MTP管理者管理技能全面訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:王明基

講師背景:
王明基教授:北京大學(xué)人力資本研究所研究員清華大學(xué)、浙江大學(xué)、西北大學(xué)、美國(guó)肯尼迪大學(xué)、加拿大皇家大學(xué)MBA、EMBA總裁班客座教授資深人力資源管理、企業(yè)管理專家,實(shí)力派培訓(xùn)專家,NLP執(zhí)行師,團(tuán)隊(duì)教練。CCTV-中央教育臺(tái)《東方名家》節(jié)目主 詳細(xì)>>

王明基
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MTP管理者管理技能全面訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

MTP管理者管理技能全面訓(xùn)練

**部分:基礎(chǔ)管理(14H)

**篇:有效會(huì)議管理技巧

一、成功的會(huì)議

二、會(huì)議管理

三、高效會(huì)議的技巧

1.TEAM均衡理論

2.有效召開(kāi)會(huì)議的規(guī)則

3.會(huì)議準(zhǔn)備工作單

4.會(huì)議議程

第二篇:溝通技巧

一、 為什么溝而不通

1.溝通不暢的16個(gè)原因

2.溝通的3個(gè)環(huán)節(jié)

二、有效溝通環(huán)節(jié)之一:表達(dá)

三、有效溝通環(huán)節(jié)之二:傾聽(tīng)

四、有效溝通的環(huán)節(jié)之三:反饋

五、與上司溝通

六、水平溝通

七、與下屬溝通

第三篇:時(shí)間掌控技巧

一、忙亂的職業(yè)經(jīng)理人

二、時(shí)間那里去了

三、時(shí)間管理原則

1.80/20原則

2.目標(biāo)ABC原則

3.排出優(yōu)先順序原則

4.制定計(jì)劃

5.養(yǎng)成習(xí)慣

四、時(shí)間管理改進(jìn)方法

第四篇:職業(yè)發(fā)展

一、職業(yè)

1.如何選擇一個(gè)適合自己發(fā)展的職業(yè)

2.職業(yè)錨種類

3.職業(yè)錨測(cè)試

二、職業(yè)發(fā)展規(guī)律

1.職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律

2.駕馭與職業(yè)平行發(fā)展的生活發(fā)展規(guī)律

三、職業(yè)成功的心智模式

1.成功

2.培養(yǎng)成功的情商

3.成功的思維模式

第五篇:管理者制作簡(jiǎn)報(bào)技巧

一、簡(jiǎn)報(bào)溝通的目的

二、簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)報(bào)要訣及說(shuō)服之道

四、視覺(jué)數(shù)據(jù)的運(yùn)用

五、簡(jiǎn)報(bào)的關(guān)鍵步驟

第六篇:協(xié)助上司共同發(fā)展

一、為什么要協(xié)助上司

二、如何向上司匯報(bào)

三、如何向上司提建議

四、改變尋找借口的習(xí)慣

五、如何贏得上司信任


第二部分:組織管理

一、管理

二、管理者角色定位

1.管理者角色集合

2.如何在管理系統(tǒng)中為管理者定位

3.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)

三、組織

1.何謂組織

2.管理的幅度管理的層次

3.縱向命令系統(tǒng)和橫向協(xié)調(diào)系統(tǒng)

4.組織設(shè)計(jì)的三種方法

四、職務(wù)職責(zé)職位

1.管理基準(zhǔn)

2.管理基準(zhǔn)的制定

五、領(lǐng)導(dǎo)力

1.權(quán)利與影響力

2.建立影響力

3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.做一個(gè)好教練

六、企業(yè)的追求

1.企業(yè)實(shí)現(xiàn)五大追求。

2.企業(yè)的四個(gè)發(fā)展階段。


第三部分:事務(wù)管理

**篇:部門(mén)目標(biāo)確定

一、什么是目標(biāo)

二、如何得到一個(gè)好目標(biāo)

三、目標(biāo)設(shè)定

四、從目標(biāo)到計(jì)劃

五、工作追蹤

六、績(jī)效評(píng)估

七、下屬工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

第二篇:授權(quán)技巧

一、為什么授權(quán)

二、授權(quán)的三個(gè)要素

三、授權(quán)的五個(gè)原則

1.權(quán)責(zé)對(duì)等

2.適度授權(quán)

3.個(gè)性化授權(quán)

4.循序漸進(jìn)

5.建立約定

第三篇 建立部門(mén)業(yè)務(wù)流程

一、 如何進(jìn)行工作分析

二、 如何撰寫(xiě)職務(wù)描述

三、 如何確定部門(mén)工作流程

四、 工作流程制定的要點(diǎn)

五、 工作流程的持續(xù)改善


第四部分:人員管理

**篇:激勵(lì)技巧

一、為什么士氣低落

二、職業(yè)經(jīng)理人手里擁有的激勵(lì)資源

三、案例分析:百萬(wàn)年薪難留人才

四、激勵(lì)原則

1.需要原則

2.及時(shí)原則

3.公平原則

4.六韜三略的啟示

五、激勵(lì)機(jī)制

1.激勵(lì)機(jī)制

2.五性與三道

第三篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

三、團(tuán)隊(duì)角色

1.團(tuán)隊(duì)角色分析

2.團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異

3.組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)

4.團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知

四、團(tuán)隊(duì)沖突

1.團(tuán)隊(duì)沖突的5種方式

2.對(duì)5種處理方式的分析

3.情況不同,用不同的沖突處理方式

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑

1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)阻力

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4種途徑

第四篇:職業(yè)精神

一、職業(yè)與職業(yè)精神

1.職業(yè)

2.職業(yè)精神

二、敬業(yè)

1.人為什么工作

2.人應(yīng)該如何工作

3.人為誰(shuí)工作

4.如何成功

5.三種博弈

三、開(kāi)發(fā)情商

1.情商開(kāi)發(fā)的五個(gè)方面

2.案例分析

    3.情商開(kāi)發(fā)的途徑

第五篇:拓展訓(xùn)練

一、同理心方面的拓展訓(xùn)練

二、溝通方面的拓展訓(xùn)練

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的拓展訓(xùn)練

四、感恩方面的拓展訓(xùn)練

五、心理生理方面挑戰(zhàn)極限的拓展訓(xùn)練

六、責(zé)任感和協(xié)調(diào)方面的拓展訓(xùn)練


第五部分:?jiǎn)栴}管理

一、慣常的解決問(wèn)題的思維模式

1.ECRS思考原則

2.5W1H思考方法

3.戴明環(huán)

二、分解與綜合的思維方式

1.分解的思維方式如何解決問(wèn)題

2.綜合的思維方式如何解決問(wèn)

三、辯證邏輯的思維模式

1.如何用辯證路基的思維模式解決管理中的問(wèn)題

2.辯證邏輯思維解決問(wèn)題的程序

3.人為誰(shuí)工作

4.如何成功

5.三種博弈



 

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