完美互動(dòng)——課堂溝通與掌控能力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：姜揚(yáng)

講師背景：
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)高級(jí)會(huì)員北京海淀創(chuàng)新企業(yè)大講堂特聘高級(jí)講師轉(zhuǎn)折號(hào)大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外聘講師2011年5月―至今戴爾（中國(guó)）有限公司所屬部門(mén)：消費(fèi)者與小型企業(yè)部全國(guó)培訓(xùn)主管工作內(nèi)容：1、兼職講師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)兼職講師定期進(jìn)行選拔、培養(yǎng)。日常 詳細(xì)>>

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完美互動(dòng)——課堂溝通與掌控能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

完美互動(dòng)——課堂溝通與掌控能力訓(xùn)練

• 理解成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律

• 成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與成人培訓(xùn)

• 了解成人學(xué)習(xí)的心理因素

• 互動(dòng)式授課模型


• C.O.D.E讓課程變得生動(dòng)

• Open成功地開(kāi)場(chǎng)

• Close有效地結(jié)尾

• Discussion使討論變得生動(dòng)

• Encourage激勵(lì)學(xué)員參與


• ALF課堂溝通互動(dòng)技巧

• Ask 培訓(xùn)師提問(wèn)技巧

• 提問(wèn)的價(jià)值

• 3種提問(wèn)方式

• 課堂培訓(xùn)師提問(wèn)的禁忌

• Listen培訓(xùn)師的聆聽(tīng)技巧

• 聆聽(tīng)的重要性

• 聆聽(tīng)的層次

• 如何做好互動(dòng)式聆聽(tīng)

• Feedback培訓(xùn)師的反饋技巧

• 反饋的原則

• 反饋技巧

• 贊美的技巧

• 總結(jié)點(diǎn)評(píng)的流程


• 培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧

• 高效課堂的表現(xiàn)

• 培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

• 常見(jiàn)5種課堂失控狀況


 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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