銷售溝通與產(chǎn)品呈現(xiàn)   01.01

單元：客戶經(jīng)理新挑戰(zhàn)1、成功的銷售來自于成功的自我管理2、增強(qiáng)銷售影響力的六種武器第二單元：銷售溝通----如何快速提高銷售能力1、現(xiàn)有銷售技巧的困境n產(chǎn)品展示式銷售缺乏影響力n顧問式銷售操作難度大，學(xué)習(xí)周期太長2、雙向溝通式銷售展示技巧的特點(diǎn)n讓客戶告訴你怎么賣產(chǎn)品n針對(duì)性強(qiáng)n操作簡便n可以快速成為成熟銷售員第三單元：銷售溝通與產(chǎn)品呈現(xiàn)前的準(zhǔn)備工作1、信息

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從業(yè)務(wù)精英到管理精英   01.01

管理者的角色管理和銷售管理從業(yè)務(wù)精英到管理角色的變化業(yè)務(wù)骨干就一定是好的經(jīng)理嗎（案例）成功銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的核心技能和素質(zhì)（討論）成功的銷售管理循環(huán)權(quán)力1.權(quán)力的來源2.權(quán)力的分類（職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力）

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卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理   01.01

銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃1.系統(tǒng)規(guī)劃六步法介紹2.銷售隊(duì)伍管理的目標(biāo)體系財(cái)務(wù)類指標(biāo)客戶增長類指標(biāo)客戶滿意指標(biāo)管理動(dòng)作指標(biāo)3.業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程梳理為什么要梳理業(yè)務(wù)流程？銷售管理中要梳理哪些業(yè)務(wù)流程？關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的描述形式4.市場劃分市場劃分的基本方法市場劃分的適用原則5.銷售隊(duì)伍的內(nèi)部組織設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)銷售組織結(jié)構(gòu)形成職位說明書6.銷售隊(duì)伍人員數(shù)量的確定

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大客戶關(guān)系營銷   01.01

章大客戶關(guān)系營銷的涵義節(jié)利益是紐帶，信任是保證第二節(jié)組織利益與個(gè)人利益在關(guān)系營銷中的地位第三節(jié)對(duì)供應(yīng)商組織的信任第四節(jié)對(duì)客戶經(jīng)理個(gè)人的信任第五節(jié)中國人建立信任的路徑圖

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突破大客戶的決策鏈   01.01

一、銷售效率不高的原因分析1、心態(tài)差，拜訪恐懼癥2、無準(zhǔn)備，不了解客戶3、拜訪少，未抓住重點(diǎn)4、低層面，未達(dá)決策人二、客戶采購決策鏈的分析1、影響采購的真正原因2、不同管理層級(jí)的需求3、不同客戶的性格解析4、安插內(nèi)線尋找突破口

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銷售的自我激勵(lì)   01.01

自我激勵(lì)人生規(guī)劃1、人生失敗的三大原因2、職業(yè)生涯規(guī)劃3、人生規(guī)劃四方面4、實(shí)現(xiàn)人生夢想和目標(biāo)5、建立人生夢想手冊

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大客戶銷售經(jīng)理商務(wù)談判   01.01

單元：全面認(rèn)識(shí)談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判談判的5W（談判的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等）請(qǐng)描繪你心中的談判情景談判的4類典型定義，展示不同的談判風(fēng)格談判時(shí)間的選擇技巧談判地點(diǎn)的選擇技巧談判座位的擺放策略隨著談判進(jìn)程的深入，安排談判人員的出場次序認(rèn)識(shí)你的談判風(fēng)格規(guī)避式談判競爭式談判讓步式談判妥協(xié)式談判雙贏談判

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大客戶銷售流程關(guān)鍵技巧之客戶拜訪   01.01

銷售的挑戰(zhàn)與變革1、銷售的挑戰(zhàn)2、客戶心中的TOPSALES3、客戶的感知4、關(guān)注帶給客戶的價(jià)值大客戶銷售流程一、銷售準(zhǔn)備1、大客戶銷售的流程2、大客戶銷售中的關(guān)鍵互動(dòng)3、首訪的挑戰(zhàn)4、對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行消費(fèi)分析為什么要客戶分析？知己知彼，百戰(zhàn)不殆如何進(jìn)行客戶分析向客戶學(xué)習(xí)

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渠道銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練   01.01

1.按照專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來思考和行事。了解銷售全過程及各階段銷售工作要點(diǎn)，做到在正確的時(shí)間、對(duì)正確的人、做正確的事提高訪談的能力，準(zhǔn)確確定訪談和銷售對(duì)象。2.學(xué)會(huì)運(yùn)用技巧接近客戶、贏得客戶的信任并建立關(guān)系。3.掌握如何全、準(zhǔn)、及時(shí)地收集客戶購買信息。4.學(xué)會(huì)挖掘客戶的真實(shí)需求，提出有競爭力的解決方案。新的銷售環(huán)境，市場競爭更為激烈；現(xiàn)在，我們遇到了更多的競爭對(duì)手，

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大客戶的開發(fā)與維護(hù)   01.01

步驟：判斷——如何規(guī)避業(yè)務(wù)陷阱凡是做過營銷的主管人員可能都經(jīng)歷過這種場合：公司的銷售人員興沖沖的聲稱這筆業(yè)務(wù)又快搞定了，但為什么到后期都不了了之呢？如果是一位身經(jīng)百戰(zhàn)的管理者那該如何開始這個(gè)項(xiàng)目呢？因?yàn)槲覀?0時(shí)間都是在尋找和識(shí)別真項(xiàng)目。一、面對(duì)客戶、競爭對(duì)手、市場我的思路清晰嗎？二、面對(duì)每個(gè)項(xiàng)目需要思考的四個(gè)問題：1、這是一個(gè)銷售機(jī)會(huì)嗎？如何評(píng)估2、如果是

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