幫助學(xué)員“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”,講

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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