網(wǎng)點(diǎn)營銷活動策劃與組織實(shí)施
網(wǎng)點(diǎn)營銷活動策劃與組織實(shí)施詳細(xì)內(nèi)容
網(wǎng)點(diǎn)營銷活動策劃與組織實(shí)施
**篇:網(wǎng)點(diǎn)營銷活動全新意義
1、 網(wǎng)點(diǎn)營銷活動的種類
2、 網(wǎng)點(diǎn)營銷活動的目的
3、 網(wǎng)點(diǎn)營銷活動的核心要素
4、 網(wǎng)點(diǎn)營銷活動的戰(zhàn)略意義
第二篇:陣地營銷活動流程解析及操作
(一) 形式一:網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動
1、 什么是網(wǎng)點(diǎn)沙龍
2、 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動的策劃要點(diǎn)
3、 網(wǎng)點(diǎn)沙龍常用主題的選擇與設(shè)計
Ø 按客戶類型
Ø 按重大節(jié)日主題
Ø 按營銷目標(biāo)
Ø 按創(chuàng)新
Ø 內(nèi)容
Ø 案例解析:網(wǎng)點(diǎn)沙龍的常見類型分享
4、 網(wǎng)點(diǎn)沙龍場地的選擇、布置與工具
Ø 沙龍場地的選擇
Ø 沙龍場地的布置
Ø 沙龍場地的物料
Ø 沙龍必備工具
5、 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動的操作流程與工具
Ø 沙龍活動的實(shí)施流程
Ø 前期準(zhǔn)備
² 邀約客戶名單表
² 邀約話術(shù)技巧
² 沙龍實(shí)施分工表
² 沙龍物品檢查表
Ø 中場控制
² 會場布置樣式
² 客戶現(xiàn)場簽到表
² 客戶姓名桌牌范例
² 孩子與家長的分離管理
² 主持內(nèi)容管理
² 互動環(huán)節(jié)的常見方式及巧妙設(shè)計
² 成交氛圍塑造
² 客戶挽留管理
Ø 后期跟進(jìn)
² 沙龍成效分析報告表
² 已成交客戶簽單管理
² 準(zhǔn)客戶追蹤管理表
6、 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動的營銷話術(shù)
7、 案例解析:網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動的情景演示
(二) 形式二:網(wǎng)點(diǎn)第二課堂
1、 什么是網(wǎng)點(diǎn)第二課堂
2、 網(wǎng)點(diǎn)開展第二課堂活動的策劃要點(diǎn)
3、 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂場地的選擇與布置
4、 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂師資來源與組織技巧
5、 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂的操作流程
6、 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂的授課過程管理
7、 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂開展的難點(diǎn)
8、 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂的營銷技巧
9、 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂中的必備工具
10、 案例解析:網(wǎng)點(diǎn)第二課堂的情景演示
11、 網(wǎng)點(diǎn)營銷活動的關(guān)鍵組成部分及相互間配合
12、 網(wǎng)點(diǎn)活動策劃、實(shí)施及組織過程中的管控
第三篇:外拓營銷活動流程解析及操作
(一) 形式一:社區(qū)營銷活動
1、 根據(jù)社區(qū)類型及周邊目標(biāo)客戶群劃分
Ø 高端社區(qū)
Ø 中低端工薪階層社區(qū)
Ø 社區(qū)老年客戶
Ø 社區(qū)女性客戶
Ø 社區(qū)兒童客戶
2、 社區(qū)營銷活動創(chuàng)新主題的選擇與設(shè)計
Ø 某外貿(mào)公司高管小聚會
Ø 社區(qū)納涼晚會
Ø 太太下午茶
Ø 沙畫比賽
3、 社區(qū)營銷活動的策劃要點(diǎn)
4、 社區(qū)營銷活動策劃技巧
5、 社區(qū)營銷活動物料清單
6、 與物業(yè)及居委會等的溝通
7、 前期預(yù)熱的形式與技巧
8、 問卷的設(shè)計
(二) 形式二:企業(yè)單位活動
(三) 形式三:商貿(mào)聯(lián)盟活動
第四篇:活動主持的技巧要點(diǎn)
(一) 演示課件開發(fā)技巧
1、 演示課件元素
2、 常用的制作軟件
(二) 破冰開場技巧
1、 自我介紹
2、 展示內(nèi)容期許
3、 精彩的開場白
4、 克服緊張情緒的五招
(三) 時間控制技巧
1、 對講稿內(nèi)容反復(fù)研究
2、 反復(fù)進(jìn)行事前的演習(xí)
3、 根據(jù)環(huán)境因素適時調(diào)整
4、 若有偏離主題應(yīng)及時控制
5、 根據(jù)情況合理安排與控制提問時間
(四) 現(xiàn)場表演技巧
1、 眼神交流
2、 聲音的力量—語音、語調(diào)、語速
3、 體態(tài)的魅力—閱讀肢體語言
4、 提問應(yīng)對與控制
5、 有人找茬怎么辦?
6、 場面互動與烘托
7、 無動于衷怎么辦?
8、 營銷及服務(wù)人員等的配合
第五篇:網(wǎng)點(diǎn)營銷活動客戶跟進(jìn)與維護(hù)
1、 客戶跟進(jìn)的方式
2、 客戶跟進(jìn)的流程
3、 客戶跟進(jìn)的周期
4、 客戶跟進(jìn)技巧
5、 客戶維護(hù)的核心思想
6、 客戶維護(hù)的好處
7、 客戶維護(hù)的6大策略
8、 客戶維護(hù)與挽留的技巧
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智能體驗時代重塑廳堂營銷課程時長:6小時課程對象:大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、廳堂離柜流動服務(wù)營銷崗等課程目的:提高人機(jī)協(xié)同的銷售能力:將大堂經(jīng)理(廳堂服務(wù)營銷崗)的現(xiàn)場服務(wù)管理職責(zé)與智能網(wǎng)點(diǎn)終端相融合,將傳統(tǒng)營銷與以人-機(jī)互動、人-境互動、人-人互動的體驗營銷相融合,最終實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)辦理與人性化服務(wù)營銷的無縫銜接;提升3種崗位人員的協(xié)作能力:大堂經(jīng)理分流
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《銀行網(wǎng)點(diǎn)-社群營銷》李紹輝【課程背景】銀行網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)從遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)變成了近身肉搏,競爭越來越慘烈;靠存款換禮,甚至給貼水換取顧客,可問題是顧客胃口越來越高,而息差越來越小,越來越給不起;靠喝酒吃飯,維系存量客戶,可問題是吃完飯,喝完酒,存款照樣走,顧客忠誠度越來越差;靠走街串戶,獲取陌生客戶,可效果越來越差,獲取了客戶信息,也很難轉(zhuǎn)化。如何精準(zhǔn)營銷,批量獲客?
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