優(yōu)秀管理者的10項管理技能
優(yōu)秀管理者的10項管理技能詳細內容
優(yōu)秀管理者的10項管理技能
培訓啟動:團隊組建及破冰
【老師】課程介紹
【學員】團隊組建
一、個人技能
1.角色認知
游戲:ABCDE,幫助你認識自己的角色
管理者的五項管理職能
管理者必須具備6項素質
管理者如何扮演好5種角色
新任經理需要避免的6種錯誤
經理人要避免的:A、角色錯位,B、角色越位,C、角色缺位
2.時間管理
如何根據(jù)重要性安排工作?
如何根據(jù)緊急性安排工作?
經理人的時間管理矩陣
如何克服工作中的“救火”現(xiàn)象?
案例:一個銷售的時間計劃
3.高效溝通
如何與上司溝通
如何與下級溝通
如何與同事溝通
如何與客戶溝通
研討:不同人際性格間溝通技巧
二、管理技能
1.目標管理
什么是目的與目標?
定量目標和定性目標
目標設定SMART原則
計劃管理5W3H方法
工作分解的5大原則
如何使用PERT網(wǎng)絡圖制定進度計劃
案例:一份完整的產品研制計劃書
2.業(yè)績管理
業(yè)績管理的4種方法
如何進行績效設計?
如何進行績效評定?
如何進行績效反饋和面談?
薪酬等激勵措施的應用
案例:某跨國公司的績效考核制度
3.員工管理
如何選撥人:選撥才干
如何使用人:界定結果
如何激勵人:發(fā)揮優(yōu)勢
如何培養(yǎng)人:因材使用
研討:猴子管理法的啟示
三、領導技能
1.執(zhí)行力塑造
個人執(zhí)行力塑造:執(zhí)行8法則
團隊執(zhí)行里塑造:狼性團隊文化塑造
組織執(zhí)行力塑造:5個核心執(zhí)行要素的建設
研討:考核激勵為何執(zhí)行不下去
2.領導力塑造
領導與管理的本質區(qū)別
領導者的5項比本素質
領導者的3種管理風格
領導者的6種領導角色
領導者的5種行為和10個使命
研討:領導分別扮演了哪幾種角色?
3、戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)的宗旨和使命規(guī)劃
企業(yè)的內外部環(huán)境分析
如何選擇業(yè)務和組合業(yè)務
如何為不同業(yè)務分配資源
如何培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力
案例:某跨國公司戰(zhàn)略規(guī)劃10步法
培訓結尾:總結和制定行動計劃
【老師】總結培訓要點
【學員】制定訓后行動計劃
常耀俊老師的其它課程
組織級項目管理(內訓) 05.30
節(jié):組織戰(zhàn)略和項目管理(2學時)1.介紹:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及項目管理框架2.講解:組織戰(zhàn)略管理和項目管理3.講解:項目是推進組織戰(zhàn)略執(zhí)行的有效手段4.講解:組織戰(zhàn)略目標轉化為項目的三種途徑5.講解:戰(zhàn)略項目的組合管理Portfolio6.輸出:組織《戰(zhàn)略項目地圖》第二節(jié):項目管理成熟度評估(2學時)1.介紹:組織的項目管理成熟度和成熟度模型2.講解:PMI的項目
講師:常耀俊詳情
組織級項目管理 05.30
組織級項目管理課程內容:課程背景:組織的項目管理的成功與否,除了與項目經理以及項目團隊本身管理能力和努力相關外,還取決于組織的管理體系、保障機制等管理要素是否以項目為導向來設計和配置。本課程將圍繞項目導向型企業(yè),如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設計組織的項目管理流程、組織結構、崗位序列、評價機制、績效體系以及財務人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系,從而為組織的項
講師:常耀俊詳情
組織級項目管理與最佳實踐 11.03
組織級項目管理課程內容:課程背景:組織的項目管理的成功與否,除了與項目經理以及項目團隊本身管理能力和努力相關外,還取決于組織的管理體系、保障機制等管理要素是否以項目為導向來設計和配置。本課程將圍繞項目導向型企業(yè),如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設計組織的項目管理流程、組織結構、崗位序列、評價機制、績效體系以及財務人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系,從而為組織的項
