危機預警課程體系
應對企業(yè)突發(fā)事件與危機——企業(yè)高管安管人應急管理必修課主講老師：田春榮課程背景：企業(yè)的安全管理體系日趨成熟，然而在應對突發(fā)事件時，有可能因為缺乏系統(tǒng)性策劃，響應不及時、不到位、不準確，導致突發(fā)事件升級惡化，甚至導致企業(yè)業(yè)務能力中斷，演化成危機。突發(fā)事件發(fā)生后，應急響應能力不足，從三個層面分析：一、應急體系建設、尤其是應急演練，還停留在非常初級的階段，具體體現(xiàn)
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安全管理實務與危機應對——企業(yè)中高級管理人員必修課主講老師：田春榮課程背景：企業(yè)的中高級管理人員，少數(shù)具有一定的安全知識背景，多數(shù)相對欠缺安全專業(yè)技術基礎。面對日益嚴格的安全職責要求，發(fā)現(xiàn)自己因為缺乏安全背景；在日常管理，尤其是安全管理的重點環(huán)節(jié)，比如隱患排查等，往往比較與了解技術的人員缺乏共同語言，工作難于落到實處。綜合起來，目前企業(yè)中高級管理人員面臨的問
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《安全管理實務與危機應對》時間課程課程摘要嘉賓上午9:00-10:20安全管理法定責任理解《安全生產法》與《刑法》對安全管理責任的認定田春榮安全管理專家10:30-12:00雙機制管理體系建立理解、支持并參與風險分級管控與隱患排查雙機制體系的建立與實施下午13:00-14:30危機管理與媒體應對了解自媒體時代危機管理的新特色14:45-16:00應急管理實務
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危機意識與變革創(chuàng)新丁守海丁守海，1998-2004年在華為技術有限工作市場部和人力資源部工作，擁有豐富的管理經(jīng)驗。2004年到中國人民大學讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年破格晉升為教授，現(xiàn)為中國人民大學應用經(jīng)濟學院教授、博士生導師，中國勞動學會常務理事，國家自然科學基金委員會工商管理學部評委，兼中國郵政、正大集團等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源管理
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《危機公關與媒體關系》 課時：6H
危機公關與媒體關系主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡技術的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有的組織能防患于未然，而有
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《輿情危機應對與處置》（3小時） 課時：3H
輿情危機應對與和處置主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡技術的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有的組織能防患于未然，而
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《輿情危機與媒介素養(yǎng)》（3小時） 課時：3H
輿情危機與媒介素養(yǎng)主講人蕭一凡課程介紹：輿情危機已經(jīng)成為決定企業(yè)生死的項上之刀。一旦處理不好，輕則企業(yè)發(fā)展受到重創(chuàng)，重則企業(yè)倒閉。怎樣防范危機的出現(xiàn)，以及危機出現(xiàn)時該如何應對，這不僅僅是企業(yè)領導所要面臨的問題，甚至于每個企業(yè)員工都需要具備一定的媒介素養(yǎng)，才能更好地應對危機，保證企業(yè)的發(fā)展。本課程將梳理輿情發(fā)展的規(guī)律，使學員領悟面對輿情的處理原則，掌握應對媒體
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《危機處理與溝通交流》（2天） 課時：12H
企業(yè)危機處理與溝通交流技巧主講蕭一凡課程背景：危機事件如果不能及時、妥善地處理，無疑會給企業(yè)帶來不可預估的損失。然而對于很多企業(yè)來說，平時沒有做好預警工作，在事件發(fā)生時，不知如何應對，尤其是危機事件處理人員不懂處理原則，缺乏有效溝通的技巧與方法，結果導致事態(tài)擴大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟損失，重視導致整個企業(yè)倒閉。另外，企業(yè)內部沖突不斷，不善于解決
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輿情危機與媒介素養(yǎng)（3小時） 課時：3H
輿情危機與媒介素養(yǎng)主講人蕭一凡課程介紹：輿情危機已經(jīng)成為決定企業(yè)生死的項上之刀。一旦處理不好，輕則企業(yè)發(fā)展受到重創(chuàng)，重則企業(yè)倒閉。怎樣防范危機的出現(xiàn)，以及危機出現(xiàn)時該如何應對，這不僅僅是企業(yè)領導所要面臨的問題，甚至于每個企業(yè)員工都需要具備一定的媒介素養(yǎng)，才能更好地應對危機，保證企業(yè)的發(fā)展。本課程將梳理輿情發(fā)展的規(guī)律，使學員領悟面對輿情的處理原則，掌握應對媒體
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輿情危機應對與處置（3小時） 課時：3H
輿情危機應對與和處置主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡技術的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有的組織能防患于未然，而
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危機公關與媒體關系 課時：6H
危機公關與媒體關系主講人蕭一凡課程背景：網(wǎng)絡技術的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有的組織能防患于未然，而有
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《突發(fā)事件應對與危機處理》 課時：6H
突發(fā)事件的應對與危機處理技巧主講：蕭一凡課程背景：突發(fā)事件如果不能及時、妥善地處理，無疑會給企業(yè)帶來不可預估的損失。然而對于很多企業(yè)來說，平時沒有做好預警工作，尤其在事件發(fā)生時，不知如何應對，導致事態(tài)擴大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟損失，重視導致整個企業(yè)倒閉。任何企業(yè)都無法保證永遠不出任何問題，唯一的解決辦法就是做好預警，有專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。因
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突發(fā)事件應對與危機處理 課時：6H
突發(fā)事件的應對與危機處理技巧主講：蕭一凡課程背景：突發(fā)事件如果不能及時、妥善地處理，無疑會給企業(yè)帶來不可預估的損失。然而對于很多企業(yè)來說，平時沒有做好預警工作，尤其在事件發(fā)生時，不知如何應對，導致事態(tài)擴大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟損失，重視導致整個企業(yè)倒閉。任何企業(yè)都無法保證永遠不出任何問題，唯一的解決辦法就是做好預警，有專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。因
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危機處理與溝通交流（2天） 課時：12H
企業(yè)危機處理與溝通交流技巧主講蕭一凡課程背景：危機事件如果不能及時、妥善地處理，無疑會給企業(yè)帶來不可預估的損失。然而對于很多企業(yè)來說，平時沒有做好預警工作，在事件發(fā)生時，不知如何應對，尤其是危機事件處理人員不懂處理原則，缺乏有效溝通的技巧與方法，結果導致事態(tài)擴大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟損失，重視導致整個企業(yè)倒閉。另外，企業(yè)內部沖突不斷，不善于解決
