擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
情緒壓力課程體系
單元：高效溝通技巧是拆遷工作人員的必備要素一、良好的溝通能力是洽談的重要因素。溝通的有效形式和實(shí)際運(yùn)用。溝通障礙的產(chǎn)生原因：1、沒(méi)有正確的傳遞信息；2、給人以錯(cuò)誤的印象；3、沒(méi)有選擇合適的溝通渠道和方式；4、給對(duì)方造成判斷、偏見(jiàn)、情緒5、缺乏對(duì)溝通對(duì)象的了解6、語(yǔ)言上的不妥，給對(duì)方以反感二、如何提高溝通效果交談技巧與溝通結(jié)果有效的信息發(fā)送：決定信息發(fā)送的方法...
