中小經(jīng)銷商如何定位與快速發(fā)展

 作者:英昂林    142

一、中小經(jīng)銷商生存的根基說明

在渠道扁平化的時(shí)代,由于生存空間的縮小,中小經(jīng)銷商的利潤首要還是來自二批的功能。中小經(jīng)銷商首先要承認(rèn)自己的弱勢地位,其能不能生存下去要看自己的二批功能發(fā)揮的如何,在此基礎(chǔ)上,在去想如何直接從廠家那里直接代理產(chǎn)品,做總經(jīng)銷。因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的基本格局已經(jīng)確定,好的品牌肯定都已經(jīng)被大經(jīng)銷商拿走,大品牌有足夠的能力來支持渠道發(fā)展,協(xié)助渠道建立穩(wěn)定的銷售系統(tǒng),同時(shí),由于總經(jīng)銷逐漸認(rèn)識到自己只有建立穩(wěn)定的分銷系統(tǒng)才可以在與現(xiàn)代業(yè)態(tài)的競爭中勝出,所以,總經(jīng)銷首要的工作在于提升中小合作伙伴建立自己的規(guī)范化水平。二批商要學(xué)會利用這些機(jī)會,同時(shí),不放松做總經(jīng)銷的夢想。

沒有總經(jīng)銷,中小經(jīng)銷商的生存根基不穩(wěn);只做二批,中小經(jīng)銷商永遠(yuǎn)作不大。因此,中小經(jīng)銷商如何發(fā)展首先要了解怎么做好二批商。

二批的命運(yùn)在于其功能,功能的具備在其定位。二批既是一個(gè)功能定位又是一個(gè)戰(zhàn)略的區(qū)域定位。二批在目前的中國市場現(xiàn)狀中,無法被替代,這是由中國獨(dú)特的的市場結(jié)構(gòu)決定的。

1. 在印度,盡管基礎(chǔ)設(shè)施很差,但是依然有能夠控制30萬個(gè)終端的龐大商業(yè)集團(tuán),而在中國,控制上萬終端的經(jīng)銷商已經(jīng)是稀有,這是二批生存的市場基礎(chǔ),二批可以做大老板,即二批可能成為某些廠家的總代理;

2. 在發(fā)達(dá)國家,一個(gè)人一年之內(nèi)更換同一使用價(jià)值的產(chǎn)品只有2個(gè)左右,而在中國,同樣的情況下,我們的選擇是5-6個(gè),這是二批生存的消費(fèi)者基礎(chǔ),二批可以做小情人,即二批可以通過做總經(jīng)銷的親密戰(zhàn)友,實(shí)現(xiàn)總經(jīng)銷對區(qū)域多樣需求的覆蓋;
3. 對于總經(jīng)銷來說,是否有足夠的智慧駕馭二批是公司做大做強(qiáng)的關(guān)鍵,也是能夠出發(fā)展速度的關(guān)鍵,二批是未來大型商茂公司跨區(qū)域發(fā)展的首選對象,是批發(fā)連鎖的支點(diǎn),這是二批在未來通路價(jià)值鏈中的獨(dú)特價(jià)值,二批可以做媽咪,即二批可以依附大商貿(mào)公司建立起來的品牌平臺利用自己的資源經(jīng)營獲利。

二批的生存與發(fā)展是一個(gè)相當(dāng)普遍的問題,二批集中的反映了廣大中小經(jīng)銷商的生存現(xiàn)狀和生存欲望。每個(gè)二批的手中都有數(shù)量不等的銷售系統(tǒng),比如終端,不如客情,不如人力組織,比如一定的信貸能力,比如相當(dāng)?shù)谋镜刂变N資源等等,這些資源是交叉存在的,有智慧的人會利用這些資源逐步放大,做大做強(qiáng),而另外一些有眼光的人會看到這些資源系統(tǒng),低成本使用這些既有的系統(tǒng),而剩下的就只有消亡或者干耗著,難受著。

二、二批的價(jià)值定位與概念說明

二批代表的是一種市場級別,之所以有二批這個(gè)說法,是從廠家的市場管理的標(biāo)準(zhǔn)來劃分的,一般指那些達(dá)到一定業(yè)績指標(biāo)的市場空間單位的邊緣地帶。筆者說的二批是一般意義上的批發(fā)商形態(tài),主要是指大區(qū)域中的小經(jīng)銷商,而小區(qū)域中的大經(jīng)銷商,如縣城或者市區(qū)中某區(qū)的老大。

