商務(wù)禮儀課程體系
課程背景在市場競爭日益激烈的今天,各企業(yè)單位比拼的不只是硬件設(shè)施,更多的從物質(zhì)滿足服務(wù)需求過渡到精神與物質(zhì)相結(jié)合的軟實力服務(wù)需求,在市場模式大同小異的當(dāng)下,創(chuàng)新與軟實力的服務(wù)勢必是企業(yè)突出重圍的必要法寶,本課程旨在于幫助企業(yè)客戶突圍創(chuàng)新,用服務(wù)禮儀的最強軟實力武器贏得市場地位。課程收益提升服務(wù)人員樂在工作的職業(yè)心態(tài),以積極的態(tài)度面對新的挑戰(zhàn)。通過本課程的學(xué)習(xí)...
講師:葉楠咨詢電話:010-82593357下載需求表
職場商務(wù)禮儀——聚焦個人儀態(tài)語言 課時:36H
課程背景隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種商務(wù)活動日趨繁多,禮儀也在其中發(fā)揮著越來越大的作用。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅是時代潮流更是提升競爭力的現(xiàn)實所需?,F(xiàn)在市場競爭,除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象,企業(yè)的成員講究禮儀,就會為自己的企業(yè)樹立良好的形象,一個具有良好信譽的形象和公司的企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就...
講師:葉楠咨詢電話:010-82593357下載需求表
空乘禮儀 ——美力空姐的養(yǎng)成秘技 課時:36H
課程背景隨著中國民航業(yè)的崛起,國內(nèi)涌現(xiàn)各大航空公司,尤其是在一線服務(wù)主力乘務(wù)員的缺口迅速擴張,伴隨著市場的快速發(fā)展,各方輸送單位也隨即增多,不論民航本科院校,??圃盒#毟咴盒O嗬^推出空中乘務(wù)專業(yè),在為祖國的藍天事業(yè)培養(yǎng)人才的同時,大批量的需求群體面臨著空乘專業(yè)培訓(xùn)師的嚴重匱乏,真正從事民航空乘職業(yè)的講師少之又少,為助力民航業(yè)的蓬勃發(fā)展,持續(xù)不斷的輸送新鮮血...
講師:葉楠咨詢電話:010-82593357下載需求表
社交禮儀 ——最有效的情感投資 課時:36H
課程背景社交禮儀是企業(yè)經(jīng)營的專業(yè)必修課。該課程是為了使員工懂得迎來送往、與人溝通的職業(yè)特點,使學(xué)生在工作和生活中,得體的與人進行交往,為組織和個人創(chuàng)造發(fā)展的契機。課程收益與人溝通交流中所應(yīng)有的禮儀是現(xiàn)代職場精英的必備技能,但在交流中首先應(yīng)有的是社交禮儀理念,這也是一個人的教養(yǎng)的體現(xiàn),這就需要了解禮儀的含義,特征和分類,樹立正確的禮儀意識,嚴于律己,修正自身行...