單元、車間班組目標(biāo)管理1.班組在企業(yè)中的地位和作用2.企業(yè)需要什么素質(zhì)的班組長第二單元、班組長的工作內(nèi)容1.班組長現(xiàn)場管理的十個內(nèi)容2.班組長應(yīng)具備的知識、技能與素質(zhì)第三單元、管理手法1.工作教導(dǎo)四個階段第四單元、QCC小組1.QCC小組活動程序及要求2.QCC小組活動成果的報告第五單元、標(biāo)準化第六單元、現(xiàn)場管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第七單元、解決問題之技巧第八單元