二批的產(chǎn)生有兩種情況,我們拿上海市場來說明。

在廠家的市場拓展地圖上,上海既是一個(gè)整體,又是由各個(gè)郊縣和市區(qū)組成的聯(lián)合體。說整體是指上??梢栽O(shè)立一個(gè)總代理或者總經(jīng)銷,說是各區(qū)縣的聯(lián)合體是說,每個(gè)區(qū)縣的業(yè)績都相當(dāng)大,堪比其他省份的地級市場,在廠家的市場地圖上,達(dá)到這個(gè)級別的就是一個(gè)獨(dú)立的區(qū)域,但廠家是讓總經(jīng)銷去直接操作。二批與總經(jīng)銷的關(guān)系是合作的關(guān)系。采取這種銷售模式的廠家都是直分直模式,廠家直接與總經(jīng)銷打交道,總經(jīng)銷輻射不到的由合作二批商來協(xié)助覆蓋,二批采取的是直銷方式,便于廠家和總經(jīng)銷掌控信息和貨流。這里總經(jīng)銷和二批各有不同的功能。對廠家來說,總經(jīng)銷有規(guī)模采購的能力、資金實(shí)力、在當(dāng)?shù)丶扔械匿N售網(wǎng)絡(luò)與客情等等,而總經(jīng)銷對二批來說,主要是集中采購、價(jià)格與折扣、帳期和靈活的政策等等。

就中國的市場現(xiàn)實(shí)來說,二批依然是大品牌全面覆蓋市場的戰(zhàn)略資源,企業(yè)要上規(guī)模,必然要有二批,特別是針對酒水等終端消費(fèi)價(jià)值高的產(chǎn)品,大量的酒店終端實(shí)際上是控制在二批手中的,總經(jīng)銷進(jìn)入一個(gè)市場首先要去利用這種既有的渠道。這樣就穩(wěn)定?,F(xiàn)在發(fā)展不錯的幾個(gè)白酒廠家起家的時(shí)候,幾乎都是采取的直分直的模式,廠家在一個(gè)省份設(shè)立一個(gè)總經(jīng)銷,總經(jīng)銷出面去整合二批做銷售。這樣廠家的預(yù)算基本是做到幾大總經(jīng)銷層面的,廠家靠這些總經(jīng)銷和二批商帶來銷量的同時(shí),利潤也逐年積累,慢慢有實(shí)力自己做onmouseover=displayAd(0);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(0);>精細(xì)化市場,假如沒有這種總經(jīng)銷和二批的利潤貢獻(xiàn),一個(gè)酒廠要按照自己的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)純做市場是很難的。

二批是大經(jīng)銷商可以低成本、快速度擴(kuò)張做”批發(fā)連鎖”或者”在批發(fā)環(huán)節(jié)做終端”的優(yōu)質(zhì)基點(diǎn),也是廠家快速起量的關(guān)鍵。

娃哈哈的聯(lián)銷體就是解決二批問題的成功典范。總經(jīng)銷與二批之間靠明確的區(qū)域劃分,并有相應(yīng)的利益分配機(jī)制,廠家相當(dāng)于中央,總經(jīng)銷相當(dāng)于諸侯,而各二批就相當(dāng)于一座座堅(jiān)固的城池。這樣,娃哈哈的市場就能夠根深蒂固的存在下去,而且發(fā)展速度相當(dāng)?shù)目?,娃哈哈相?dāng)于建成了一個(gè)自來水的管道,穩(wěn)定而且持久,而一般的企業(yè)則因?yàn)闆]有充分認(rèn)識二批的功能和價(jià)值,把總經(jīng)銷砍掉,直供二批,結(jié)果廠家還是無法真正控制市場。這樣的廠家是在挑水,每次只能挑有限的水,而且很不穩(wěn)定,不能持續(xù),耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。因?yàn)閺S家不明白掌握市場的到底是什么:不是一批二批的問題,而是有沒有自己的掌握到二批的商業(yè)模式。