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|項目經理素質課程:《項目經理的職業(yè)素養(yǎng)和能力建設》||一課程定位||隨著市場競爭的加劇以及客戶需求的個性化,企業(yè)的業(yè)務活動越來越呈現(xiàn)項||目的特征,企業(yè)的經營活動越來越項目導向,項目和項目管理已逐漸成為組||織推動戰(zhàn)略實施、達成組織戰(zhàn)略目標的重要手段和工具;||企業(yè)項目管理的成功離不開項目經理,項目經理的個人素養(yǎng)和管理能力成熟||度是決定項目成功是否的關鍵
講師:常耀俊詳情
從技術骨干到優(yōu)秀項目經理的轉變 11.03
|《從技術骨干到優(yōu)秀項目經理轉變》||一課程背景||如果你是一位剛從技術骨干提拔上來的新任經理,你是否存在以下困惑和問||題:||對技術,十分的留戀,一遇到技術性工作總有一種割舍不下的感覺;||工作上,感覺很累,整天焦頭爛額,總也有做不完的事情;||對下屬,老是放心不下,事事親歷親為,生怕出一點差錯;||對同事,不大敢相信,覺得無法管理對方,生怕人家關鍵時刻
講師:常耀俊詳情
高層視野下的項目管理(戰(zhàn)略項目管理) 11.03
高層視野下的項目管理戰(zhàn)略項目管理(決策人項目管理:組織執(zhí)行力提升課程)課程背景:企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實現(xiàn)呢,有兩種方式,一種是組織的日常運作工作,一種是通過項目方式,但是長期以來我們的高層管理者更關注于通過日常運作方式來實施組織的戰(zhàn)略,忽略了項目的戰(zhàn)略實施性一面,其實組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項目和項目群來實現(xiàn)的,本課程將結合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項目群來
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工程項目管理實戰(zhàn)10步法 11.03
《工程項目管理實戰(zhàn)10步法》課程背景:以工程項目管理為背景,以PMBOK為體系,系統(tǒng)講述項目管理十大領域和五大過程組的知識、工具和方法。培訓對象:工程項目管理者、工程項目經理、工程項目現(xiàn)場經理授課學時:2-3天,12-18學時培訓目標:當本課程學習結束時,學員能夠學習工程項目管理理念和思想,掌握工程項目管理中10個核心步驟的工具、方法和技巧:←工程項目管理的
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戰(zhàn)略項目管理——決策人的項目管理 06.20
戰(zhàn)略項目管理——決策人的項目管理企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實現(xiàn)呢,有兩種方式,一種是組織的日常運作工作,一種是通過項目方式,但是長期以來我們的高層管理者更關注于通過日常運作方式來實施組織的戰(zhàn)略,忽略了項目的戰(zhàn)略實施性一面,其實組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項目和項目群來實現(xiàn)的,本課程將結合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項目群來推動組織實施戰(zhàn)略變革和業(yè)務重組的案例來詳細闡述一
講師:常耀俊詳情
項目管理實戰(zhàn)10步法——有真實案例模擬的實戰(zhàn)課項目管理是一項實踐性極強的活動,本課程圍繞美國項目管理協(xié)會PMI2004年推出的項目管理知識體系PMBOK理論,結合中國項目管理的特點,從案例教學為切入點,將項目管理分成10個場景,以一個案例為線索,完整的模擬項目管理從啟動、計劃、執(zhí)行到收尾的全部過程,將理論、知識、工具、方法、模板和案例整合起來,力爭給學員營造
講師:常耀俊詳情
組織級項目管理——知識體系和最佳實踐 06.20
組織級項目管理——知識體系和最佳實踐課程背景:組織的項目管理的成功與否,除了與項目經理以及項目團隊本身管理能力和努力相關外,還取決于組織的管理體系、保障機制等管理要素是否以項目為導向來設計和配置。本課程將圍繞項目導向型企業(yè),如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設計組織的項目管理流程、組織結構、崗位序列、評價機制、績效體系以及財務人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系,從
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