培訓設計與開發(fā)技巧實務

  培訓講師：劉成熙

講師背景：
高端著名實戰(zhàn)管理培訓專家-劉成熙學歷經(jīng)歷：學歷與現(xiàn)職：政治大學法律系畢業(yè)，MBA經(jīng)歷：大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公 詳細>>

劉成熙
    課程咨詢電話：

培訓設計與開發(fā)技巧實務詳細內容

培訓設計與開發(fā)技巧實務

1

培訓的觀念與培訓課程設計

1. 突破培訓的困惑和盲點 

2. 企業(yè)培訓發(fā)展定位與發(fā)展趨勢

3. 企業(yè)培訓主管的角色與認知

4. 如何推動企業(yè)培訓工作

5. 培訓體系整體架構介紹：課程體系、管理體系、培訓制度

6. 不同企業(yè)的培訓管理模式下培訓管理機構的職責和功能(培訓管理組織架構與培訓計劃的關系)

7. 企業(yè)培訓職能定位

8. 培訓管理必須了解的科學管理工具和系統(tǒng)知識
  ●企業(yè)培訓的種類
  ●企業(yè)培訓管理的三個層次
  ●企業(yè)培訓的分類管理
  ●企業(yè)崗位族和崗位層次分布圖
  ●組織崗位分類和不同的培訓特點
  ●員工崗位生命周期和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

9. 成人學習的原則和方法

10. 培訓任務的二維模型

2

培訓需求分析與收集

一、 訓練需求分析前的四個問題？

u 什么是組織的目標？(組織層面的培訓需求)

u 什么是達成這些目標的工作？(工作層面的培訓需求)

u 什么行為對于工作完成責任者來說是必需的？(工作/人員層面的培訓需求)

u 什么是在表現(xiàn)應有行為時所缺乏的？(人員層面的培訓需求)

二、 如何了解培訓需求

u 調查問卷收集

u 數(shù)據(jù)文件收集

u 重要事件訪問收集

u 觀察發(fā)現(xiàn)收集

u 年度訓練規(guī)劃流程

三、 如何進行培訓的需求分析 

1. 組織分析

² 組織目標分析。

² 組織資源分析。

² 組織特質與環(huán)境分析。

2. 工作分析

² 一般工作分析。

² 特殊工作分析。

3. 工作者分析

² 個人考核績效記錄

² 員工的自我評價。

² 知識技能測驗

² 員工態(tài)度評價。

四、 訓練的目的

1. 如何維持計劃的一致性

2. 如何與有關者溝通

3. 選取評估標準

3

培訓課程開發(fā)實務

一、 培訓設計與課程目標的設定

1. 分析學員背景及需求

2. 分析學員及培訓目標

3. 課程目標的設定

4. 終極目標極其應用

5. 促進信息向知識的轉變

二、 培訓課程開發(fā)實務

1. 課程開發(fā)與設計基礎知識

2. 課程開發(fā)八步法

3. 各類不同課程的開發(fā)

4. 知識傳授型課程開發(fā)

5. 問題解決型課程開發(fā)

6. 高中基層主管課程開發(fā)

7. 技術技能型課程開發(fā)重點

4

培訓教材與教案的設計

一、 教學計劃與教案的制訂

1. 教學計劃的定義與意義

2. 教學計劃的流程

3. 教案的意義、重要性和類型

4. 教案的格式與示例

二、 教材的編寫

1. 教材大綱的撰寫

2. 教材章節(jié)的標示基準

3. 教材文字的編輯要領

4. 表格插圖的表現(xiàn)方式

三、 教學單元的規(guī)劃

1. 課程目標的制定

2. 單元教學重點撰寫

3. 單元教學方法的選擇

4. 學單元的評鑒方法

四、 教案設計

1. 課程的組織原則

2. 教學活動的設計

3. 主題間的銜接

4. 教學時數(shù)的分配原則

5. 教案編寫要領

五、 教材的制作技巧

1. 投影片的制作要領

2. 活動道具的設計

3. HANDOUT的制作

4. 實物的準備

5

教學手法的運用

一、 教學手法的運用

1. 講授法的注意要點

2. 示范教學法

3. 分組討論法

4. 團體分享的指導技巧

5. 游戲活動設計與帶領技巧

6. 角色扮演法

二、 改變行動及態(tài)度的訓練方法

1. 角色扮演法

2. 敏感性訓練

u 適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

u 實施敏感性訓練須具備的條件

u 追蹤訓練的實施

3. 開發(fā)創(chuàng)造及提升解決問題能力的訓練方法

u 腦力激蕩法

u KJ法

u 中山正和法

u 工作現(xiàn)場訓練法

u 個案研究法——Case Study

u 教育訓練游戲法

6

提升教學氣氛的技巧

一、 黃金十五秒—出場技巧

二、 關鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場

三、 如何帶動課堂氣氛技巧

1. 破冰活動的有效帶領

2. 課堂布置

3. 課堂氣氛的設計

4. 發(fā)問的藝術-問題種類與效果的介紹

5. 回答的藝術

6. 班級紀律管理技巧

7. 課堂激勵方法的介紹

四、 問與答的技巧

1. 處理提問時的注意點 

2. 何時回答問題 

3. 希望營造的氣氛 

4. 回答問題的三個步驟 

5. 處理問題的選擇方案

7

總結

Q＆A

 