整合二批的關(guān)鍵是兩個(gè):知識和利潤。接觸直銷的人都知道直銷也是分層的,只是這個(gè)層是隱含在消費(fèi)者中間的。與我們一般意義上的通路有些差異,但是他們也是層層留利的,企業(yè)或者商貿(mào)公司不要以為直銷真的能夠解決自己的成本問題,不是的,直銷的層級留利率比傳統(tǒng)公司大多了,一般要留7重,假如認(rèn)為直銷就是單純節(jié)省成本帶來優(yōu)勢就錯了。直銷公司耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力在培訓(xùn)產(chǎn)品知識上面,他們對產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘已經(jīng)達(dá)到神話的程度,這是一般的廠家和商貿(mào)公司應(yīng)該學(xué)習(xí)的;另外一個(gè)就是利潤分配的模式,即所謂的獎金制度,從上到下層層利益相關(guān),你的生意我關(guān)心,我的生意你關(guān)心,這樣的利益共同體是很難打破的。所以,他們發(fā)展很快,而且非常穩(wěn)定。

看問題要看本質(zhì),賺錢以及賺錢的本領(lǐng)和信息是渠道成員所缺少的,提他的沒有必要做太多,服務(wù)更多二批,就能得到更多二批的依賴。二批就是一個(gè)通道或系統(tǒng)。

因此,對于中小經(jīng)銷商來說,應(yīng)當(dāng)學(xué)會當(dāng)二老板,無論是做二批商還是做總經(jīng)銷,都要首先具備與眾不同的形象、氣質(zhì)和能力。

三、中小經(jīng)銷商目前急需進(jìn)行規(guī)范化能力提升

1、確立公司的發(fā)展戰(zhàn)略
中小經(jīng)銷商目前的實(shí)力相對較小,不具備建立快速發(fā)展的勢能,要自己提升市場占有率,并拓展渠道,困難很大,而且耗時(shí)耗力。

這就有個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的問題,即在現(xiàn)有的條件下,經(jīng)銷商公司需要怎樣的定位:利用自己的資源拼殺,還是智慧的識別資源,學(xué)會”嫁接”別人的資源和優(yōu)勢。我們認(rèn)為應(yīng)該從聯(lián)合這個(gè)方面去建立拓展勢能:

主動找當(dāng)?shù)氐拇蠼?jīng)銷商聯(lián)合做市場(在上海我們已經(jīng)用這種建議讓十個(gè)郊縣的經(jīng)銷商獲得了巨大的利益,發(fā)展快的郊縣現(xiàn)在已經(jīng)做到近1億了)。聯(lián)合的形式可以有很多,可以是合伙人、分支機(jī)構(gòu)等等,利用其名頭,與上游談判,獲得優(yōu)勢或壟斷性產(chǎn)品和政策,用好產(chǎn)品和與大經(jīng)銷商的名義關(guān)系與下游談判,獲得勢能。然后總結(jié)出一套模式來,在自己的勢力范圍內(nèi)快速復(fù)制,直接”嫁接”很多小經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)資源。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)利潤模式出來,從利潤共同體到命運(yùn)共同體轉(zhuǎn)變。有了勢能,就好辦事,靠制造不同的名頭先把”感覺”做起來。”感覺”包含很多內(nèi)容:內(nèi)部的規(guī)范化管理、公司的活動能力、背景、想法、做法、公司的組織架構(gòu)、理念、發(fā)展路徑等。

2、作好內(nèi)部管理

因此,越是對于中小型的經(jīng)銷商越要學(xué)會打扮自己,管理能力和水平的表現(xiàn)是能夠快速提升其形象的。一般經(jīng)銷商內(nèi)部管理主要包含以下幾個(gè)方面,我們稱為”八把快刀”:

管理問題事實(shí)診斷:讓老板聽到員工的心里話和真心話,找到真正的病因,對癥下藥;

九條軍規(guī):全面、高效、操作簡單的人、事、物管理方案;

客戶管理方案:分類分策,全面提升客戶忠誠度,使客戶價(jià)值最大化;

員工考核方案:提升員工積極性,發(fā)揮最大工作能量;

員工手冊:為員工提供行為規(guī)范,讓新員工快速融入公司;

流程設(shè)計(jì):實(shí)現(xiàn)員工自我管理,提升工作效率,避免工作扯皮現(xiàn)象;

用工協(xié)議:人事管理規(guī)范化,提供員工忠誠度;

庫存管理:提升帳目、貨物管理能力,降低庫存成本。

基本上可以具備這些就能讓經(jīng)銷商的經(jīng)營面貌煥然一新、與眾不同。只有與眾不同了,總經(jīng)銷、廠家才能對你有感覺,才能夠獲得優(yōu)勢資源,超越發(fā)展。 英昂林
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