系統(tǒng)化思維

  培訓(xùn)講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP、國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA和美國PMI授權(quán)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細(xì)>>

張佩星
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系統(tǒng)化思維詳細(xì)內(nèi)容

系統(tǒng)化思維

 如何診斷系統(tǒng)思維缺乏癥

Ø 系統(tǒng)思維的定義

Ø 系統(tǒng)思維的特征

  整體性

  關(guān)聯(lián)性

  多角度

  跨邊界

Ø 反系統(tǒng)思維的陷阱

  只見樹木，不見森林

  經(jīng)驗(yàn)定勢，導(dǎo)致錯(cuò)誤判斷

  囿于一己利益，拒絕可能性

  偏激，好走極端

  技術(shù)萬能，閉門造車

  部門隔閡，團(tuán)隊(duì)不協(xié)作

  不懂戰(zhàn)略，沒有大局觀

Ø 沒有系統(tǒng)思考力，就沒有競爭力

Ø 系統(tǒng)思維缺乏對企業(yè)工作的危害

  高層管理：大局迷茫，視野狹窄

  中層經(jīng)理：行而不思，本位主義

  基層員工：機(jī)械執(zhí)行，消極被動(dòng)

Ø ABS工具：如何規(guī)避系統(tǒng)思考的瓶頸

  從本位思考，還是從全局思考

  得與舍之間，如何取舍？

  先改變自己，還是先盯住別人？

  能力不足，還是關(guān)系不到位？

  究竟要不要自主思考？

  立場和利益哪個(gè)重要？

  滿足質(zhì)量指標(biāo)，還是滿足客戶需要？

  面向市場，還是面向產(chǎn)品？

l 案例研討

ü 系統(tǒng)思維能力：國人和老外誰更強(qiáng)？

ü 酒桌上拍胸脯：明天就幫你改了！

ü 客戶需求分析的悲劇

ü 市場經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理的沖突

ü 蒙牛墻上的一條標(biāo)語

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 點(diǎn)狀黑暗，視而不見

ü 要不要鍍金？


 如何打造系統(tǒng)思維能力

Ø 系統(tǒng)思維能力需要“系統(tǒng)化”訓(xùn)練

  整合思維

  協(xié)同思維

  均衡思考

  辨正思考

  換位思考

Ø 系統(tǒng)思維訓(xùn)練的4大方法

  整體法

  結(jié)構(gòu)法

  要素法

  功能法

Ø 如何把自己培養(yǎng)成出色的系統(tǒng)思考者

  從片面到全面

  從主觀到客觀

  從極端到均衡

  從個(gè)人到組織

  從局部到全局

Ø 全面思考問題的工具：**

  白帽與黑帽

  紅帽與黃帽

  綠帽與藍(lán)帽

Ø CJD方法論：培養(yǎng)層次清晰的邏輯思維

  概念提取

  邏輯判斷

  演繹推理

Ø 換位思考技巧：同理心的運(yùn)用

  換位到對方角度

  同理不等于同情

Ø 5D工具：讓組織也具備系統(tǒng)思考能力

  改變心智模式，破除成見

  共享愿景，清晰戰(zhàn)略

  雙贏思維，打破部門壁壘

  團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，超越個(gè)體極限

  系統(tǒng)整合，效益共振

l 案例分析

ü 從離散的消息中得出重大的結(jié)論

ü 企業(yè)內(nèi)的跳蚤與大象

ü 葛士納是如何讓IBM這頭大象跳舞的

ü 你敢將賺錢的部門賣掉嗎？

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 疾速傳球

ü 工具演練：**


 在系統(tǒng)思考中如何思維突破和思維創(chuàng)新

Ø 左右腦的擅長

Ø 系統(tǒng)思考離不開創(chuàng)造性思維

  在雜亂中發(fā)現(xiàn)可能或規(guī)律：發(fā)散

  在水窮水盡時(shí)覓得突破：反向

Ø 創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思維的相輔相成

  整合與拆零

  交替與涵蓋

Ø 如何突破創(chuàng)新思維的瓶頸

  不要輕易給人下判斷

  避免假象干擾

  破除經(jīng)驗(yàn)定勢和利益偏見

  謹(jǐn)防屁股決定腦袋

Ø 雙L工具：突破性思維的系統(tǒng)化訓(xùn)練

  縱向突破

  橫向突破

Ø 發(fā)散思維的全方位訓(xùn)練

  結(jié)構(gòu)發(fā)散，不拘一格

  形態(tài)發(fā)散，隨心所欲