劉成熙老師的其它課程

16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天）主講：劉成熙老師前言：本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升工作效率（敏捷工作法）所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探

 講師：劉成熙詳情

劉成熙老師-核心品牌課程-高管經(jīng)營與變革思維提升主講：劉成熙老師課程前言經(jīng)營思維與變革思維是未來在不確定性市場環(huán)境下，企業(yè)高管必備技能。提升經(jīng)營思維的目的是什么？實現(xiàn)業(yè)績增長，即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應經(jīng)營環(huán)境的變化。經(jīng)營思維本質上是經(jīng)營效率的水平，經(jīng)營效率就是經(jīng)和營的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問題（創(chuàng)新問題），營的分析是運營，要

 講師：劉成熙詳情

A-27.6-new業(yè)務組織能力及核心人才打造（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務高管，總經(jīng)理，分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務組織能力及核心人才打造建設技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務隊伍，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況，擬訂調整本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希

 講師：劉成熙詳情

劉成熙老師-核心品牌課程-高質量發(fā)展-系統(tǒng)思維應用與組織協(xié)同技巧（6天方案修訂）主講：劉成熙老師課程項目建議書課程前言：規(guī)劃執(zhí)行文件來源（國家級，部委，地方省市等）：1.國家級文件：黨的二十大報告中指出：“高質量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。2.中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要3.黨中央、國務院印發(fā)《質量

 講師：劉成熙詳情

劉成熙老師-核心品牌課程-破局穿越周期看見未來-企業(yè)經(jīng)營管理增長實戰(zhàn)-(變局下的企業(yè)經(jīng)營之道)主講：劉成熙老師課程前言經(jīng)營管理的目的是什么？實現(xiàn)業(yè)績增長，即“多打糧食”。經(jīng)營管理本質上是經(jīng)營效率的水平，經(jīng)營效率就是經(jīng)和營的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問題，營的分析是運營，要考慮投入產(chǎn)出，這就涉及運作的效率和效能，包括管理的各個方面，另外一個就是風險

 講師：劉成熙詳情

劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策主講：劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點在于“看準方向、抓住機會、理清業(yè)務、設計組織、落實執(zhí)行，科學決策”，建立一個企業(yè)的核心競爭力和差異化優(yōu)勢，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標，進行科學的決策。本課程將結合講師臺灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行，經(jīng)營決策綜合戰(zhàn)略管理經(jīng)驗，針對中國企業(yè)的實際

 講師：劉成熙詳情

劉成熙老師-核心品牌課程-咨詢項目體系化營銷寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才-（市場營銷-組織人才-團隊管理）主講：劉成熙老師前言：隨著公司自身業(yè)務不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機會，急需進入市場化轉型的快車道。在克服困難，解決痛點的過程中發(fā)現(xiàn)營銷人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對現(xiàn)代化經(jīng)營管理、整體隊伍建設速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整，

 講師：劉成熙詳情

劉成熙老師-核心品牌課程-銷售團隊管理-劉成熙老師（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本建議書為銷售管理層（銷售經(jīng)理，總監(jiān)，首席市場營銷官），學習銷售團隊管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關信息，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進

 講師：劉成熙詳情

劉成熙老師-核心品牌課程-市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理（從市場洞察到戰(zhàn)略規(guī)劃落地）主講：劉成熙老師前言：隨著公司自身業(yè)務不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機會，急需進入市場化轉型的快車道。在克服困難，解決痛點的過程中發(fā)現(xiàn)營銷人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對現(xiàn)代化經(jīng)營管理、整體隊伍建設速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整，導致新的營銷人員無法快速

 講師：劉成熙詳情

4.9-new-高情商的向上管理技巧（2天修訂）-劉成熙老師主講：劉成熙老師前言：高情商的向上管理技巧，本課程融合情商修煉，分析上司的優(yōu)勢，非職權影響，溝通技巧，金字塔式的結構化匯報技巧，沖突管理，人際關系處理，目標銜接與計劃制定執(zhí)行，科學決策效率等內容更好掌握向上管理，提升工作績效。德魯克所謂向上管理，就是用好你上司的優(yōu)勢，向上管理的英文是managing

 講師：劉成熙詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有