基于問(wèn)題的解決和執(zhí)行——行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法

  培訓(xùn)講師:胡雯艷

講師背景:
胡雯艷高級(jí)管理咨詢師※人力資源管理首席顧問(wèn)※中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師※中國(guó)注冊(cè)管理咨詢顧問(wèn)※中國(guó)著名績(jī)效管理專(zhuān)家※PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師※行動(dòng)學(xué)習(xí)首席催化師※原深圳中商國(guó)際管理研究院副院長(zhǎng)【職業(yè)背景】廈門(mén)大學(xué)EMBA,曾任大型國(guó)企高管、民營(yíng)企業(yè)董事總經(jīng)理 詳細(xì)>>

胡雯艷
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基于問(wèn)題的解決和執(zhí)行——行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法詳細(xì)內(nèi)容

基于問(wèn)題的解決和執(zhí)行——行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法

導(dǎo)入:對(duì)思考的重新認(rèn)知

一、傳統(tǒng)思維模式的四大局限

思考互動(dòng):現(xiàn)實(shí)中我們的思維模式是盲人摸象的模式嗎?

案例:老太娶媳婦

1、對(duì)手立場(chǎng):不同戰(zhàn)線,從自身角度出發(fā)

2、對(duì)抗心理:相互排斥,容易破壞組織關(guān)系

3、求同存異:難接異議,思維片面欠缺大局觀

4、輸贏目標(biāo):你輸我贏,缺乏創(chuàng)新思維

5、結(jié)論:傳統(tǒng)思維局限在于容易形成對(duì)抗,很難全面看問(wèn)題和解決問(wèn)題

實(shí)操演練:鈴聲一響,黃金萬(wàn)兩,那種規(guī)定好?

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介

思考互動(dòng):執(zhí)行大的難題是什么?為什么我們的思維都不在一個(gè)頻道上?

案例:績(jī)效能量損耗塔

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么 

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的五大區(qū)別 

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論模型

三、行動(dòng)學(xué)習(xí)怎么做 

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的五大工具 

2、集體研討的理念轉(zhuǎn)變過(guò)程 

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)四步曲 

4、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化技術(shù) 

5、行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)思維角度 

思考互動(dòng):為什么我們需要平行思維?六頂帽子分別代表什么?

四、六角啟動(dòng)

1、六個(gè)角色的要求

2、六個(gè)角色的職責(zé)

3、項(xiàng)目啟動(dòng)的三個(gè)步驟

思考互動(dòng):討論過(guò)程人數(shù)越多越好還是越少越好?為什么?

五、工具促動(dòng)

 1、工具促動(dòng)四流程 

l 擺現(xiàn)象

l 現(xiàn)象聚焦

2、 問(wèn)題分析

l 找原因

l 邏輯梳理 

l 原因矩陣

3、問(wèn)題解決

l 制定改善方案

l 評(píng)估修訂方案

思考互動(dòng):行動(dòng)學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略績(jī)效有什么關(guān)系?戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)有何不同?

六、 方案推動(dòng)

1、 方案推動(dòng)五方略

2、方案執(zhí)行的ATC督導(dǎo)模式 

思考互動(dòng):好的培訓(xùn)績(jī)效是什么?未來(lái)的培訓(xùn)趨勢(shì)有何特征?

七、分享轉(zhuǎn)動(dòng)

1、 結(jié)營(yíng)分享三步驟 

2、 分享評(píng)估的四個(gè)維度 

八、行動(dòng)學(xué)習(xí)的運(yùn)用

1、 行動(dòng)學(xué)習(xí)的五類(lèi)實(shí)踐運(yùn)用

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用修煉之道

 

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