  組合發(fā)散，魔方無窮

Ø 反向思維的多角度訓(xùn)練

  方位逆向

  因果逆向

  心理逆向

  反向技巧

l 案例分析

ü 是誰創(chuàng)造了米老鼠？

ü 愛立信揮淚關(guān)機(jī)

ü 讓富士山變色

ü 逆境中的管理策略

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 相面

ü 工具演練：發(fā)散和反向

ü 九點(diǎn)圖


 高層次的系統(tǒng)思維修煉：耶魯YAT思考力測評和提升

Ø 什么是耶魯YAT思考力？

Ø YAT對系統(tǒng)思維的認(rèn)知

  內(nèi)在認(rèn)知

  外在認(rèn)知

Ø 如何發(fā)現(xiàn)自身與高層次系統(tǒng)思維的差距

  推斷能力的強(qiáng)與弱

  洞察能力的強(qiáng)與弱

  自知能力的強(qiáng)與弱

Ø YAT工具的運(yùn)用：思考三力

Ø 推斷力的訓(xùn)練技巧

  自由思考

  審慎分析

  清醒工作

  果斷質(zhì)疑

  公平仲裁

Ø 洞察力的訓(xùn)練技巧 

  審時(shí)度勢

  把握方向

  輕松決策

  激情創(chuàng)造

  靈活機(jī)變

Ø 自知力的訓(xùn)練技巧 

  客觀內(nèi)省

  開放務(wù)實(shí)

  堅(jiān)定自信

  平和取勝

  進(jìn)退自如

Ø 成為杰出的系統(tǒng)思考者

  在自我管理時(shí)游刃有余

  在公司管理中閑庭信步

l 案例分析

ü 回中國工作還是在美國創(chuàng)業(yè)？

ü 老總教我復(fù)印

ü 負(fù)運(yùn)價(jià)與船東聯(lián)盟

ü 比爾蓋茨的自知之明

ü 影子官員

ü 王安：一時(shí)猶疑，終身遺憾

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 耶魯YAT思考力測評

ü YAT工具演練

ü 生死與愛的抉擇

 

張佩星老師的其它課程

　　講對時(shí)間管理的認(rèn)識　　1.時(shí)間管理概述　　2.代時(shí)間管理　　3.第二代時(shí)間管理　　4.第三代時(shí)間管理　　5.第四代時(shí)間管理　　第二講第四代時(shí)間管理　　1.第四代時(shí)間管理的要素與核心　　2.人生的四種需求與能力　　3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則　　第三講時(shí)間管理的心態(tài)　　1.如何進(jìn)行心理建設(shè)　　2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面　　3.如何區(qū)分事情的輕重緩急　　第四

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藍(lán)色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時(shí)期的高速擴(kuò)張Oslash;巨人站起，世界變藍(lán)Oslash;360時(shí)代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os

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識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會(huì)有差異？人的兩種心理活動(dòng)過程人的兩類精神活動(dòng)取向Oslash;從精神到行動(dòng)，從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測

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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放

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變革：觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機(jī)感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個(gè)問題Oslash;我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應(yīng)我，還是我適應(yīng)環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務(wù)不可能完成，還是觀念作祟？靠關(guān)系，還是靠能力？面向市場，還是面向技

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