作為采購，最不道德的行為是什么？不是大家通常認為的受賄索賄，因為這些本來就是零容忍度。而是對供方市場信息的不了解。所謂“…公家之奉，日費千金…，不知敵之情，不仁之至也，…。”孫子指出：公家的開支，每天要花費大量金錢，卻不能掌握真實的戰(zhàn)場情況，那就是不道德到了極點。這種沒有掌握市場信息的不道德直接導(dǎo)致采購中對價格和質(zhì)量的失控。“故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也。” 先知者，不可取于鬼神，不可取于百度及阿里巴巴，必取于人，知敵之情也。優(yōu)秀的將領(lǐng)之所以一出兵就能戰(zhàn)勝敵人，出類拔萃，是因為事前掌握了敵情。這些信息不是來自鬼神，或百度類的搜索引擎，它必然來自于人。百度的人機對話，無關(guān)信息將把你淹沒，尤其是搞了什么競價排名以后，相關(guān)性更是差。所有的情報必然來自對方陣營的人。善于此道者，憑一人之力就可以讓巨型企業(yè)扭虧為盈。曾有一則新聞：美國通用一采購離開公司跳槽到了德國大眾。他的到來立即讓大眾扭虧為盈。后來通用為此與德國大眾打官司：說其泄露了通用的商業(yè)秘密。什么樣的秘密會讓大眾獲利巨大。美國數(shù)據(jù)公司GARTNER數(shù)據(jù)表明，當(dāng)大眾采購成本下降2%時，相當(dāng)于其業(yè)績提高67%。所以這個秘密顯然不是內(nèi)部管理流程的秘密，而是供應(yīng)市場的秘密。最后大眾還是讓這個人離開了。離開的原因居然是收受回扣。但至少他沒有在大眾犯下最不道德的行為。

本人曾見過有的采購管理者為了保證部門的道德水平，宣布規(guī)定：不準(zhǔn)采購員在辦公室接待供應(yīng)商，供應(yīng)商如來辦事，有一專門的等待區(qū)。曾有一供應(yīng)商看其新上任，來拜訪他。他直接對供應(yīng)商說: 以后你不要再來了，我也不會去你那里。如此下來，采購部是否就沒問題了？做過采購的朋友都不會這么認為，回扣可以晚上給，卡上給。但反作用是讓整個采購部離市場更遠。也就是說他在做最不道德的事，卻自以為很道德。

采購管理者為什么會犯如此低級的錯誤。原因是他們對錯綜復(fù)雜的供應(yīng)市場的恐懼。因為幾乎所有的人，包括供應(yīng)商、采購員都知道的比他多。在這種狀況下，采購管理者就會犯“管理多動癥”。過度的管理讓公司采購陷入萬劫不復(fù)的境地。

作為采購最道德的事就是采購管理者知道更多的供應(yīng)市場信息，而這些信息如上所述只能來自于“人”。這些人只能來自供應(yīng)商群體。讓供應(yīng)商成為采購方的“間諜”是采購工作最重要的事情。見孫子曰：“故三軍之事，莫親于間，賞莫厚于間，事莫密于間，非圣智不能用間，非仁義不能使間，非微妙不能得間http://m.musicmediasoft.com之實。微哉！微哉！無所不用其間也。”所以在三軍中，沒有比間諜更親信的了，沒有比給間諜獎賞更優(yōu)厚的了，沒有比間諜的事更秘密的了，不是才智超群的人不能使用間諜，不是深仁厚義的人不能使用間諜，不是謀慮精細的人不能得到間諜的真實情報。微妙啊微妙！簡直是沒有什么地方不可以使用間諜的了?？蓡栴}是到哪里去找仁義，而又才智超群的人來使用間諜？一家精于從采購各方動機出發(fā)設(shè)計采購管理工具的公司已經(jīng)開發(fā)出一種互聯(lián)網(wǎng)工具，在這里供應(yīng)商自覺成為間諜，而不需要才智超群也可以使間如神。仁義的問題外包第三方，因為信譽就是他們吃飯的本錢，這種動機規(guī)避了犯規(guī)的可能性。在不久的將來，隨著這個工具的運用，灰色銷售將不再有市場。社會的交易費用將大幅降低。采購管理者不費吹灰之力就可以掌控市場信息，成為最有道德的職業(yè)采購管理者。

歡迎與作者陳學(xué)南探討：13986000811 raymondcxn@163.com

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